Owners Manual

使用系统诊断程序

如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统

的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序

的检测结果帮助您解决问题。

Dell Online Diagnostics

Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或检测模块套件，允许在生产环境的系统上运行诊断测试，并帮

助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡

(NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在

系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息，请参阅

Dell Online PowerEdge Diagnostics 用户

指南

，在软件 → 可维护性工具下，位于 support.dell.com/manuals。

Dell 嵌入式系统诊断程序

备注: 也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。

嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以：

• 自动运行检测或在交互模式下运行

• 重复检测

• 显示或保存检测结果

• 运行全面检测以引入其它检测选项，从而提供有关失败设备的额外信息

• 查看告知您检测是否成功完成的状态信息

• 查看告知您在检测过程中所遇到问题的错误信息

何时使用嵌入式系统诊断程序

如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。

运行嵌入式系统诊断程序

嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller（Dell 生命周期控制器）运行。

小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统可能会导致无效结果或错

误信息。

1. 系统引导时按 <F11>。

2. 使用上下箭头键选择 System Utilities（系统公用程序） → Launch Dell Diagnostics（启用 Dell 诊断程序）。

将显示 ePSA Pre-boot System Assessment（ePSA 预引导系统评估）窗口，列出系统中检测到的所有设备。