Administrator Guide

seleccionado es un grupo de discos, capacidad no configurada, o capacidad libre, haga clic con el botón derecho del mouse en el nodo
para abrir un menú emergente y seleccione Ver componentes físicos asociados.
Aparece el cuadro de diálogo Ver componentes físicos asociados con puntos azules junto a los componentes físicos asociados con
el nodo seleccionado.
3. Para cerrar el cuadro de diálogo Ver componentes físicos asociados, haga clic en Cerrar.
Recuperación de una condición de arreglo de
almacenamiento que no responde
Una matriz de almacenamiento puede tener un estado de Unresponsive (No responde) por varios motivos. Utilice el procedimiento de este
tema para determinar una posible causa y solución. El MD Storage Manager puede tardar hasta cinco minutos en detectar que una matriz
de almacenamiento ha pasado a dejar de responder o ha vuelto a responder nuevamente. Antes de completar este procedimiento,
asegúrese de esperar algún tiempo antes de decidir que la matriz de almacenamiento sigue sin responder.
Para recuperarse de una matriz de almacenamiento que no responde:
1. Compruebe la Vista de árbol de la EMW para ver si todas las matrices de almacenamiento no responden.
2. Si alguna matriz de almacenamiento no responde, compruebe la conexión de red de la estación de administración de almacenamiento
para asegurarse de que tiene acceso a la red.
3. Asegúrese de que los módulos de la controladora RAID estén instalados y de que haya alimentación a la matriz de almacenamiento.
4. Si hay un problema con el arreglo de almacenamiento, corrija el problema.
5. Lleve a cabo una de estas acciones, dependiendo de cómo administre la matriz de almacenamiento:
• Arreglo de almacenamiento administrado fuera de banda: vaya al paso 6.
• Arreglo de almacenamiento administrado en banda: vaya al paso 12.
6. En el caso de una matriz de almacenamiento administrada fuera de banda, asegúrese de que la red pueda acceder a los módulos de la
controladora RAID utilizando el comando ping para garantizar que se pueda acceder al módulo de la controladora RAID. Introduzca uno
de estos comandos y presione <Intro>.
• ping <host-name>
• ping <RAID controller module-IP-addres>
7. Si la verificación fuera satisfactoria, consulte el paso 8, y si no fuera así, consulte el paso 9.
8. Quite la matriz de almacenamiento con el estado No responde de la EMW, y seleccione Agregar matriz de almacenamiento para
volver a agregar la matriz de almacenamiento.
9. Si la matriz de almacenamiento no vuelve al estado Óptimo, compruebe los cables Ethernet para asegurarse de que no haya daños
visibles y de que están conectados correctamente.
10. Asegúrese de que se hayan realizado las tareas de configuración de red apropiadas. Por ejemplo, asegúrese de que se hayan asignado
direcciones IP a cada módulo de la controladora RAID.
11. Si hubiera algún problema con un cable o con la accesibilidad de la red, consulte el paso 20, y si no fuera así, el paso 12.
12. En el caso de un arreglo de almacenamiento administrado en banda, asegúrese de que la red pueda acceder al host utilizando el
comando ping para comprobar que se puede acceder al host. Escriba uno de estos comandos y presione <Intro>.
• ping <host-name>
• ping <RAID controller module-IP-addres>
13. Si la verificación resultara satisfactoria, consulte el paso 14, y si no fuera así, el paso 15.
14. Quite el host con el estado No responde de la EMW y seleccione Agregar matriz de almacenamiento para volver a agregar el host.
15. Si el host no vuelve al estado Óptimo, vaya al paso 16.
16. Asegúrese de que el host esté encendido y operativo y de que los adaptadores del host se hayan instalado.
17. Compruebe todos los conmutadores o concentradores y cables externos para asegurarse de que no existan daños visibles y de que
estén conectados de forma segura.
18. Asegúrese de que el software Host Context Agent esté instalado y en ejecución.
Si inició el sistema host antes de conectarse al módulo de la controladora RAID en el arreglo de almacenamiento, el software Host
Context Agent no podrá detectar los módulos de la controladora RAID. Si ese fuera el caso, asegúrese de que las conexiones se
encuentren fijadas y reinicie dicho software.
19. Si recientemente ha sustituido o agregado el módulo de la controladora RAID, reinicie el software Host Context Agent para que se
reconozca el nuevo módulo de la controladora RAID.
20. Si el problema persiste, realice las modificaciones de host adecuadas y consúltelo con otros administradores para ver si se ha realizado
alguna actualización del firmware en el módulo de la controladora RAID desde otra estación de administración de almacenamiento.
Si se ha realizado una actualización del firmware, la EMW de la estación de administración quizás no pueda localizar el nuevo software
AMW necesario para administrar la matriz de almacenamiento con la nueva versión del firmware.
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Software del arreglo de almacenamiento