Owners Manual

Si el LED de estado del módulo EMM está parpadeando en
ámbar (5 veces por secuencia)
Actualice el firmware al último firmware compatible en los EMM. Para obtener información sobre cómo actualizar el firmware de EMM,
consulte Management Firmware Downloads (Descargas de firmware de administración) en la Storage Arrays Administrator's Guide (Guía
del administrador de matrices de almacenamiento) en dell.com/powervaultmanuals.
Si el LED de estado del módulo EMM es fijo o parpadea en
ámbar (cada 2 o 4 veces por secuencia):
1. Apague el servidor host.
2. Quite los EMM y compruebe que las patas del backplane y del módulo EMM no estén dobladas.
3. Vuelva a colocar el módulo EMM y espere unos 30 segundos.
4. Encienda el servidor host.
5. Compruebe el LED de estado del módulo EMM.
6. Si el LED no cambia a verde, reemplace el EMM.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda.
Si los LED de estado de enlace no están en verde:
1. Apague el servidor host.
2. Vuelva a colocar los cables de la matriz de expansión y el servidor.
3. Encienda las matrices de expansión y, a continuación, la matriz de almacenamiento y espere hasta que el sistema se haya reiniciado
totalmente.
4. Encienda el servidor host.
5. Compruebe el LED de estado del enlace. Si no está en verde, cambie los cables.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de módulos de la
controladora RAID
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones solo pueden llevarse a cabo por un técnico de servicio certificado. Solo debe
ejecutar soluciones de problemas y realizar las reparaciones sencillas de acuerdo con la autorización de la
documentación del producto o según lo indicado por el servicio y asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados
por reparaciones que no estén autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: En caso de configuraciones no redundantes, se recomienda apagar el servidor host antes de apagar el
arreglo para evitar la pérdida de datos.
Si el LED de estado de la matriz está en ámbar fijo o
parpadea en ámbar:
1. En la AMW, seleccione la pestaña Resumen y haga clic en Matriz de almacenamiento requiere atención.
2. Siga los procedimientos que aparecen en los Recovery Gurus y espere hasta 5 minutos para comprobar si el LED ha cambiado a azul.
Si siguiendo los procedimientos del Recovery Guru no soluciona el problema, lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar
más problemas de la matriz.
3. Apague el servidor host según corresponda.
Solución de problemas del sistema
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