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系统故障排除 113
系统故障排除
安全第一 — 为您和您的系统着想
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
系统启动失败故障排除
在启动过程中尤其是在安装操作系统或重新配置系统硬件之后，如果系统
在视频输出前停机，请检查下列情况。
• 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引
导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作系统
时所采用的引导模式。请参阅第
33 页上的 “使用系统设置程序
和
UEFI 引导管理器”。
• 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。请
参阅第
80 页上的 “扩充卡和扩充卡提升板”。
对于所有其他启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。有关详情，请参
阅第 21 页上的 “系统信息”。
外部连接故障排除
对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接
至系统上的外部连接器。有关系统上的前面板连接器和背面板连接器的信
息，请参阅图 1-1 和图 1-3。