Administrator Guide
• 各 RAID コントローラモジュールの収集ステータス。ステータスが 失敗 の場合は、失敗の理由が示されます。収集に失敗した
RAID コントローラモジュールのトレースファイルはありません。
トレースバッファの取得
トレースバッファを取得するには、次の手順を実行します。
1. AMW で、監視 > 状態 > トレースバッファの取得 を選択します。
トレースバッファの取得 ダイアログが表示されます。
2. RAID コントローラモジュール 0 または RAID コントローラモジュール 1 のいずれか、またはその両方を選択します。
チェックボックスの右側に表示される RAID コントローラモジュールのステータスメッセージで、RAID コントローラモジュール
がオフラインであることが示されている場合は、チェックボックスは無効になります。
3. トレースバッファ リストで、関連するオプションを選択します。
4. バッファを移動するには、現在のトレースバッファの取得後、フラッシュされたバッファに移動する を選択します。
メモ: 現在のトレースバッファの取得後、フラッシュされたバッファに移動する オプションは、手順 3 で フラッシュされ
たバッファ が選択されている場合は使用できません。
5. ファイル名の指定 に物理ディスクデータのファイル名前を入力するか、参照 をクリックして以前に保存したファイルに進み、
既存ファイルを上書きします。
6. 開始 をクリックします。
トレースバッファ情報が、指定されたファイルにアーカイブされます。
7. 取得処理が終了後は、次を行います。
• 別のパラメーターを使用して再度トレースバッファを取得するには、手順 2~6 を繰り返します。
• ダイアログを閉じるには、閉じる をクリックします。
物理ディスクデータの収集
物理ディスクデータの収集 オプションを使用すると、ストレージアレイのすべての物理ディスクからログセンスデータを収集でき
ます。ログセンスデータは、ストレージアレイの各物理ディスクで保持される統計情報から構成されます。テクニカルサポート担当
者は、この情報を使用して物理ディスクのパフォーマンスを分析し、存在する可能性がある問題をトラブルシューティングできま
す。
メモ: このオプションは、テクニカルサポート担当者の指示がある場合にのみ使用してください。
物理ディスクデータを収集するには、次の手順を実行します。
1. AMW で、次のいずれかの操作を実行します。
• ストレージアレイのすべての物理ディスクからデータを収集するには、監視 > 状態 > 物理ディスクデータの収集 > すべての
物理ディスク を選択します。
• ハードウェア タブで選択された単一の物理ディスクからデータを収集するには、監視 > 状態 > 物理ディスクデータの収集 >
選択された物理ディスク を選択します。
物理ディスクデータの収集 ウィンドウが表示されます。
2. ファイル名の指定 に物理ディスクデータファイル名を入力するか、参照 をクリックして以前に保存したファイルを指定し、既
存ファイルを上書きします。
ファイルのサフィックスを指定しない場合は、*.bin というサフィックスが自動的にファイルに追加されます。
3. 開始 をクリックします。
物理ディスクデータの収集が完了し、入力した場所に保存されます。
4. OK をクリックします。
サポートデータ収集スケジュールの作成
サポートデータ収集スケジュールを作成するには、次の手順を実行します。
1. EMW で、ツール > レガシーのサポートデータの収集 > スケジュールの作成 / 編集 を選択します。
サポートデータ収集のスケジュール ダイアログが表示されます。
2. ストレージアレイ テーブルで、スケジュールを作成する 1 つまたは複数のストレージアレイを選択します。
3. 作成 / 編集 ボタンをクリックします。
スケジュールの作成 / 編集 ダイアログが表示されます。
4. 必要な設定を選択し、OK をクリックします。
ストレージアレイソフトウェア 169