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Erfassen von Daten zu physikalischen Laufwerken
Verwenden Sie die Option Daten des physikalischen Laufwerks sammeln, um Protokolldaten von allen physikalischen Laufwerken in
Ihrem Speicher-Array zu sammeln. Protokollabfragedaten bestehen aus statistischen Informationen, die auf jedem der physikalischen
Laufwerke in Ihrem Speicher-Array aufbewahrt werden. Der Mitarbeiter des Technischen Supports kann anhand dieser Informationen die
Leistung Ihrer physikalischen Laufwerke und eventuelle Probleme bei der Fehlerbehebung analysieren.
ANMERKUNG: Verwenden Sie diese Option nur unter Anleitung eines Mitarbeiters des technischen Supports.
Um die Daten des physikalischen Laufwerks zu erfassen:
1. Führen Sie einen der folgenden Vorgänge im AMW durch:
• Um Daten von allen physikalischen Laufwerken im Speicher-Array zu sammeln, wählen Sie Monitor > Funktionszustand > Daten
des physikalischen Laufwerks sammeln > Alle physikalischen Laufwerke.
• Um Daten eines einzelnen physikalischen Laufwerks zu sammeln, das in der Registerkarte Hardware (Hardware) ausgewählt
wurde, wählen Sie Monitor (Überwachen) > Health (Funktionszustand) > Collect Physical Disk Data (Daten
physikalischer Laufwerke sammeln) > Selected Physical Disks (Ausgewählte physikalische Laufwerke).
Das Dialogfenster Daten des physikalischen Laufwerks sammeln erscheint.
2. Geben Sie im Textfeld Dateinamen angeben entweder einen Namen für die Daten des physikalischen Laufwerks ein oder klicken Sie
auf Suchen, um nach einer zuvor gespeicherten Datei zu suchen, wenn Sie eine vorhandene Datei überschreiben möchten.
Die Erweiterung .bin wird dem Dateinamen automatisch hinzugefügt, wenn Sie keine Erweiterung für die Datei angeben.
3. Klicken Sie auf Start.
Die Datensammlung des physikalischen Laufwerks ist vollständig und an dem von Ihnen angegebenen Speicherort gespeichert.
4. Klicken Sie auf OK.
Erstellen eines Zeitplans zum Sammeln von Supportdaten
So erstellen Sie einen Zeitplan zum Sammeln von Supportdaten
1. Wählen Sie im EMW-Fenster Tools > Altlaufwerk-Supportdaten sammeln > Zeitplan erstellen/bearbeiten.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Speicher-Arrays ein oder mehrere Speicher-Arrays aus, für die Sie einen Zeitplan erstellen
möchten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen/bearbeiten.
Das Dialogfenster Zeitplan erstellen/bearbeiten wird angezeigt.
4. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor und klicken Sie auf OK.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt. Die Registerkarte Speicher-Arrays wird anhand der Zeitplan-
Änderungen, die Sie vorgenommen haben, aktualisiert.
5. Bestimmen Sie nun, wo die Dateien mit den gesammelten Supportdaten gespeichert werden sollen.
• Wählen Sie zur Verwendung des Standard-Speicherorts die Option Standard-Speicherort verwenden aus.
• Wenn Sie einen anderen Speicherort verwenden möchten, wählen Sie die Option Anderen Speicherort verwenden aus, und
klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, um das gewünschte Verzeichnis auszuwählen.
ANMERKUNG: Der Dateiname kann nicht geändert werden.
6. Klicken Sie auf OK.
Unterbrechen oder Wiederaufnehmen des Zeitplans zum
Sammeln der Supportdaten
Das Unterbrechen des Zeitplans zur Supportdatensammlung deaktiviert den geplanten Vorgang vorübergehend. Wenn Sie einen Zeitplan
zur Supportdatensammlung unterbrechen, läuft der eigentliche Zeitplan weiter, die Sammlung der Supportdaten findet jedoch nicht statt.
Das Unterbrechen eines Zeitplans betrifft nicht die automatische Sammlung von Supportdaten bei einem MEL-Ereignis.
Durch die Wiederaufnahme eines Zeitplans wird die Sammlung der Supportdaten zeitplangemäß wieder aufgenommen. Sie können einen
unterbrochenen Zeitplan jederzeit wieder aufnehmen.
1. Wählen Sie im EMW-Fenster Tools > Supportdaten sammeln > Zeitplan erstellen/bearbeiten.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt.
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Speicher-Array-Software