Owners Manual
7.
インタフェースケーブルが光学ドライブおよびコントローラにしっかり接続されていることを確認しま
す。
8.
電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
9.
システムカバーを閉じます。
問題が解決しない場合、「困ったときは」を参照してください。
テープバックアップユニットのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可
されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示
によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められてい
ない修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属のマニュアルに記載されている安全上の
注意をよく読んで、その指示に従ってください。
1.
別のテープカートリッジを使用してみます。
2.
テープバックアップユニットのデバイスドライバがインストールされており、正しく設定されているこ
とを確認してください。デバイスドライバの詳細については、お使いのテープドライブのマニュアルを
参照してください。
3.
テープバックアップソフトウェアのマニュアルの説明に従って、テープバックアップソフトウェアを再
インストールします。
4.
テープドライブのインタフェースケーブルがコントローラカードの外部ポートにしっかり接続されてい
ることを確認します。
5.
コントローラカードが正しく取り付けられていることを確認します。
a)
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b)
システムカバーを開きます。
c)
拡張カードスロットからコントローラカードを取り外し、再度取り付けます。
d)
システムカバーを閉じます。
e)
システムと接続されている周辺機器の電源を入れます。
6. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」を
参照してください。
問題を解決できない場合は、「困ったときは」を参照してください。
ハードディスクドライブのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可
されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示
によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められてい
ない修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属のマニュアルに記載されている安全上の
注意をよく読んで、その指示に従ってください。
注意: このトラブルシューティング手順により、ハードディスクドライブに保存されたデータが削除され
るおそれがあります。続行する前に、ハードディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップし
てください。
1. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」を
参照してください。
Diagnostics（診断）テストの結果に応じて、随時次の手順を実行します。
2. システムに RAID コントローラが搭載され、お使いのハードディスクドライブが RAID アレイに設定され
ている場合は、次の手順を実行します。
a) システムを再起動し、システム起動中に<F10>を押して Lifecycle Controller を実行してから、Hardware
Configuration（ハードウェア設定）ウィザードを実行して RAID 設定を確認します。
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