Users Guide

Avant de démarrer une session de console virtuelle, veillez à sélectionner la souris correspondant à votre système d’exploitation.
Vérifiez que l’option Pointeur unique sous Outils dans le menu Console virtuelle iDRAC est sélectionnée dans le client Console virtuelle
iDRAC. Le mode par défaut est deux pointeurs.
Est-il possible d’utiliser le clavier et la souris pour installer à distance un système d’exploitation via la console virtuelle ?
Non. Lorsque vous installez à distance un système d’exploitation Microsoft pris en charge sur un système sur lequel la console virtuelle est
activée dans le BIOS, un message de connexion EMS est envoyé pour indiquer que vous devez sélectionner OK à distance. Vous devez
sélectionner OK sur le système local ou redémarrer le serveur géré à distance, refaire l’installation, puis arrêter la console virtuelle dans le
BIOS.
Ce message est généré par Microsoft pour indiquer à l’utilisateur que la console virtuelle est activée. Pour que ce message n’apparaisse
pas, désactivez toujours la console virtuelle dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC avant d’installer à distance un système d’exploitation.
Pourquoi l’indicateur Verr Num n’indique pas l’état Verr Num sur le serveur distant sur la station de gestion ?
Lorsque vous y accédez via l’iDRAC, l’indicateur Verr Num sur la station de gestion ne correspond pas nécessairement à l’état Verr Num
sur le serveur distant. L’état Verr Num dépend du paramétrage sur le serveur distant lors de la connexion de la session distante, quel que
soit l’état Verr Num sur la station de gestion.
Pourquoi plusieurs fenêtres de visualiseur de session apparaissent-elles lorsque j’établis une session de console virtuelle à
partir de l’hôte local ?
Vous configurez une session de console virtuelle depuis le système local. Cette opération n’est pas prise en charge.
Si une session de console virtuelle est en cours et qu’un utilisateur local accède au serveur géré, le premier utilisateur
reçoit-il un message d’avertissement ?
Non. Si un utilisateur local accède au système, vous contrôlez tous les deux le système.
Quelle est la bande passante nécessaire pour exécuter une session de console virtuelle ?
Il est recommandé de disposer d’une connexion de 5 Mbit/s pour obtenir de bonnes performances. Une connexion de 1 Mbit/s minimum
est nécessaire pour obtenir des performances minimales.
Quelle est la configuration matérielle minimale requise pour que la station de gestion puisse exécuter la console virtuelle ?
La station de gestion nécessite un processeur Intel Pentium III 500 MHz avec au moins 256 Mo de RAM.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle affiche-t-elle parfois le message Aucun signal ?
Ce message peut s’afficher si le plug-in de console virtuelle iDRAC ne reçoit pas la vidéo du bureau du serveur distant. Généralement,
cette situation se produit lorsque le serveur distant est arrêté. Il peut arriver que le message s’affiche suite à une mauvaise réception de la
vidéo du bureau du serveur distant.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle affiche-t-elle parfois le message Hors plage ?
Ce message apparaît, car la valeur d’un paramètre nécessaire pour capturer la vidéo est hors de la plage permettant à l’iDRAC de capturer
la vidéo. Si des paramètres, tels que la résolution d’affichage et le taux d’actualisation, ont une valeur trop élevée, cela génère un état
hors plage. Normalement, les limitations physiques, telles que la taille de mémoire vidéo et la bande passante définissent la plage de valeurs
maximales des paramètres.
Lors du démarrage d’une session de console virtuelle à partir de l’interface web d’iDRAC, un message contextuel de
sécurité ActiveX apparaît. Pourquoi ?
iDRAC peut ne pas figurer dans la liste des sites de confiance. Pour que ce message n’apparaisse pas à chaque fois que vous lancez une
session de console virtuelle, ajoutez iDRAC à la liste des sites de confiance dans le navigateur client :
1. Cliquez sur Outils > Options Internet > Sécurité > Sites de confiance.
2. Cliquez sur Sites et entrez l’adresse IP ou le nom DNS d’iDRAC.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Cliquez sur Niveau personnalisé.
5. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, sélectionnez Demander sous Télécharger les contrôles ActiveX non signés.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle est-elle vide ?
Si vous disposez du privilège Média Virtuel, mais pas du privilège Console virtuelle, vous pouvez démarrer le visualiseur pour accéder à la
fonctionnalité Média Virtuel, mais la console du serveur géré ne s’affiche pas.
La souris ne se synchronise pas sous DOS pendant l’utilisation de la console virtuelle. Pourquoi ?
Le BIOS Dell émule le pilote de la souris comme souris PS/2. La souris PS/2 est conçue pour utiliser la position relative de son pointeur,
ce qui produit un délai de synchronisation. L’iDRAC a un pilote de souris USB qui permet d’utiliser la position absolue et un meilleur suivi
du pointeur de la souris. Même si iDRAC envoie la position absolue de souris USB au BIOS Dell, l’émulation BIOS convertit la position
en position relative et le comportement persiste. Pour résoudre ce problème, définissez le mode souris sur USC/Diags dans l’écran
Configuration.
Questions fréquentes
367