Users Guide

6 Fehlerbehebungshandbuch
Error: -5000.
Unexpected
system error
(Unerwarteter
Systemfehler).
Eine erforderliche Sys-
temressource kann nicht
gefunden werden oder ist
defekt.
Dieses Problem entsteht, weil ent-
weder die Datenträger zur Neuin-
stallation des Betriebssystems, das
optische Laufwerk oder das System
in einem unzulässigen Zustand
sind.
Error: -5001.
Invalid
System
(Unzulässiges Sys-
tem).
Eine Systemwiederher-
stellung wird auf einem
nicht unterstützten Sys-
tem durchgeführt.
Dieses Problem entsteht, weil der
Vorgang nicht vom System unter-
stützt wird. Um dieses Problem zu
lösen, entfernen Sie die Datenträ-
ger zur Neuinstallation des Be-
triebssystems sofort.
Error: -5002.
Unsupported
hardware
configuration
encountered
(Nicht unterstützte
Hardwarekonfigu-
ration gefunden).
Ein unterstützter RAID
Controller kann nicht
gefunden werden.
Um dieses Problem zu lösen, füh-
ren Sie einen der folgenden Schrit-
te aus:
• Stellen Sie sicher, dass die Fest-
platten-Controller-Karte mit den
internen Laufwerken verbunden
ist und sie einwandfrei im rich-
tigen Steckplatz sitzt. Weitere
Informationen darüber, wie sie
die Karte richtig einstecken, fin-
den Sie im
Hardware Owner’s
Manual
(Hardware-Benutzer-
handbuch) unter
support.dell.com/manuals .
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Sys-
tem interne Laufwerkcontroller
unterstützt. Weitere Information
über die internen Laufwerkcon-
troller, die Ihr System unter-
stützt, finden Sie in der
Hardware-Dokumentation unter
support.dell.com/manuals .
Tabelle 1. Probleme bei der Installation (fortgesetzt)
Problem Beschreibung Problemlösung