Dell PowerVault NAS-Systeme (Network Attached Storage, NAS) Fehlerbehebungshandbuch
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHTSHINWEIS: Durch VORSICHTSHINWEISE werden Sie auf potenzielle Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust zur Folge haben könnten, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden.
Inhalt Probleme bei der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Probleme bei der Bereitstellung Probleme mit der Verwaltung .
Inhalt
Probleme bei der Installation Tabelle 1. Probleme bei der Installation Problem Beschreibung Problemlösung Nachdem das Betriebssystem neu installiert wurde, stimmt die RAIDKonfiguration auf dem System mit den werksseitigen Konfigurationseinstellungen nicht überein. Wen die DVD zur Neuinstallation des Betriebssystems eine Betriebssystempartition von 80 GB oder größer auf dem virtuellen Laufwerk 0 nicht finden kann, wechselt sie in eine RAID 5-Standardkonfiguration.
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Error: -5000. Unexpected system error (Unerwarteter Systemfehler). Eine erforderliche Systemressource kann nicht gefunden werden oder ist defekt. Dieses Problem entsteht, weil entweder die Datenträger zur Neuinstallation des Betriebssystems, das optische Laufwerk oder das System in einem unzulässigen Zustand sind. Error: -5001. Invalid System (Unzulässiges System).
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Unzulässige Laufwerkskonfiguration des Betriebssystems. Das Layout der physischen Laufwerke, die als Laufwerke des Betriebssystems beaufgetreten wähnützt werden, entspricht rend des Versuchs nicht dem erforderlichen ein Betriebssystem- Layout für das Gerät. Error: -5003. Error occurred while attempting to create OS volume (Fehler Volume zu erstellen).
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Die Laufwerke in den Um dieses Problem zu lösen, füherwarteten Systemsteck- ren Sie einen der folgenden Schritplätzen, die für das Be- te aus: triebssystem dediziert • Stellen Sie sicher, dass alle Laufsind, sind leer. werke in den Laufwerksteckplätzen des Betriebssystems richtig aufgetreten wähangeschlossen und ohne Daten rend des Versuchs sind.
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Error: -5006. Error occurred while attempting to create OS volume (Fehler Die Datenträger zur Neuinstallation des PowerVault Betriebssystems können nicht gefunden werden. Um dieses Problem zu lösen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus: aufgetreten während des Versuchs ein BetriebssystemVolume zu erstellen).
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Error: -5007. Error occurred while attempting to create OS volume (Fehler Ein schon vorhandenes, virtuelles Laufwerk mit LUN ID 0, das nicht für das NAS Betriebssystem verwendet wird, wurde gefunden. Das Betriebssystem eines PowerVault NAS Systems muss auf dem virtuellen Laufwerk 0 sein. aufgetreten während des Versuchs ein BetriebssystemVolume zu erstellen).
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Das bereitgestellte Paket ist keine NAS Geräte-Software. Das für den PowerVault NAS Initial Configuration Wizard (Assistent für die Erstkonfiguration von PowerVault NAS) bereitgestellte Paket ist keine anerkannte NAS Geräte-Software. Stellen Sie sicher, das unter support.dell.com heruntergeladene Paket mit Ihrem System kompatibel ist.
Probleme bei der Bereitstellung Tabelle 2. Probleme bei der Bereitstellung Problem Beschreibung Problemlösung Standardkennwort. Das Standardkennwort des Systems kann nicht gefunden werden. Das Standardkennwort Ihrer PowerVault SpeicherLösung ist Stor@ge! Fehler auf Grund der PERC Karten. 12 Fehlerbehebungshandbuch Um dieses Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an die PERC Dokumentation unter support.dell.com/manuals.
Tabelle 2. Probleme bei der Bereitstellung (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Firewall-Ausnahmen bei den Dell PowerVault NX200 Systemen. Die folgenden Ports sind standard- Diese Funktion arbeitet wie mäßig offen: vorgesehen.
Tabelle 2. Probleme bei der Bereitstellung (fortgesetzt) Problem Beschreibung Der PowerVault NAS Ein Fehler ist bei der Installation Initial eines nicht englischen SprachConfiguration paketes aufgetreten. Wizard (Assistent für die Erstkonfiguration von PowerVault NAS) kann nicht erfolgreich die Sprache auf dem System installieren. Oder Der PowerVault NAS Initial Configuration Wizard (Assistent für die Erstkonfiguration von PowerVault NAS) wird kontinu-ierlich gestartet.
Probleme mit der Verwaltung Tabelle 3. Probleme mit der Verwaltung Problem Beschreibung Problemlösung Single Instance Storage (SIS) steht in der Windows Storage Server 2008 Basic Edition nicht zur Verfügung. Falsche Systeminformation wird auf dem Desktop angezeigt. SIS steht nur in den Standard- und Enterprise-Ausgaben von Windows Storage Server 2008 zur Verfügung. Die auf dem Desktop angezeigte Information stimmt mit der eigentlichen Systeminformation nicht überein.
Tabelle 3. Probleme mit der Verwaltung (fortgesetzt) Problem Beschreibung Ausschalten der Firewall. 16 Fehlerbehebungshandbuch Problemlösung Die System-Firewall wird wie folgt ausgeschaltet: 1 Starten Sie den ServerManager und wechseln Sie zum Snap-In der Configuration (Konfiguration). 2 Vergrößern Sie das SnapIn und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Firewall with Advance Security (Windows Firewall mit erweiterter Sicherheit).
Aktualisierungsprobleme Tabelle 4. Problem Aktualisierungsprobleme Beschreibung Problemlösung Die PowerVault NAS AkDas für den PowerVault tualisierungspaket ist keine NAS Initial Configuration Software für NAS Geräte. Wizard (Assistent für die Erstkonfiguration von PowerVault NAS) bereitgestellte Paket ist keine anerkannte NAS Geräte-Software. Stellen Sie sicher, dass das unter support.dell.com heruntergeladene Paket mit Ihrem System kompa-tibel ist.
Tabelle 4. Aktualisierungsprobleme (fortgesetzt) Problem Beschreibung Problemlösung Dell OpenManage-Server Administrator wird nicht vom System erkannt. Der Dell OpenManage Server-Administrator kann nicht auf dem System gefunden werden. Um dieses Problem zu umgehen, laden Sie die neueste Version des OpenManage System Administrator unter support.dell.com herunter. 1 Starten Sie das Installationsprogramm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.
