Owners Manual
系统故障排除 121
13
进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第
37
页上的 “内存设
置屏幕”。
如果问题未解决,请继续执行下一步。
14
关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源的连接。
15
打开系统护盖。请参阅第
58
页上的 “打开系统主机盖”。
16
如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障,请更换该
模块。
17
要对未指定的故障内存模块进行故障排除,请用相同类型和容量的内
存模块更换第一个
DIMM
插槽中的模块。请参阅第
78
页上的 “安装
内存模块”。
18
合上系统护盖。请参阅第
59
页上的 “合上系统主机盖”。
19
将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。
20
在系统进行引导时,注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊
断指示灯。
21
如果仍然指示存在内存问题,则对安装的每个内存模块重复执行
步骤
14
至步骤
20
。
如果检查所有内存模块后,问题仍然存在,
请参阅第 137 页上的 “获
得帮助
”
。
内部 USB 密钥故障排除
小心:多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权,或者在联机或电话服务和支持小组的指导下,进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
1
进入系统设置程序,并确保已启用
USB
钥匙端口。请参阅第
41
页上的
“
Integrated Devices
(集成设备)屏幕”。
2
关闭系统和已连接的外围设备。
3
打开系统护盖。请参阅第
58
页上的 “打开系统主机盖”。
4
找到
USB
钥匙并予以重置。请参阅第
93
页上的 “内部
USB
存储钥
匙”。
5
合上系统护盖。请参阅第
59
页上的 “合上系统主机盖”。
6
打开系统和连接的外围设备,并检查
USB
钥匙是否运行正常。