Dell PowerVault Network Attached Storage(NAS) 시스템 문제 해결 설명서
주 , 주의 및 경고 주 : 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제 공합니다 . 주의 : 주의는 지침을 준수하지 않을 경우의 하드웨어 손상이나 데이터 손실 위험을 설명합니다 . 경고 : 경고는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험 이 있음을 알려줍니다 . ____________________ 이 발행물에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2010 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc. 의 서면 승인 없이 어떠한 방식으로든 본 자료를 무단 복제하는 행위는 엄격히 금지 됩니다 . 이 문서에 사용된 상표인 Dell™, DELL 로고 , PowerEdge™, PowerVault™ 및 OpenManage™ Dell Inc. 의 상표입니다 . Microsoft®, Windows® 는 미국 및 / 또는 기타 국가에서 Microsoft Corporation 의 상표 또는 등록 상표입니다 .
목차 설치 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 배치 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 관리 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 업데이트 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
목차
설치 문제 표 1. 설치 문제 문제 설명 회피방법 / 솔루션 운영 체제를 재설치 한 후 , 시스템의 RAID 구성은 출하시 원래 구성과 다릅니 다. 운영 체제 재설치 DVD 가 가상 디스크 0 에서 80 GB 이상의 운영 체제 파티션을 찾을 수 없는 경우 , 기본값은 RAID5 구성이 됩니다 . 주 : 운영 체제는 내부 컨트롤러의 LUN 0 에만 설치가 가능합니다 . RAID 1 (Dell PowerVault NX300, NX3000, 및 NX3100) 또는 RAID 5 (PowerVault NX200) 이외의 RAID 구 성을 구성하려면 , 운영 체제를 재 설치하기 전에 LUN ID 0 을 가진 가 상 디스크를 생성합니다 . 이 문제를 해결하려면 다음 단계 를 수행하십시오 . 1 가능한 경우 , 모든 가상 디스크 에 있는 모든 데이터를 백업합 니다 . 2 시스템을 재부팅하고 Dell PowerEdge RAID 컨트롤러 (PERC) BIOS 에 들어갑니다 . 추가 정보는 support.
표 1. 설치 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 Error: -5001. 시스템 복원이 지원되지 작동이 시스템에서 지원되지 않 않는 시스템에서 수행되 기 때문에 이 문제가 발생합니다 . Invalid 이 문제를 해결하려면 , 운영체제 system. ( 무효한 고 있습니다 . 재설치 매체를 즉시 분리하십시 오. 시스템 ). Error: -5002. 지원되는 RAID 컨트롤 이 문제를 방지하려면 다음 단계 러를 찾을 수 없습니다 . 중 하나를 수행하십시오 : Unsupported • 디스크 컨트롤러 카드가 내장형 hardware 드라이브에 연결되어 있고 올바 configuration 른 슬롯에 제대로 장착되어 있 encountered. ( 지원되지 않는 하드 웨어 구성 발견 ). 6 문제 해결 설명서 는지 확인합니다 . 카드 연결에 대한 추가 정보는 support.dell.com/manuals 의 하 드웨어 소유자 매뉴얼을 참조하 십시오 .
표 1. 설치 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 Error: -5003. Error occurred while attempting to create OS volume. (OS 볼륨 생성 시도 중에 발생 한 오류 ). 무효한 운영체제 드라이 이 문제를 방지하려면 다음 단계 브 구성 . 운영체제 디스 중 하나를 수행하십시오 : 크로 사용될 물리적 디 • 운영체제 드라이브 슬롯의 모든 스크의 레이아웃은 해당 드라이브가 올바르게 연결되어 장치에 필요한 레이아웃 있고 데이터가 없는지를 확인합 을 충족하지 않습니다 . 니다 . 운영체제의 물리 디스크 는 동일한 유형이어야 하며 80 GB 이상이어야 합니다 . • 운영체제 부팅 작업 동안 PERC BIOS 를 입력하고 외부 구성이 없는지 , 드라이브에 데이터가 전혀 없는지 , 드라이브가 최소 크기 요구사항을 충족하는지 , 드라이브가 완전하게 작동하고 접근가능한지를 확인합니다 . 추가 정보는 support.dell.
표 1. 문제 설치 문제 ( 계속 ) 설명 Error: -5005. 예상된 운영체제 슬롯의 Error occurred 드라이브에 기존 외부 while 구성이 존재합니다 . attempting to create OS volume. (OS 볼륨 생성 시도 중에 발생 한 오류 ). 회피방법 / 솔루션 이 문제를 방지하려면 운영체제 부팅 작업 동안 PERC BIOS 를 입 력하고 외부 구성이 없는지 , 드라 이브에 데이터가 전혀 없는지 , 드 라이브가 최소 크기 요구사항을 충족하는지 , 드라이브가 완전하 게 작동하고 접근가능한지를 확 인합니다 . 추가 정보는 support.dell.com/manuals 의 PERC 설명서를 참조하십시오 . Error: -5006. PowerVault 운영체제 재 이 문제를 방지하려면 다음 단계 Error occurred 설치 매체를 찾을 수 없 중 하나를 수행하십시오 : while 습니다 .
표 1. 설치 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 Error: -5007. Error occurred while attempting to create OS volume. (OS 볼륨 생성 시도 중에 발생 한 오류 ). NAS 운영체제용으로 사 용하지 않는 LUN ID 0 가 있는 이미 존재하는 가상 디스크가 발견되었 습니다 . PowerVault NAS 시스템의 운영체 제는 반드시 가상 디스크 0 에 존 재해야 합니다 . 타사 도구 및 유틸리 티로 인한 오류 . 이 문제를 방지하려면 LUN ID 0 가 있는 운영체제 재설치용 현재 가상 디스크를 반드시 삭제해야 합니다 . 1 가능한 경우 모든 데이터를 가 상 디스크 0 에 백업합니다 . 2 시스템을 재부팅하고 POST 동 안 PERC controller BIOS 로 부 팅합니다 . PERC controller BIOS 로의 부팅에 관한 추가 정 보는 , support.dell.
표 1. 설치 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 제공된 PowerVault NAS 응용프로그램 소프트웨어는 NAS 시스템에 설치할 수 없습니다 . 해당 시스템용으로 잘못 된 NAS 소프트웨어 응 용프로그램이 제공되었 습니다 . support.dell.com 을 방문해 해당 시스템용으로 적합한 NAS 응용 프로그램 소프트웨어를 다운로드 하십시오 . 재설치 오류 메세지 운영체제가 성공적으로 가 LCD에 계속 남아 재설치될 때까지 마지막 있음 . 오류 메세지가 LCD 에 남아 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 사용자 정 의된 문자열을 기본 옵션이나 User Defined String( 사용자 정의 된 문자열 ) 로 변경하십시오 . BIOS 에서 Embedded Server Management( 내장형 서버 관리 ) 화면을 선택하십시오 . 옵션을 기 본값으로 변경하거나 새로운 문 자열을 입력합니다 . 디스플레이 로그 콘 솔이 잘못된 날짜를 표시합니다 .
표 2. 배치 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 Dell PowerVault NX200 시스템의 방 화벽 예외 . 다음 포트는 기본값으로 열려 있 이 기능은 정상적으로 작 습니다 : 동하고 있습니다 .
표 2. 문제 배치 문제 ( 계속 ) 설명 회피방법 / 솔루션 PowerVault NAS 초 비영어 언어 팩을 설치하는 과정 언어 팩을 다시 설치하려 기 구성 마법사 에서 에서 오류가 발생했습니다 . 면 다음 단계를 수행하십 시스템에 언어를 성 시오 . 공적으로 설치하지 1 Start( 시작 )→ Control 못했습니다 . Panel( 제어판 )→ Clock, Language, and 또는 Region( 시계 , 언어 , PowerVault NAS 초 지역 )→ Change 기 구성 마법사가 계 Display Language( 표 속적으로 시작되었 시 언어 변경 ) 을 클릭 습니다 . 하십시오 . Regional and Language Options( 국가 및 언어 옵션 ) 창이 나타납니 다. 2 키보드 및 언어 탭에서, 언어 설치 / 제거를 선택 해 필요한 언어를 설치 합니다 . 3 언어 설치를 선택하고 MUI 파일이 위치한 C:\dell\mui\ 를 검
관리 문제 표 3. 관리 문제 문제 단일 인스턴스 저장장치 (SIS) 는 Windows Storage Server 2008 Basic Edition 에서 사용할 수 없습니다 . 설명 회피방법 / 솔루션 SIS 는 Windows Storage Server 2008 의 Standard 및 Enterprise Editions 에서만 사용이 가능합니다 . 바탕화면에 잘못된 시스템 데스크탑에 표시된 정보 Dell 데스크탑 시스템 정 정보가 표시됩니다 . 는 실제 시스템 정보와 일 보 유틸리티가 자동으로 치하지 않습니다 . 새로고침되지 않기 때문 에 이 문제가 발생합니다 . 시스템이 실행 중일 때 변 경한 경우 , 변경사항은 실 시간으로 반영되지 않습 니다 . 이 문제를 방지하려면 다 음 단계 중 하나를 수행하 십시오 : • 로그오프하고 로그온합 니다 . • Dell Desktop System Information Utility(Dell 데스크탑 시스템 정보 유틸리티 ) 를 실행하십 시오 .
표 3. 관리 문제 ( 계속 ) 문제 설명 방화벽 끄기 . 회피방법 / 솔루션 시스템 방화벽을 끄려면 : 1 서버 관리자를 실행하 고 구성 스냅 인으로 이 동합니다 . 2 스냅인을 확장하고 Windows Firewall with Advance Security( 고급 보안이 설정된 Windows 방화벽 ) 을 마우스 오른 쪽 단추로 클릭합니다 . 3 속성을 선택하고 필요한 방화벽을 끕니다 . 업데이트 문제 표 4. 업데이트 문제 문제 설명 회피방법 / 솔루션 제공된 PowerVault NAS 업 데이트 패키지는 NAS 응 용프로그램 소프트웨어가 아닙니다 . PowerVault NAS 초기 구 성 마법사용으로 제공된 패키지는 인식된 NAS 응 용프로그램 소프트웨어 패키지가 아닙니다 . support.dell.com 에서 다 운로드한 패키지가 사용 자 시스템과 호환되는지 확인합니다 . 제공된 PowerVault NAS 업 데이트 패키지는 NAS 시 스템에 설치할 수 없습니 다.
표 4. 업데이트 문제 ( 계속 ) 문제 설명 회피방법 / 솔루션 Dell OpenManage 서버 관 Dell OpenManage 서버 관 이 문제를 방지하려면 리자가 시스템에서 감지 리자를 시스템에서 찾을 support.dell.com 에서 되지 않습니다 . 수 없습니다 . OpenManage 서버 관리자 최신 버전을 다운로드하 십시오 . 1 설치 프로그램을 실행하 고 화면의 지시사항을 따르십시오 . 2 OpenManage 서버 관리 자를 설치한 후에 시스 템을 재부팅하십시오 . 3 시스템이 부팅된 후에 PowerVault NAS 초기 구성 마법사가 실행됩 니다 . 4 초기 구성 단계를 완료 하십시오 .
문제 해결 설명서
