Precision 7560 Manual de serviço Modelo normativo: P93F Tipo normativo: P93F002 Junho 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2021 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................ 7 Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 7 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 7 Precauções de segurança.......................
Teclado..................................................................................................................................................................................42 Como remover o teclado.............................................................................................................................................. 42 Como instalar o teclado.....................................................................................................................................
Como instalar a tampa intermediária...........................................................................................................................82 Conjunto da tela...................................................................................................................................................................83 Como remover o conjunto da tela...............................................................................................................................
Comportamento do LED de diagnóstico.........................................................................................................................125 Relógio de tempo real (Redefinição de RTC)................................................................................................................. 127 Atualizar a BIOS (chave USB)..........................................................................................................................................127 Como gravar no BIOS...
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • Instruções de segurança Instruções de segurança Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado de outra forma, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que você leu as informações de segurança fornecidas com o computador. ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento. 3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 4. Desconecte todos os dispositivos de rede e periféricos conectados ao computador, como o teclado, mouse, monitor e assim por diante. 5. Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se aplicável. 6.
● Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é um DIMM de memória que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
● Embalagem antiestática – Todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser enviados e recebidos em uma embalagem sem estática. É preferível usar embalagens de metal com proteção estática. Porém, lembre-se de sempre devolver a peça danificada no mesmo invólucro ou embalagem de ESD na qual a peça foi enviada. O invólucro de ESD deve ser dobrado e fechado com fita adesiva e todo material de embalagem de poliestireno deve ser usado na caixa original na qual a nova peça foi enviada.
2 Como remover e instalar componentes NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Tópicos: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ferramentas recomendadas Lista de parafusos Principais componentes do Precision 7560 cartão SD Solid state drive M.
● Chave de fenda Phillips nº 0 ● Chave de fenda Phillips nº 1 ● Haste plástica Lista de parafusos NOTA: Ao remover parafusos de um componente, é recomendável anotar o tipo do parafuso, a quantidade de parafusos e, em seguida, coloque-os em uma caixa de armazenamento de parafusos. Isto é feito para garantir que o número correto de parafusos e tipo correto de parafuso sejam recuperados quando o componente for recolocado. NOTA: Alguns computadores têm superfícies magnéticas.
Tabela 1. Lista de parafusos (continuação) Componente Tipo do parafuso Quantidade Botões do touch pad M2x2,5 2 Leitor de cartão SD M2x2 1 Botão liga/desliga M2x3 2 Conjunto montado do botão liga/ desliga com leitor de impressão digital M2x3 2 Suporte do cabo Darwin M2x3 1 Suporte do cabo da tela M2x5 1 Placa de sistema M2x5 3 placa GPU M2x5 3 Tampa intermediária M2x3 4 Parafusos para dobradiças M2.5x2,5 8 Painel de exibição M2.5x2,5 2 M2x2,5 2 M2.
1. 3. 5. 7. 14 Tampa da base Tampa intermediária Conjunto do dissipador de calor Gabinete interno Como remover e instalar componentes 2. 4. 6. 8.
9. 11. 13. 15. 17. 19. 21. Teclado Módulo de memória Bateria de célula tipo moeda Cartão WWAN placa GPU Módulo do alto-falante SSD M.2 10. Acabamento do teclado 12. Painel de botões do touch pad 14. Placa do botão liga/desliga 16. Placa WLAN 18. Botão liga/desliga 20. Módulo do leitor de smart card NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida.
Etapas Deslize o cartão SD no slot no computador até encaixá-lo no lugar. Próximas etapas 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Solid state drive M.2 secundária Como remover a unidade de estado sólido M.2 secundária Pré-requisitos NOTA: Para computadores fornecidos com SSD M.2 2280 PCIe de 4ª geração instalada no slot 0. NOTA: Este slot suporta apenas unidade de estado sólido M.
Para computadores sem configuração de porta SSD Como remover e instalar componentes 17
Etapas 1. Para computadores com configuração de porta SSD: a. Use uma haste plástica para abrir a porta SSD a partir de sua reentrância. NOTA: A porta SDD está conectada à tampa da base de um lado e não pode ser destacada. b. Siga o procedimento da etapa 3 à etapa 8. 2. Para computadores sem configuração de porta SSD: a. Siga o procedimento da etapa 3 à etapa 8. 3. Remova o parafuso (M2x3) que prende o módulo da SSD no respectivo slot no computador. 4.
NOTA: Este slot suporta apenas unidade de estado sólido M.2 2280 PCIe de 4ª geração e não suporta qualquer Optane, SATA ou unidade de estado sólido M.2 2230. Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da SSD M.2 secundária e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Coloque a SSD M.2 2280 no slot respectivo no porta-discos SSD. 2. Alinhe as abas na placa térmica da SSD com os furos da aba no porta-discos SSD, em ângulo. 3. Coloque a placa térmica sobre o módulo da SSD M.2. NOTA: Alinhe cuidadosamente o orifício da aba na placa térmica, próximo ao orifício do parafuso, com a aba no suporte da SSD. 4. Recoloque o parafuso (M2x3) para prender a placa térmica da SSD ao módulo SSD M.2. 5. Recoloque o módulo SSD M.2 em seu respectivo slot no computador. 6.
Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa da base e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas 1. Solte os oito parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao computador. 2. Para computadores fornecidos sem leitor de Smart Card, abra a tampa da base a partir do ponto de recesso na borda da tampa.
NOTA: Para modelos fornecidos sem leitor de Smart Card, abra a tampa da base a partir do slot do leitor de Smart Card no lado inferior direito da tampa da base. Use os dedos para abrir a tampa da base como o uso de um estilete ou qualquer outro objeto nítido pode danificar a tampa da base. 3. Levante a tampa da base começando pela borda inferior e empurre em direção da parte traseira para removê-la do computador.
5. Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema. Como instalar a tampa da base Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa da base e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Como remover e instalar componentes 25
Etapas 1. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 2. Deslize a tampa da base para dentro de seu slot até encaixá-la no lugar com um clique. 3. Aperte os oito parafusos prisioneiros para prender a tampa da base ao computador. Próximas etapas 1. Instale o cartão SD. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: ● Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio.
● Não use ferramentas de qualquer tipo para forçar contra a bateria. ● Certifique-se de que durante as operações de revisão deste produto, nenhum parafuso seja perdido ou extraviado, para evitar perfuração acidental ou danos à bateria e outros componentes do sistema. ● Se uma bateria ficar presa dentro de seu computador como resultado de um inchaço, não tente soltá-la, pois pode ser perigoso perfurar, dobrar ou esmagar uma bateria de íon de lítio.
Etapas 1. Remova os três parafusos (M2x5) que prendem a bateria ao computador. 2. Levante ligeiramente a bateria em ângulo e deslize a bateria para fora do chassi do computador. 3. Descole a fita adesiva e solte o cabo da bateria da bateria. 4. Remova o cabo da bateria das guias de roteamento na bateria. 5. Desconecte o cabo da bateria do respectivo conector na bateria.
Como remover e instalar componentes 29
Etapas 1. Passe o cabo da bateria pelas guias de roteamento na bateria. 2. Conecte o cabo da bateria ao conector na bateria. 3. Cole a fita plástica que prende o cabo da bateria a bateria. 4. Alinhe as abas na bateria em ângulo com os orifícios da aba no chassi do computador. 5. Coloque a bateria no respectivo slot no computador. 6. Substitua os três (M2x5) parafusos para prender a bateria no computador. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3.
SSD (Solid State Drive) Como remover a unidade de estado sólido M.2 primária Pré-requisitos NOTA: O slot 3 e slot 5 são compatíveis com PCIe de 3ª geração, Optane e unidade de estado sólido SATA. 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a tampa da base. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da SSD M.2 primária e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da SSD M.2 primária e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Para SSD M.2 2280: a. Coloque a SSD M.2 em seu respectivo slot no computador. b. Substitua o parafuso (M2x3) para prender a SSD M.2 no computador. 2. Para SSD M.2 2230: a. b. c. d. Coloque a SSD M.2 no suporte da SSD.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do módulo de memória secundário e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Retire os clipes de fixação de ambos os lados do módulo de memória até que o módulo de memória se solte. 2. Remova o módulo de memória do slot módulo-memória. Como instalar o módulo de memória secundária Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2. Deslize o módulo de memória com firmeza no slot e pressione-o até ouvir um clique de encaixe. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. cartão SIM Como remover a placa SIM Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Deslize cuidadosamente a tampa da placa SIM para o lado esquerdo do slot da placa SIM para destravar a tampa da placa SIM. CUIDADO: A tampa da placa SIM é frágil e pode ser facilmente danificada se não for destravada corretamente antes de abrir. 2. Vire a borda direita da tampa da placa SIM para abri-la. 3. Remova o cartão SIM do respectivo slot de cartão SIM.
Etapas 1. Deslize o cartão SIM para dentro do slot de cartão SIM. 2. Encaixe a tampa da placa SIM. 3. Deslize a tampa da placa SIM para o lado direito do computador para travar a tampa. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3.
Etapas 1. Solte o parafuso prisioneiro que prende o suporte da placa WLAN à placa de sistema. 2. Remova o suporte da placa WLAN da placa WLAN. 3. Desconecte os cabos da antena da placa WLAN. 4. Deslize em um ângulo e remova a placa WLAN do conector na placa de sistema. Como instalar a placa WLAN Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Conecte os cabos da antena à placa WLAN. A tabela a seguir mostra o esquema de cores de cabo de antena da placa WLAN do computador. Tabela 2. Esquema de cores do cabo da antena Conectores na placa de rede sem fio Cor do cabo da antena Principal (triângulo branco) Branco Auxiliar (triângulo preto) Preto 2. Alinhe o entalhe na placa WLAN com o conector WLAN e insira a placa WLAN em ângulo no slot da placa WLAN. 3.
Etapas 1. Solte o parafuso (M2x3) que prende o suporte da placa WWAN à placa de sistema. 2. Levante o suporte da placa WWAN da placa WWAN. 3. Desconecte os cabos da antena do conector na placa WWAN. 4. Deslize e remova a placa WWAN do respectivo slot na placa de sistema. NOTA: Ao substituir a placa de sistema, o adesivo que indica as conexões do cabo da antena WWAN deve ser realocado para a placa de sistema de substituição.
4. Aperte o parafuso (M2x3) para prender o suporte da placa WWAN à placa de sistema. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Acabamento do teclado Como remover o acabamento do teclado Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a tampa da base.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do acabamento do teclado e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe o acabamento do teclado em sua posição no teclado. 2. Pressione as bordas do acabamento do teclado até encaixá-las no lugar. Próximas etapas 1. Instale a tampa da base. 2. Instale o cartão SD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Teclado Como remover o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5.
Etapas 1. Levante a trava e desconecte o FPC do teclado e o FPC da luz de fundo do teclado dos conectores no módulo do touchpad. 2. Vire e abra o sistema em ângulo de 90°. 3. Remova os sete parafusos (M2x2) que prendem o teclado ao apoio para as mãos. 4. Desencaixe a borda inferior do teclado e, em seguida, trabalhe nos lados esquerdo e direito do teclado. 5. Retire cuidadosamente o FPC da luz de fundo e o FPC do teclado e pela abertura no apoio para as mãos. 6. Remova o teclado do computador.
Etapas 1. Passe o FPC do teclado e o FPC da luz de fundo do teclado pela abertura no apoio para as mãos. 2. Alinhe as abas no teclado, em ângulo, com as com as abas no chassi. 3. Coloque o teclado no apoio para as mãos. 4. Recoloque os sete parafusos (M2x2) para prender o teclado ao apoio para as mãos. 5. Vire o sistema em ângulo de 90° para acessar o FPC do teclado e o FPC da luz de fundo do teclado. 6. Conecte o FPC da luz de fundo do teclado e o FPC do teclado aos conectores na placa de sistema.
Módulo de memória primário Como remover o módulo de memória primária Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o acabamento do teclado. Remova o teclado. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do módulo de memória primária e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
3. Retire os clipes de fixação de ambos os lados do módulo de memória até que o módulo de memória se solte. 4. Remova o módulo de memória do slot módulo-memória. NOTA: Repita as etapas acima se houver outra memória instalada. Como instalar o módulo de memória primária Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
4. Coloque a blindagem da memória acima do módulo de memória. 5. Substitua o parafuso (M2x3) para prender o protetor da memória ao módulo de memória. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o teclado. Instale o acabamento do teclado. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Gabinete interno Como remover o gabinete interno. Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Etapas 1. Para computadores fornecidos com placa WWAN: a. Remova o parafuso (M2x3) que prende o suporte do cabo Darwin no lugar. b. Remova o suporte Darwin do computador. c. Desconecte os dois cabos de antena Darwin do conector na placa do sistema. 2. Retire os cabos da antena WLAN e WWAN da guia de roteamento. 3. Remova os oito parafusos (M2x5) e os nove parafusos (M2x2,5) que prendem a estrutura interna ao chassi do computador. 4. Remova a moldura interna do computador.
Como instalar a estrutura interna Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da estrutura interna e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe e coloque a moldura interna no chassi do computador. 2. Recoloque os oito parafusos (M2x5) e os nove parafusos (M2x2,5) que prendem a estrutura interna no lugar. 3. Passe os cabos da antena WLAN e WWAN pela guia de roteamento. 4. Para computadores fornecidos com placa WWAN: a. Conecte os dois cabos de antena Darwin ao conector na placa de sistema. b. Alinhe e coloque o suporte Darwin para prender os cabos da antena Darwin na placa de sistema. c.
4. 5. 6. 7. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Compartimento de cartão inteligente Como remover o leitor de cartão inteligente Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a SSD M.2 primária.
Como instalar o leitor de cartão inteligente Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do leitor de Smart Card e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe e coloque o leitor de Smart Card no respectivo slot no computador. 2. Substitua os dois parafusos (M2x2,5) para prender o leitor de Smart Card no lugar. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a SSD M.2 primária. Remova o gabinete interno. Sobre esta tarefa A figura indica a localização dos botões do touch pad e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o FPC de botões do touchpad do conector no touchpad. 2. Remova os dois parafusos (M2x2,5) que prendem os botões do touchpad ao apoio para a palma da mão. 3.
Como instalar os botões do touchpad Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização dos botões do touchpad e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Coloque os botões do touchpad no respectivo slot no apoio para a palma da mão. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x2,5) para prender os botões do touchpad no apoio para as mãos. 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Remova a bateria. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a SSD M.2 primária. Remova o acabamento do teclado. Remova o teclado. Remova o gabinete interno. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do leitor de cartão SD e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o FPC do leitor de cartão SD do conector na placa de sistema. 2. Desconecte o FFC da placa de LED do leitor de cartão SD no lado inferior do computador. 3.
Etapas 1. Alinhe o leitor de cartão SD com o FPC em seu slot no apoio para as mãos. 2. Coloque o leitor de cartão SD com o FPC no apoio para as mãos e passe o FPC do leitor de cartão SD através da abertura no apoio para as mãos. 3. Substitua o parafuso (M2x2) para prender o leitor de cartão SD ao apoio para a palma da mão. 4. Conecte o FPC da placa de LED ao leitor de cartão SD. 5. Vire o computador e conecte o FPC do leitor de cartão SD ao respectivo conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do conjunto do dissipador de calor e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Desconecte o cabo do adaptador de energia e descole o cabo do conjunto do dissipador de calor. 2. Desconecte os dois cabos do ventilador dos conectores na placa de sistema. 3. Para computadores fornecidos com placa gráfica UMA: a. Solte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema.
NOTA: Para os computadores fornecidos com placa gráfica UMA, os pads térmicos aparecem na metade esquerda do conjunto do dissipador de calor. Como instalar o conjunto do dissipador de calor. Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do teclado e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe e insira o conjunto do dissipador de calor no slot no computador. 2. Para os computadores fornecidos com placa gráfica UMA: a. Aperte os quatro parafusos prisioneiros para prender o conjunto dissipador de calor à placa de sistema. NOTA: Aperte os parafusos prisioneiros na ordem estampada no dissipador de calor ao lado dos parafusos [1 > 2 > 3 > 4]. 3. Para computadores fornecidos com placa gráfica dedicada: a.
Etapas 1. Desconecte o FFC da placa do botão liga/desliga do conector na placa de sistema. 2. Retire o FFC da placa do botão liga/desliga do apoio para as mãos. 3. Remova o parafuso (M2x3) que prende a placa do botão liga/desliga ao computador. 4. Remova a placa do botão liga/desliga com o FFC da placa do botão liga/desliga do computador. 5. Desconecte o FFC da placa do botão liga/desliga da placa do botão liga/desliga.
Etapas 1. Conecte o FFC da placa do botão liga/desliga à placa do botão liga/desliga. 2. Alinhe e coloque a placa do botão liga/desliga com o FFC do botão liga/desliga no respectivo slot no computador. 3. Recoloque o parafuso (M2x3) que prende a placa do botão liga/desliga ao computador. 4. Cole o FFC da placa do botão liga/desliga no apoio para as mãos. 5. Conecte o FFC da placa do botão liga/desliga ao conector na placa de sistema. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. Instale o conjunto do dissipador de calor.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x3) que prende o conjunto do botão liga/desliga com o suporte do FPC do leitor de impressão digital à placa do botão liga/desliga. 2. Remova o conjunto do botão liga/desliga com o suporte do FPC do leitor de impressão digital da placa do botão liga/desliga. 3. Desconecte o conjunto do botão liga/desliga com o FPC do leitor de impressão digital da placa do botão liga/desliga. 4. Desconecte o FFC da placa do botão liga/desliga do conector na placa de sistema. 5.
Sobre esta tarefa A figura indica a localização do botão liga/desliga e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Remova os dois parafusos (M2x3) que prendem o botão liga/desliga no respectivo slot no computador. 2. Remova o botão liga/desliga do computador. Como instalar o botão liga/desliga Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Coloque o botão liga/desliga no slot no computador. 2. Substitua os dois parafusos (M2x3) para prender o botão liga/desliga no lugar. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale a placa do botão liga/desliga. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Remova o parafuso (M2x3) que prende o conjunto do botão liga/desliga com o suporte do FPC do leitor de impressão digital à placa do botão liga/desliga. 2. Remova o conjunto do botão liga/desliga com o suporte do FPC do leitor de impressão digital da placa do botão liga/desliga. 3. Desconecte o conjunto do botão liga/desliga com o FPC do leitor de impressão digital da placa do botão liga/desliga. 4. Desconecte o FFC da placa do botão liga/desliga do conector na placa de sistema. 5.
Cabo de alimentação da GPU Como remover o cabo de alimentação da GPU Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o acabamento do teclado. Remova o teclado. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do cabo de alimentação da GPU e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1.
Etapas 1. Prenda o cabo de alimentação da GPU no respectivo slot no computador. 2. Desconecte o cabo de alimentação da GPU do conector na placa de sistema. 3. Deslize o conector do cabo de alimentação da GPU para dentro de seu slot para conectar o cabo à placa da GPU. 4. Trave o conector do cabo de alimentação da GPU para prender a placa da GPU. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o teclado. Instale o acabamento do teclado. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale o cartão SD.
12. 13. 14. 15. Remova o teclado. Remova a memória primária. Remova o conjunto do dissipador de calor. Remova o gabinete interno. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa de sistema e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. A imagem a seguir indica os conectores na placa de sistema: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Conector do FFC do botão liga/desliga Conector da placa WWAN Conectores Darwin do cabo da antena Conector da SSD M.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Etapas 1. Afaste cuidadosamente a extremidade externa da cabeça do conector para destravar o conector do cabo de alimentação da GPU da placa de sistema no lado superior do sistema. 2. Deslize ligeiramente o conector do cabo de alimentação da GPU para fora para desconectar o cabo de alimentação da GPU do conector na placa de sistema. 3. Desconecte o cabo do alto-falante e o FPC do leitor da placa SD dos conectores na placa de sistema. 4.
11. Retire a bateria de célula tipo moeda, localizada na placa de sistema, do apoio para a palma da mão ao levantar a placa de sistema. NOTA: Ao substituir a placa de sistema, o suporte tipo C no lado esquerdo, em baixo da placa de sistema, deve ser realocado para a placa de sistema de substituição. NOTA: Se o suporte tipo C soltar da placa de sistema a qualquer momento, depois que a placa de sistema for removida do computador, cole novamente o suporte na placa de sistema. 12.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. NOTA: Ao substituir a placa de sistema, o suporte tipo C no lado esquerdo, em baixo da placa de sistema, deve ser realocado para a placa de sistema de substituição. Cole a bateria de célula tipo moeda no apoio para a palma da mão e, em seguida, coloque a placa de sistema em seu slot no apoio para a palma da mão. 2. Substitua os três (M2x5) parafusos para prender a placa de sistema ao apoio para a palma da mão. 3. Recoloque o suporte do cabo de vídeo no respectivo cabo. 4.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale o teclado. Instale o acabamento do teclado. Instale o cartão SIM. Instale a memória primária. Instale a placa WWAN. Instale a placa WLAN. Instale a memória secundária. Instale a SSD M.2 primária. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale a SSD M.2 secundária. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
5. Retire o cabo do adaptador de energia do recorte na placa de sistema e levante o grampo do cabo do chassi do computador. 6. Deslize o cabo do adaptador de energia em direção à parte traseira do computador para remover a porta do adaptador de energia de seu compartimento no chassi computador. Como instalar a porta do adaptador de energia Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
placa GPU Como remover a placa GPU Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a SSD M.2 secundária. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o cartão SIM. Remova a memória secundária. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a SSD M.2 primária. Remova o acabamento do teclado. Remova o teclado. Remova o cabo de alimentação da GPU. Remova a memória primária.
Etapas 1. Remova os três parafusos (M2x5) que prendem a placa GPU ao apoio para as mãos. 2. Remova a placa GPU do computador. Como instalar a placa GPU Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da placa da GPU e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1. Alinhe e coloque a placa GPU no slot respectivo no apoio para as mãos. 2.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Instale a placa WWAN. Instale a placa WLAN. Instale a memória secundária. Instale a SSD M.2 primária. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale a SSD M.2 secundária. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falante Como remover o alto-falante Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Etapas 1. Retire as partes da fita adesiva que prende o cabo do alto-falante à palma da mão. 2. Retire o módulo do alto-falante do respectivo slot na borda superior do apoio para a palma da mão. 3. Remova o módulo do alto-falante do computador. Como instalar o alto-falante Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Etapas 1. Alinhe e coloque o módulo do alto-falante em seu slot na borda superior do apoio para a palma da mão. 2. Cole a fita adesiva de três peças para prender o cabo do alto-falante no lugar no apoio para a palma da mão. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 80 Instale a placa de sistema. Instale o quadro interno. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a placa GPU. Instale o cabo de alimentação da GPU. Instale o teclado. Instale o acabamento do teclado.
18. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa intermediária Como remover a tampa intermediária Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão SD. Remova a SSD M.2 secundária. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o cartão SIM. Remova a memória secundária. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a SSD M.2 primária.
Etapas 1. Remova os quatro parafusos (M2x3) que prendem a tampa intermediária no lugar. 2. Remova a tampa intermediária do computador. Como instalar a tampa intermediária Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa intermediária e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Etapas 1.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Instale o cartão SIM. Instale a memória primária. Instale a placa WWAN. Instale a placa WLAN. Instale a memória secundária. Instale a SSD M.2 primária. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale a SSD M.2 secundária. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Conjunto da tela Como remover o conjunto da tela Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
Como remover e instalar componentes
Como remover e instalar componentes 85
Etapas 1. Abra o conjunto da tela em ângulo de 45 graus e coloque o computador na borda de uma mesa plana para que o conjunto da tela possa se estender abaixo da mesa. NOTA: Para computadores fornecidos com a configuração de câmera IR, desconecte o cabo da tela e o cabo da câmera IR. 2. Retire as fitas adesivas e vire o FFC da placa do botão liga/desliga para acessar os cabos WWAN e os cabos Darwin. 3. Retire e remova os cabos WWAN e os cabos Darwin do apoio para as mãos. 4. Remova os oito parafusos (M2.
Como remover e instalar componentes 87
Etapas 1. NOTA: Antes de instalar o conjunto da tela, certifique-se de que as dobradiças da tela estejam abertas em um ângulo de 140 graus em relação ao conjunto de telas para encaixe no conjunto de telas na palma da mão. Alinhe os orifícios dos parafusos nas dobradiças no conjunto da tela com os orifícios dos parafusos no apoio para a palma da mão. 2. Substitua os oito parafusos (M2.5x2,5) para prender as dobradiças no apoio para a palma da mão. 3. Cole os cabos WWAN e os cabos Darwin na palma da mão.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Instale a placa de sistema. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale o teclado. Instale o acabamento do teclado. Instale o cartão SIM. Instale a memória primária. Instale a placa WWAN. Instale a placa WLAN. Instale a memória secundária. Instale a SSD M.2 primária. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Instale a SSD M.2 secundária. Instale o cartão SD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o apoio para as mãos Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica o apoio para as mãos e antes de executar os procedimentos de peças de pré-instalação para qualquer procedimento de instalação do apoio para as mãos.
Próximas etapas 1. Instale o conjunto da tela. 2. Instale a tampa intermediária. 3. Instale os alto-falantes 4. Instale a porta do adaptador de energia. 5. Instale a placa de sistema. 6. Instale o quadro interno. 7. Instale o conjunto do dissipador de calor. 8. Instale a placa GPU. 9. Instale o cabo de alimentação da GPU. 10. Instale o leitor de cartão SD. 11. Instale o botão liga/desliga ou o conjunto do botão liga/desliga com leitor de impressões digitais. 12. Instale o botão do touchpad. 13.
21. Remova o conjunto da tela. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do painel da tela e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. As imagens a serem carregadas no próximo ciclo de análise. Etapas 1. Usando uma ferramenta de cabeça plana ou uma haste plástica, abra a borda da tela dos dois pontos de recesso na borda inferior da borda da tela. 2. Trabalhando do seu jeito a partir da borda inferior, abra as laterais e a borda superior da borda da tela.
Etapas 1. Posicione a tampa frontal da tela sobre o conjunto da tela. 2. Pressione as bordas da tampa frontal da tela até encaixá-la no conjunto da tela. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Instale o conjunto da tela. Instale a tampa intermediária. Instale os alto-falantes Instale a placa de sistema. Instale o quadro interno. Instale o conjunto do dissipador de calor. Instale a placa GPU. Instale o cabo de alimentação da GPU. Instale o teclado.
20. Instale o cartão SD. 21. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel de exibição (sem touch) Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a SSD M.2 secundária. 4. Remova a tampa da base. 5. Remova a bateria. 6. Remova o cartão SIM. 7. Remova a memória secundária. 8. Remova a placa WLAN. 9. Remova a placa WWAN. 10. Remova a SSD M.2 primária. 11.
Como remover e instalar componentes 95
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Remova os dois parafusos (M2.5x2,5) e os dois parafusos (M2x2,5) que prendem o painel da tela ao conjunto da tela. 2. Levante o painel da tela e vire-o para ter acesso ao cabo da tela. 3. Descasque a fita condutora que cobre o cabo de vídeo. 4. Retire as fita adesivas que prendem o conector do cabo da tela. 5. Retire a fita adesiva de borracha que cobre o conector do cabo da tela. 6. Destrave o conector do cabo de vídeo e, em seguida, desconecte-o da parte de trás do painel de exibição. 7.
Como remover e instalar componentes
Etapas 1. Conecte o cabo de vídeo ao conector na parte de trás do painel de exibição e trave o conector do cabo de vídeo. 2. Cole a fita adesiva de borracha para cobrir o cabo de vídeo. 3. Cole a fita transparente e a fita condutora acima da tira de borracha para cobrir o conector do cabo de vídeo. 4. Alinhe o painel da tela com as abas na montagem da tela. 5. Substitua os dois parafusos (M2.5x2,5) e os dois parafusos (M2x2,5) para prender o painel de exibição no conjunto da tela. Próximas etapas 1. 2. 3.
12. Instale o acabamento do teclado. 13. Instale o cartão SIM. 14. Instale a memória primária. 15. Instale a placa WWAN. 16. Instale a placa WLAN. 17. Instale a memória secundária. 18. Instale a SSD M.2 primária. 19. Instale a bateria. 20. Instale a tampa da base. 21. Instale a SSD M.2 secundária. 22. Instale o cartão SD. 23. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dobradiças da tela Como remover a dobradiça da tela Pré-requisitos 1.
Etapas 1. Remova os oito parafusos (M2,5x2,5) que prendem as dobradiças da tela ao conjunto da tela. 2. Remova as dobradiças da tela. Como instalar a dobradiça da tela (sem touch) Pré-requisitos Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A figura indica a dobradiça da tela e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas 1. Coloque a dobradiça da tela no respectivo slot no conjunto da tela. 2. Substitua os oito parafusos (M2.5x2,5) para prender a dobradiça da tela ao conjunto da tela. Próximas etapas 1. Instale o painel da tela. 2. Instale a tampa frontal da tela. 3. Instale o conjunto da tela. 4. Instale a tampa intermediária. 5. Instale os alto-falantes 6. Instale a placa de sistema. 7. Instale o quadro interno. 8. Instale o conjunto do dissipador de calor. 9. Instale a placa GPU. 10.
19. Remova a placa do sistema. 20. Remova os alto-falantes. 21. Remova o conjunto da tela. 22. Remova a bezel da tela. 23. Remova o painel da tela. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da tampa do obturador da câmera e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Puxe o módulo da câmera do respectivo slot na tampa traseira da tela. 2. Remova a tampa do obturador da câmera do módulo da câmera.
3. Pressione a tampa até encaixá-la no lugar para prender a tampa em respectivo slot. Próximas etapas 1. Instale o painel da tela. 2. Instale a tampa frontal da tela. 3. Instale o conjunto da tela. 4. Instale os alto-falantes 5. Instale a placa de sistema. 6. Instale o quadro interno. 7. Instale o conjunto do dissipador de calor. 8. Instale a placa GPU. 9. Instale o cabo de alimentação da GPU. 10. Instale o leitor de cartão SD. 11. Instale o teclado. 12. Instale o acabamento do teclado. 13.
23. Remova o painel da tela. 24. Remova a tampa do obturador da câmera. Sobre esta tarefa A figura indica a localização da bateria e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Etapas 1. Retire a fita adesiva que cobre o módulo da câmera. 2. Desconecte o cabo de vídeo do módulo da câmera. 3. Com cuidado, retire a tampa do obturador da câmera da borda superior do obturador da câmera e remova-a da tampa traseira da tela. 4. Levante cuidadosamente o módulo da câmera da tampa traseira da tela.
Etapas 1. Coloque o módulo da câmera em seu slot na tampa traseira da tela. 2. Coloque a tampa do obturador da câmera na borda superior do obturador. 3. Conecte o cabo da tela ao módulo da câmera. 4. Fixe a fita adesiva para cobrir o módulo da câmera. Próximas etapas 1. Instale a tampa do obturador da câmera. 2. Instale o painel da tela. 3. Instale a tampa frontal da tela. 4. Instale o conjunto da tela. 5. Instale os alto-falantes 6. Instale a placa de sistema. 7. Instale o quadro interno. 8.
Placa do sensor P Como remover a placa do sensor P Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a SSD M.2 secundária. 4. Remova a tampa da base. 5. Remova a bateria. 6. Remova o cartão SIM. 7. Remova a memória secundária. 8. Remova a placa WLAN. 9. Remova a placa WWAN. 10. Remova a SSD M.2 primária. 11. Remova o acabamento do teclado. 12. Remova o teclado. 13. Remova o leitor de cartão SD. 14.
Próximas etapas 1. Instale o painel da tela. 2. Instale a tampa frontal da tela. 3. Instale o conjunto da tela. 4. Instale a tampa intermediária. 5. Instale os alto-falantes 6. Instale a placa de sistema. 7. Instale o quadro interno. 8. Instale o conjunto do dissipador de calor. 9. Instale a placa GPU. 10. Instale o cabo de alimentação da GPU. 11. Instale o leitor de cartão SD. 12. Instale o teclado. 13. Instale o acabamento do teclado. 14. Instale o cartão SIM. 15. Instale a memória primária. 16.
24. Remova o painel da tela. 25. Remova o sensor P. Sobre esta tarefa A figura indica a localização do conjunto da tela e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. As imagens a serem carregadas no próximo ciclo de análise. Etapas 1. Retire a fita adesiva que cobre o módulo da câmera. 2. Desconecte o cabo de vídeo do módulo da câmera. 3. Descole o cabo da tela da tampa da tela e retire o cabo dos canais de roteamento. 4. Remova o cabo de vídeo da tampa traseira da tela.
Etapas 1. Direcione e cole o cabo de vídeo na tampa traseira da tela. 2. Conecte o cabo de vídeo ao conector no módulo da câmera. 3. Fixe a fita adesiva para cobrir o módulo da câmera. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 110 Instale o sensor P. Instale o painel da tela. Instale a tampa frontal da tela. Instale o conjunto da tela. Instale a tampa intermediária. Instale os alto-falantes Instale a placa de sistema. Instale o quadro interno.
19. Instale a memória secundária. 20. Instale a SSD M.2 primária. 21. Instale a bateria. 22. Instale a tampa da base. 23. Instale a SSD M.2 secundária. 24. Instale o cartão SD. 25. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa traseira da tela Como substituir o cabo da tela Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão SD. 3. Remova a SSD M.2 secundária. 4. Remova a tampa da base. 5.
Para instalar os componentes, coloque a tampa traseira da tela sobre uma superfície plana. 1. Instale o cabo da tela 2. Instale a câmera 3. Instale a tampa do obturador da câmera. 4. Instale a dobradiça da tela. 5. Instale o sensor P. 6. Instale o painel da tela. 7. Instale a tampa frontal da tela. 8. Instale o conjunto da tela. 9. Instale a tampa intermediária. 10. Instale os alto-falantes 11. Instale a placa de sistema. 12. Instale o quadro interno. 13. Instale o conjunto do dissipador de calor. 14.
3 Software Este capítulo apresenta em detalhes os sistemas operacionais compatíveis, além de instruções sobre como instalar os drivers. Tópicos: • • Sistema operacional Drivers e downloads Sistema operacional O Precision 7560 suporta os seguintes sistemas operacionais: ● ● ● ● ● ● ● Windows 10 Professional, 64 bits Windows 10 Home de 64 bits Windows 10 Enterprise, 64 bits Windows 10 Pro Education, 64 bits Windows 10 Pro China, 64 bits RHEL 8.4 Ubuntu 20.
4 Configuração do sistema CUIDADO: A menos que você seja um usuário experiente, não altere as configurações no programa de configuração do BIOS. Certas alterações podem fazer com que o computador funcione de modo incorreto. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que você anote as informações da tela do programa de configuração do BIOS para referência futura.
Boot Sequence A sequência de inicialização permite ignorar a ordem do dispositivo de inicialização definida na configuração do sistema e inicializar diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: unidade óptica ou disco rígido).
Tabela 4. Opções de configuração do sistema - menu System Information (Informações do sistema) (continuação) Informações gerais do sistema DIMM B_CPUn Exibe o tamanho da memória DIMM B para sistema com vários soquetes DIMM C_CPUn Exibe o tamanho da memória DIMM C para sistema com vários soquetes DIMM D_CPUn Exibe o tamanho da memória DIMM D para sistema com vários soquetes Processor Information (Informações do processador) Tipo do Processador Exibe o tipo de processador.
Tabela 4. Opções de configuração do sistema - menu System Information (Informações do sistema) (continuação) Informações gerais do sistema LOM MAC Address Exibe o endereço MAC da LOM do computador. SFP NIC MAC Address Exibe o endereço MAC da NIC SFP do computador. Managed LOM MAC Address Exibe o endereço MAC da LOM gerenciada do computador. Video Controller Exibe o tipo do controlador de vídeo do computador. dGPU Video Controller Exibe informações da placa gráfica dedicada do computador.
Tabela 5. Opções de configuração do sistema - menu System Configuration (Configuração do sistema) (continuação) System Configuration (Configuração do sistema) Enable USB Boot Support (Habilitar suporte a inicialização via USB) Ative ou desative a inicialização a partir de dispositivos USB de armazenamento em massa tais como disco rígido externo, unidade óptica e unidade USB.
Tabela 7. Opções de configuração do sistema - menu Security (Segurança) (continuação) Segurança PTT Security Habilite ou desabilite a visibilidade da tecnologia Platform Trust Technology (PTT) para o sistema operacional. Absolute I Esse campo permite que você ative, desative ou desative permanentemente a interface do módulo BIOS do serviço opcional Absolute Persistence Module (módulo de persistência absoluta) do software Absolute®.
Tabela 9. Opções de configuração do sistema—menu Intel Software Guard Extensions (Extensões de proteção de software da Intel) (continuação) Extensões de proteção de software da Intel C-States Control (Controle dos estados de energia) Ative ou desative os estados de suspensão adicionais do processador. Intel TurboBoost Ative ou desative o modo Intel TurboBoost do processador.
Tabela 10. Opções de configuração do sistema - Gerenciabilidade Gerenciabilidade Provisionamento USB Ativa ou desativa o provisionamento de USB MEBx Hotkey Ativa ou desativa a tecla de atalho MEBx Intel AMT Capability Ativa/desativa/restringe o acesso MEBx Tabela 11.
Tabela 15. Opções de configuração do sistema—menu SupportAssist System Resolution (Resolução do sistema SupportAssist) (continuação) Resolução do sistema SupportAssist Recuperação de SO SupportAssist Habilite ou desabilite o fluxo de inicialização da ferramenta SupportAssist OS Recovery (Recuperação de sistema do SupportAssist) no caso de certos erros do sistema. BIOSConnect Ativa ou desativa o BIOSConnect Senhas do sistema e de configuração Tabela 16.
Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente Pré-requisitos Certifique-se de que o Status da senha esteja desbloqueado (na Configuração do sistema) antes de tentar excluir ou alterar a senha do sistema e de configuração existente. Não é possível apagar ou alterar uma senha de sistema ou de configuração existente se a opção Status da senha estiver Bloqueada. Sobre esta tarefa Para entrar na configuração do sistema, pressione F2 imediatamente após uma ativação ou reinicialização. Etapas 1.
5 Solução de problemas Tópicos: • • • • • • • • Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist Comportamento do LED de diagnóstico Relógio de tempo real (Redefinição de RTC) Atualizar a BIOS (chave USB) Como gravar no BIOS Ciclo de energia Wi-Fi Liberação de carga residual Drenar energia residual (realizar reinicialização forçada) Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist Sobre esta tarefa O diagnóstico
8. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos. Anote o código de erro e o número de validação e entre em contato com a Dell. Comportamento do LED de diagnóstico Tabela 17. Comportamento do LED de diagnóstico Padrão piscante Âmbar Branco Descrição do problema Solução sugerida 1 1 Falha na detecção do TPM Recoloque a placa do sistema. 1 2 Falha irrecuperável do SPI Flash Recoloque a placa do sistema.
Tabela 17. Comportamento do LED de diagnóstico (continuação) Padrão piscante Âmbar Branco Descrição do problema Solução sugerida 2 7 Falha no LCD (mensagem do SBIOS) Recoloque o módulo LCD. 2 8 Falha no LCD (detecção CE de falta de energia no rail) Recoloque a placa do sistema. 3 1 Falha da bateria do CMOS ● Reinicie a conexão da bateria principal. ● Se o problema persistir, substitua a bateria principal. 3 2 Falha de PCI ou placa de vídeo/ chip Recoloque a placa do sistema.
NOTA: 3-3-3 LEDs piscando no LED de bloqueio (Caps-Lock ou Nums-Lock), LED do botão liga/desliga (sem leitor de impressões digitais) e LED de diagnóstico indicam falha ao fornecer dados durante o teste do painel LCD na verificação de desempenho do sistema de pré-inicialização dos diagnósticos so Dell SupportAssist.
Ciclo de energia Wi-Fi Sobre esta tarefa Se o seu computador não conseguir acessar a internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, um procedimento de ciclo de energia Wi-Fi poderá ser executado. O procedimento a seguir fornece as instruções sobre como conduzir um ciclo de energia Wi-Fi: NOTA: Alguns ISPs (Internet Service Providers, provedores de serviços de internet) fornecem um dispositivo de combinação modem/roteador. Etapas 1. Desligue o computador. 2. Desligue o modem. 3.
7. Instale a tampa da base. 8. Conecte o adaptador de energia ao computador. 9. Ligue o computador. NOTA: Para obter mais informações sobre como realizar uma reinicialização forçada, consulte o artigo da base de conhecimento SLN85632 no site www.dell.com/support.
6 Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Tabela 18. Recursos de auto-ajuda Recursos de auto-ajuda Local do recurso Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com Aplicativo My Dell Dicas Entrar em contato com o suporte Na pesquisa do Windows, digite Contact Support e pressione a tecla Enter. Ajuda online para sistema operacional www.dell.
