Precision 7560 Manual de servicio Modelo reglamentario: P93F Tipo reglamentario: P93F002 Junio de 2021 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 7 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7 Antes de manipular el interior de la computadora........................................................................................................7 Precauciones de seguridad..
Teclado..................................................................................................................................................................................42 Extracción del teclado...................................................................................................................................................42 Instalación del teclado.................................................................................................................................
Instalación de la tapa central........................................................................................................................................ 83 Ensamblaje de la pantalla.................................................................................................................................................... 84 Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................
Comportamiento del LED de diagnóstico....................................................................................................................... 126 Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC)........................................................................................................... 128 Flash del BIOS (llave USB)...............................................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • Instrucciones de seguridad Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, en cada procedimiento incluido en este documento se asume que ha leído la información de seguridad enviada con la computadora. AVISO: Antes de trabajar dentro de la computadora, lea la información de seguridad enviada.
2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 4. Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados como el teclado, el mouse y el monitor. 5. Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde. 6.
ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional. ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños.
ESD, y las piezas nunca se deben colocar sobre la bolsa antiestática porque solo la parte interior de la bolsa está protegida. Coloque siempre las piezas en la mano, en el tapete contra ESD, en el sistema o dentro de una bolsa antiestática. ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
2 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Herramientas recomendadas Lista de tornillos Componentes principales de Precision 7560 Tarjeta SD Unidad de estado sólido M.
● Destornillador Phillips n.º 0 ● Destornillador Phillips n.º 1 ● Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente. NOTA: Algunas computadoras tienen superficies magnéticas.
Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Botones del panel táctil M2x2.5 2 Lector de tarjeta SD M2x2 1 Botón de encendido M2x3 2 Ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales M2x3 2 Soporte del cable Darwin M2x3 1 Soporte del cable de pantalla M2x5 1 Tarjeta madre M2x5 3 tarjeta GPU M2x5 3 Tapa central M2x3 4 Tornillos de las bisagras M2.5x2.5 8 Panel de pantalla M2.5x2.5 2 M2x2.5 2 M2.5x2.
1. 3. 5. 7. 14 Cubierta de la base Tapa central Ensamblaje del disipador de calor Marco interno Extracción e instalación de componentes 2. 4. 6. 8.
9. 11. 13. 15. 17. 19. 21. Teclado Módulo de memoria Batería de tipo botón Tarjeta WWAN Tarjeta GPU Módulo del altavoz M.2 SSD 10. Entramado del teclado 12. Placa del botón para el panel táctil 14. Placa del botón de encendido 16. Tarjeta WLAN 18. Botón de encendido 20. Módulo del lector de tarjetas inteligentes NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida.
Pasos Deslice la tarjeta SD en la ranura de la computadora hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido M.2 secundaria Extracción de la unidad de estado sólido M.2 secundaria Requisitos previos NOTA: Para las computadoras enviadas con SSD M.2 2280 PCIe Gen4 instalada en la ranura 0. NOTA: Esta ranura admite solo la unidad de estado sólido M.
Para computadoras sin configuración de puerta de disco SSD Extracción e instalación de componentes 17
Pasos 1. Para computadoras con configuración de puerta de disco SSD: a. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca para abrir la puerta de disco SSD de su punto de empotramiento. NOTA: La puerta de disco SDD está conectada a la cubierta de la base desde un lado y no se puede desconectar. b. Siga el procedimiento del paso 3 al paso 8. 2. Para computadoras sin configuración de puerta de disco SSD: a. Siga el procedimiento del paso 3 al paso 8. 3.
NOTA: Esta ranura admite solo la unidad de estado sólido M.2 2280 PCIe Gen4 y no admite ninguna unidad de estado sólido Optane, SATA o M.2 2230. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD M.2 secundaria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque la SSD M.2 2280 en su ranura del portaunidades de SSD. 2. Alinee las lengüetas de la placa térmica de la SSD con los orificios de las lengüetas del portaunidades de SSD en ángulo. 3. Coloque la placa térmica de la SSD sobre el módulo de la SSD M.2. NOTA: Alinee con cuidado el orificio de la lengüeta de la placa térmica cerca del orificio para tornillos con la lengüeta del portaunidades de SSD. 4. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar la placa térmica de la SSD al módulo SSD M.2. 5.
Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Afloje los ocho tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base a la computadora. 2. Para las computadoras enviados sin lector de tarjetas inteligentes, haga palanca para abrir la cubierta de la base, comenzando desde el orificio en el borde inferior de la cubierta.
NOTA: Para los modelos enviados sin lector de tarjetas inteligentes, haga palanca para abrir la cubierta de la base desde la ranura del lector de tarjetas inteligentes en el borde inferior derecho de la cubierta de la base. Utilice los dedos para hacer palanca a fin de abrir la cubierta de la base, ya que usar un instrumento de plástico acabado en punta o cualquier otro instrumento afilado podría dañar la cubierta. 3.
5. Desconecte el cable de la batería del conector de la tarjeta madre. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Extracción e instalación de componentes 25
Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta madre. 2. Deslice la cubierta de la base en su ranura hasta que encaje. 3. Ajuste los ocho tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base a la computadora. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta SD. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
● No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería. ● Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema. ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x5) que aseguran la batería a la computadora. 2. Levante ligeramente la batería en ángulo y deslice la batería para extraerla del chasis de la computadora. 3. Despegue la cinta adhesiva para soltar el cable de la batería de la batería. 4. Quite el cable de la batería de las guías de enrutamiento de la batería. 5. Desconecte el cable de la batería del conector en la batería.
Extracción e instalación de componentes 29
Pasos 1. Pase el cable de la batería a través de las guías de enrutamiento de la batería. 2. Conecte el cable de la batería al conector de la batería. 3. Adhiera la cinta que fija el cable de la batería a la batería. 4. Alinee las lengüetas de la batería en ángulo con los orificios de las lengüetas del chasis de la computadora. 5. Coloque la batería en la ranura de la computadora. 6. Reemplace los tres tornillos (M2x5) para asegurar la batería a la computadora. Siguientes pasos 1.
Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 principal Requisitos previos NOTA: Ranura 3 y ranura 5 admiten PCIe Gen3, Optane y unidad de estado sólido SATA. 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD M.2 principal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la SSD M.2 principal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Para la SSD M.2 2280, realice lo siguiente: a. Coloque la SSD M.2 en la ranura de la computadora. b. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar la SSD M.2 a la computadora. 2. Para la SSD M.2 2230, realice lo siguiente: a. b.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria secundario y de proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Haga palanca en los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 2. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Deslice suavemente la cubierta de la tarjeta SIM hacia el lado izquierdo de la ranura de tarjeta SIM para desbloquear la cubierta de la tarjeta SIM. PRECAUCIÓN: La cubierta de la tarjeta SIM es frágil y puede dañarse fácilmente si no se desbloquea correctamente antes de abrirla. 2. Voltee el borde derecho de la cubierta de la tarjeta SIM para abrirla. 3. Quite la tarjeta SIM de la ranura de tarjeta SIM.
Pasos 1. Deslice la tarjeta SIM en la ranura de tarjeta SIM. 2. Encaje la cubierta de la tarjeta SIM hacia abajo. 3. Deslice la cubierta de la tarjeta SIM hacia la derecha de la computadora para bloquearla. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1.
Pasos 1. Afloje el tornillo cautivo que asegura el soporte para tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Quite el soporte para tarjeta WLAN de la tarjeta. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. Deslice formando un ángulo y quite la tarjeta WLAN del conector en la tarjeta madre. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de antena para la tarjeta WLAN de la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco) Blanco Auxiliar (triángulo negro) Negro 2.
Pasos 1. Afloje el tornillo (M2x3) que asegura el soporte para tarjeta WWAN a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte para tarjeta WWAN de la tarjeta WWAN. 3. Desconecte los cables de la antena del conector en la tarjeta WWAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WWAN de la ranura en la tarjeta madre. NOTA: Cuando se reemplaza la tarjeta madre, el adhesivo que indica las conexiones de los cables de la antena WWAN debe reubicarse en la tarjeta madre de reemplazo.
4. Ajuste el tornillo (M2x3) para asegurar el soporte para tarjeta WWAN a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Entramado del teclado Extracción del entramado del teclado Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. 3. Extraiga la cubierta de la base.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del entramado del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee el entramado del teclado a su posición en el teclado. 2. Presione los bordes del entramado hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta SD. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el FPC del teclado y el FPC de iluminación del teclado de los conectores en el módulo del panel táctil. 2. Voltee y abra el sistema en un ángulo de 90°. 3. Quite los siete tornillos (M2x2) que aseguran el teclado al reposamanos. 4. Haga palanca en el borde inferior del teclado y continúe por los lados izquierdo y derecho del teclado. 5. Quite con cuidado el FPC de iluminación del teclado y el FPC del teclado del reposamanos. 6. Extraiga el teclado del equipo.
Pasos 1. Pase el FPC del teclado y el FPC de iluminación del teclado por la parte inferior del reposamanos. 2. Alinee las lengüetas del teclado con las lengüetas del chasis de la computadora en ángulo. 3. Coloque el teclado en el reposamanos. 4. Reemplace los siete tornillos (M2x2) para asegurar el teclado al reposamanos. 5. Voltee el sistema formando un ángulo de 90 grados para acceder al FPC del teclado y a los FPC de iluminación del teclado. 6.
Módulo de memoria principal Extracción del módulo de memoria principal Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el entramado del teclado. Extraiga el teclado. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del módulo de memoria principal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
2. Levante el blindaje de la memoria del módulo de memoria para quitarlo de la computadora. 3. Haga palanca en los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 4. Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo. NOTA: Si hay otra memoria instalada, repita los pasos anteriores. Instalación del módulo de memoria principal Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
3. Alinee con cuidado los dos ganchos del blindaje de la memoria con las ranuras del chasis de la computadora, e inserte los ganchos debajo del chasis. 4. Coloque el blindaje de la memoria sobre el módulo de memoria. 5. Reemplace el tornillo (M2x3) para asegurar el blindaje de la memoria al módulo de memoria. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
Pasos 1. Para computadoras enviadas con tarjeta WWAN: a. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el soporte Darwin en su lugar. b. Quite el soporte Darwin de la computadora. c. Desconecte los dos cables de la antena Darwin del conector en la tarjeta madre. 2. Quite los cables de la antena WLAN y WWAN de la guía de enrutamiento. 3. Quite los ocho tornillos (M2x5) y los nueve tornillos (M2x2.5) que aseguran el marco interno al chasis de la computadora. 4. Quite el marco interno de la computadora.
Instalación del marco interno Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del marco interno y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y coloque el marco interno en el chasis de la computadora. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2x5) y los nueve tornillos (M2x2.5) para asegurar el marco interno en su lugar. 3. Pase los cables de la antena WWAN y WLAN por la guía de enrutamiento. 4. Para computadoras enviadas con tarjeta WWAN: a. Conecte los dos cables de la antena Darwin al conector en la tarjeta madre. b. Alinee y coloque el soporte Darwin para fijar los cables de la antena Darwin a la tarjeta madre. c.
4. 5. 6. 7. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Compartimento para tarjetas inteligentes Extracción del lector de tarjetas inteligentes Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN.
Instalación del lector de tarjetas inteligentes Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del lector de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee y coloque el lector de tarjetas inteligentes en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.
Botón de la almohadilla de contacto Extracción de los botones del panel táctil Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga la tarjeta WWAN. Extraiga la SSD M.2 principal. Extraiga el marco interno.
Pasos 1. Desconecte el FPC de los botones del panel táctil del conector en el panel táctil. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran los botones del panel táctil al reposamanos. 3. Quite los botones del panel táctil del reposamanos. Instalación de los botones del panel táctil Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque los botones del panel táctil en la ranura del reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar los botones del panel táctil al reposamanos. 3. Conecte el FPC de los botones del panel táctil al conector en el panel táctil. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale el marco interno. Instale la tarjeta WWAN. Instale la tarjeta WLAN. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del lector de tarjeta SD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el FPC del lector de tarjeta SD del conector en la tarjeta madre. 2. Desconecte el FFC de la placa de LED del lector de tarjeta SD en la parte inferior de la computadora. 3. Quite el tornillo (M2x2) que asegura el lector de tarjeta SD en su lugar. 4.
Pasos 1. Alinee el lector de tarjetas SD con el FPC en su ranura en el reposamanos. 2. Coloque el lector de tarjetas SD con el FPC en el reposamanos y pase el FPC del lector de tarjetas SD por la abertura en el reposamanos. 3. Reemplace el tornillo (M2x2) para asegurar el lector de tarjeta SD al reposamanos. 4. Conecte el FPC de la placa de LED al lector de tarjetas SD. 5. Voltee la computadora y conecte el FPC del lector de tarjeta SD al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable del adaptador de alimentación y despegue el cable del ensamblaje del disipador de calor. 2. Desconecte los dos cables del ventilador de los conectores en la tarjeta madre. 3. Para las computadoras que se envían con tarjeta gráfica UMA: a.
NOTA: Para las computadoras que se envían con tarjeta gráfica UMA, las almohadillas térmicas se mostrarán en la mitad izquierda del ensamblaje del disipador de calor. Instalación del ensamblaje del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee e inserte el ensamblaje del disipador de calor en la ranura de la computadora. 2. Para las computadoras que se envían con tarjeta gráfica UMA: a. Ajuste los cuatro tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden indicado por la estampa al disipador de calor, junto a los tornillos [1 > 2 > 3 > 4]. 3. Para computadoras enviadas con tarjeta de gráficos discretos: a.
Pasos 1. Desconecte el FFC de la placa del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2. Despegue el FFC de la placa del botón de encendido del reposamanos. 3. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la placa del botón de encendido a la computadora. 4. Quite la placa del botón de encendido, junto con su FFC, de la computadora. 5. Desconecte el FFC de la placa del botón de encendido de la placa.
Pasos 1. Conecte el FFC de la placa del botón de encendido a la placa del botón de encendido. 2. Alinee y coloque la placa del botón de encendido con el FFC del botón de encendido en la ranura de la computadora. 3. Reemplace los tornillos (M2.x3) para asegurar la placa del botón de encendido a la computadora. 4. Adhiera el FFC de la placa del botón de encendido al reposamanos. 5. Conecte el FFC de la placa del botón de encendido al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el ensamblaje del botón de encendido con soporte para FPC del lector de huellas digitales a la placa del botón de encendido. 2. Quite el ensamblaje del botón de encendido con soporte para FPC del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 3. Desconecte el ensamblaje del botón de encendido con FPC del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 4.
6. Extraiga la placa del botón de encendido. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el botón de encendido en su ranura de la computadora. 2. Quite el botón de encendido de la computadora.
Pasos 1. Coloque el botón de encendido en la ranura de la computadora. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para asegurar el botón de encendido en su lugar. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la placa del botón de encendido. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el ensamblaje del botón de encendido con soporte para FPC del lector de huellas digitales a la placa del botón de encendido. 2. Quite el ensamblaje del botón de encendido con soporte para FPC del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 3. Desconecte el ensamblaje del botón de encendido con FPC del lector de huellas digitales de la placa del botón de encendido. 4.
Cable de alimentación de la GPU Extracción del cable de alimentación de la GPU Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el entramado del teclado. Extraiga el teclado.
Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación del cable de alimentación de la GPU y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Adhiera el cable de alimentación de la GPU a la ranura de la computadora. 2. Desconecte el cable de alimentación de la GPU del conector en la tarjeta madre. 3. Deslice el conector del cable de alimentación de la GPU en su ranura para conectar el cable de alimentación a la tarjeta de la GPU. 4.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga la tarjeta WWAN. Extraiga la SSD M.2 principal. Extraiga el entramado del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la memoria principal. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. Extraiga el marco interno. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pasos 1. Haga palanca con cuidado fuera del extremo del cabezal del conector de alimentación de GPU para desbloquear el conector del cable de alimentación de la tarjeta madre en la parte superior del sistema. 2. Deslice ligeramente el conector del cable de alimentación de la GPU hacia afuera para desconectar el cable del conector en la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable del altavoz y el FPC del lector de tarjeta SD de los conectores de la tarjeta madre. 4.
11. Haga palanca en la batería de tipo botón, ubicada debajo de la tarjeta madre, desde el reposamanos, mientras levanta la tarjeta madre. NOTA: Cuando reemplace la tarjeta madre, el soporte Type-C en el lado izquierdo, debajo de la tarjeta madre, debe reubicarse en la tarjeta madre de reemplazo. NOTA: Si el soporte de tipo C se desconectará de la tarjeta madre del sistema en cualquier momento después de quitar la tarjeta madre del equipo, vuelva a colocar el soporte en la tarjeta madre. 12.
Extracción e instalación de componentes 73
Pasos 1. NOTA: Cuando reemplace la tarjeta madre, el soporte Type-C en el lado izquierdo, debajo de la tarjeta madre, debe reubicarse en la tarjeta madre de reemplazo. Adhiera la batería de tipo botón al reposamanos y coloque la tarjeta madre en la ranura del reposamanos. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x5) para asegurar la tarjeta madre al reposamanos. 3. Reemplace el soporte del cable de pantalla en el cable de pantalla. 4.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado. Instale la tarjeta SIM. Instale la memoria principal. Instale la tarjeta WWAN. Instale la tarjeta WLAN. Instale la memoria secundaria. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
4. Quite el soporte del puerto del adaptador de alimentación de la computadora. 5. Saque el cable del adaptador de alimentación de la tarjeta madre y levante la abrazadera del cable para extraerla del chasis de la computadora. 6. Deslice el puerto del adaptador de alimentación hacia la parte posterior de la computadora para quitarlo de su compartimiento en el chasis de la computadora.
tarjeta GPU Extracción de la tarjeta GPU Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la SSD M.2 secundaria. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta SIM. Extraiga la memoria secundaria. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga la tarjeta WWAN. Extraiga la SSD M.2 principal. Extraiga el entramado del teclado. Extraiga el teclado.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x5) que aseguran la tarjeta de la GPU al reposamanos. 2. Quite la tarjeta de la GPU de la computadora. Instalación de la tarjeta GPU Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta de la GPU y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Instale la tarjeta WWAN. Instale la tarjeta WLAN. Instale la memoria secundaria. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Altavoz Extracción del altavoz Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Pasos 1. Despegue las piezas de cinta adhesiva que aseguran el cable del altavoz al reposamanos. 2. Haga palanca en el módulo del altavoz para quitarlo de su ranura en el borde superior del reposamanos. 3. Quite el módulo del altavoz de la computadora. Instalación del altavoz Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y coloque el módulo del altavoz en la ranura del borde superior del reposamanos. 2. Adhiera la cinta adhesiva de tres piezas para asegurar el cable del altavoz en su lugar en el reposamanos. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Instale la tarjeta madre. Instale el marco interno. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la tarjeta de la GPU. Instale el cable de alimentación de la GPU. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado.
18. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tapa central Extracción de la tapa central Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga la tarjeta SD. Extraiga la SSD M.2 secundaria. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta SIM. Extraiga la memoria secundaria. Extraiga la tarjeta WLAN.
Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la tapa central en su lugar. 2. Quite la tapa central de la computadora. Instalación de la tapa central Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tapa central y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Instale el entramado del teclado. Instale la tarjeta SIM. Instale la memoria principal. Instale la tarjeta WWAN. Instale la tarjeta WLAN. Instale la memoria secundaria. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la tarjeta SD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Extracción e instalación de componentes 85
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Abra el ensamblaje de la pantalla formando un ángulo de 45 grados y coloque la computadora en el borde de una mesa plana, de modo que el ensamblaje de la pantalla pueda extenderse debajo de la mesa. NOTA: Para las computadoras que se envían con la configuración de la cámara IR, desconecte el cable de pantalla y el cable de la cámara IR. 2. Despegue las cintas adhesivas y voltee el FFC de la placa del botón de encendido para acceder a los cables WWAN y a los cables Darwin. 3.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. NOTA: Antes de instalar el ensamblaje de la pantalla, asegúrese de que las bisagras de la pantalla estén abiertas formando un ángulo de 140 grados contra el ensamblaje, para encajar el ensamblaje en el reposamanos. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla con los orificios para tornillos del reposamanos. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) para asegurar las bisagras al reposamanos. 3.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Instale la tarjeta madre. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale el teclado. Instale el entramado del teclado. Instale la tarjeta SIM. Instale la memoria principal. Instale la tarjeta WWAN. Instale la tarjeta WLAN. Instale la memoria secundaria. Instale la SSD M.2 principal. Instale la batería. Instale la cubierta de la base. Instale la SSD M.2 secundaria. Instale la tarjeta SD.
Instalación del reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica el reposamanos y la vista anterior a realizar los procedimientos de piezas previas a la instalación, para cualquier procedimiento de instalación del reposamanos.
Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale la taza central. 3. Instale los altavoces. 4. Instale el puerto del adaptador de alimentación. 5. Instale la tarjeta madre. 6. Instale el marco interno. 7. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 8. Instale la tarjeta de la GPU. 9. Instale el cable de alimentación de la GPU. 10. Instale el lector de tarjeta SD. 11. Instale el botón de encendido o el ensamblaje del botón de encendido con lector de huellas digitales. 12.
21. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1. Con un instrumento de cabezal plano o un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde los dos orificios en el borde inferior del bisel de la pantalla. 2.
Pasos 1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 94 Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale la taza central. Instale los altavoces. Instale la tarjeta madre. Instale el marco interno. Instale el ensamblaje del disipador de calor. Instale la tarjeta de la GPU.
20. Instale la tarjeta SD. 21. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Panel de la pantalla Extracción del panel de pantalla (no táctil) Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. 3. Extraiga la SSD M.2 secundaria. 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga la batería. 6. Extraiga la tarjeta SIM. 7. Extraiga la memoria secundaria. 8.
Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 97
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x2.5) y los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el panel de pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2. Levante el panel de pantalla y voltéelo para acceder al cable de pantalla. 3. Despegue la cinta conductora que cubre el cable de pantalla. 4. Despegue las cintas adhesivas que aseguran conector del cable de pantalla. 5. Despegue la sección de goma adhesiva que cubre el conector del cable de pantalla. 6.
Extracción e instalación de componentes 99
Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector en la parte posterior del panel de pantalla y bloquee el conector del cable de pantalla. 2. Adhiera la sección de goma adhesiva para cubrir el conector del cable de pantalla. 3. Adhiera la cinta transparente y la cinta conductora por encima de la sección de goma para cubrir el conector del cable de pantalla. 4. Alinee el panel de pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla. 5. Reemplace los dos tornillos (M2.5X2.5) y los dos tornillos (M2x2.
12. Instale el entramado del teclado. 13. Instale la tarjeta SIM. 14. Instale la memoria principal. 15. Instale la tarjeta WWAN. 16. Instale la tarjeta WLAN. 17. Instale la memoria secundaria. 18. Instale la SSD M.2 principal. 19. Instale la batería. 20. Instale la cubierta de la base. 21. Instale la SSD M.2 secundaria. 22. Instale la tarjeta SD. 23. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite los ocho tornillos (M2.5x2.5) que aseguran las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2. Extraiga las bisagras de la pantalla. Instalación de la bisagra de la pantalla (no táctil) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la bisagra de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Coloque la bisagra de la pantalla en la ranura del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los ocho tornillos (M2.5x2.5) para asegurar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale el bisel de la pantalla. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla. 4. Instale la taza central. 5. Instale los altavoces. 6. Instale la tarjeta madre. 7. Instale el marco interno. 8. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 9.
19. Extraiga la tarjeta madre. 20. Extraiga los altavoces. 21. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 22. Extraiga el bisel de la pantalla. 23. Extraiga el panel de pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tapa del obturador de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la tapa del obturador de la cámara para quitarlo de la ranura en la cubierta posterior de la pantalla. 2.
Pasos 1. Alinee la tapa con la cubierta posterior de la pantalla de modo que el punto rojo de la tapa se alinee y la abertura de la tapa quede alineada con la abertura de la cámara. 2. Coloque la tapa en el módulo de la cámara. 3. Presione el extremo hasta que encaje en su lugar para fijar la tapa en su ranura. Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale el bisel de la pantalla. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla. 4. Instale los altavoces. 5. Instale la tarjeta madre. 6.
18. Extraiga el marco interno. 19. Extraiga la tarjeta madre. 20. Extraiga los altavoces. 21. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 22. Extraiga el bisel de la pantalla. 23. Extraiga el panel de pantalla. 24. Extraiga la tapa del obturador de la cámara. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara. 2.
Pasos 1. Coloque el módulo de la cámara en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Coloque la tapa del obturador de la cámara en el borde superior del obturador. 3. Conecte el cable de pantalla al módulo de la cámara. 4. Adhiera la cinta adhesiva para cubrir el módulo de la cámara. Siguientes pasos 1. Instale la tapa del obturador de la cámara. 2. Instale el panel de pantalla 3. Instale el bisel de la pantalla. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale los altavoces. 6.
Placa del sensor P Extracción de la placa del sensor P Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. 3. Extraiga la SSD M.2 secundaria. 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga la batería. 6. Extraiga la tarjeta SIM. 7. Extraiga la memoria secundaria. 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Extraiga la tarjeta WWAN. 10. Extraiga la SSD M.2 principal. 11. Extraiga el entramado del teclado. 12. Extraiga el teclado.
Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale el bisel de la pantalla. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla. 4. Instale la taza central. 5. Instale los altavoces. 6. Instale la tarjeta madre. 7. Instale el marco interno. 8. Instale el ensamblaje del disipador de calor. 9. Instale la tarjeta de la GPU. 10. Instale el cable de alimentación de la GPU. 11. Instale el lector de tarjeta SD. 12. Instale el teclado. 13. Instale el entramado del teclado. 14. Instale la tarjeta SIM. 15.
24. Extraiga el panel de pantalla. 25. Extraiga el sensor P. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del cable de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Las imágenes se cargarán en el siguiente ciclo de revisión. Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva que cubre el módulo de la cámara. 2. Desconecte el cable de pantalla del módulo de la cámara. 3.
Pasos 1. Coloque y adhiera el cable de pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable de pantalla al conector en el módulo de la cámara. 3. Adhiera la cinta adhesiva para cubrir el módulo de la cámara. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Instale el sensor P. Instale el panel de pantalla Instale el bisel de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale la taza central. Instale los altavoces. Instale la tarjeta madre.
19. Instale la memoria secundaria. 20. Instale la SSD M.2 principal. 21. Instale la batería. 22. Instale la cubierta de la base. 23. Instale la SSD M.2 secundaria. 24. Instale la tarjeta SD. 25. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta posterior de la pantalla Colocación del cable de pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta SD. 3.
Para instalar los componentes, coloque la cubierta posterior de la pantalla en una superficie plana. 1. Instale el cable de pantalla. 2. Instale la cámara. 3. Instale la tapa del obturador de la cámara. 4. Instale la bisagra de la pantalla. 5. Instale el sensor P. 6. Instale el panel de pantalla 7. Instale el bisel de la pantalla. 8. Instale el ensamblaje de la pantalla. 9. Instale la taza central. 10. Instale los altavoces. 11. Instale la tarjeta madre. 12. Instale el marco interno. 13.
3 Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: • • Sistema operativo Controladores y descargas Sistema operativo Precision 7560 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● ● ● ● ● ● ● Windows 10 Professional de 64 bits Windows 10 Home, 64 bits Windows 10 Enterprise, 64 bits Windows 10 Pro Education, 64 bits Windows 10 Pro China, 64 bits RHEL 8.
4 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Secuencia de arranque La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro).
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Información general del sistema Información del procesador Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador. Conteo de núcleos Muestra la cantidad de núcleos del procesador. ID del procesador Muestra el código de identificación del procesador. Velocidad de reloj actual Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Velocidad de reloj mínima Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima.
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Información general del sistema Memoria de video Muestra la información de la memoria de video de la computadora. Tipo de panel Muestra el tipo de panel de la computadora. Resolución nativa Muestra la resolución nativa de la computadora. Controladora de audio Muestra la información del controlador de audio de la computadora.
Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema Modo discreto Habilita o deshabilita el modo discreto Iluminación del teclado Permite elegir el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado.
Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Acceso al teclado de OROM Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de acceso directo durante el inicio. Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar la protección de mitigación de riesgos de SMM de UEFI adicionales. Seguridad de HDD Activa o desactiva la seguridad de HDD.
Tabla 9. Opciones de configuración del sistema - Menú de extensiones de Intel Software Guard (continuación) Extensiones de Intel Software Guard Activa la tecnología Intel Speed Shift. Activa o desactiva la tecnología Intel Speed Shift. Automáticamente en horario Permite establecer que el equipo se encienda automáticamente cada día o en una fecha y hora preseleccionadas.
Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de compatibilidad de virtualización (continuación) Compatibilidad con virtualización Ejecución confiable Especifica si un monitor de máquina virtual medido puede usar las funcionalidades de hardware adicionales ofrecidas por la tecnología de ejecución de confianza de Intel. Tabla 12.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite. 5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema. La computadora se reiniciará.
5 Solución de problemas Temas: • • • • • • • • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Comportamiento del LED de diagnóstico Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) Flash del BIOS (llave USB) Actualización del BIOS Ciclo de apagado y encendido de wifi Liberación de alimentación residual Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado) Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportA
8. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell. Comportamiento del LED de diagnóstico Tabla 17. Comportamiento del LED de diagnóstico Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada 1 1 Falla de detección del TPM Reemplace la tarjeta madre. 1 2 Falla de flash de SPI irrecuperable Reemplace la tarjeta madre.
Tabla 17. Comportamiento del LED de diagnóstico (continuación) Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada 2 7 Falla de LCD (mensaje de SBIOS) Sustituya el módulo LCD. 2 8 Falla de LCD (falla en la detección de EC del riel de alimentación) Reemplace la tarjeta madre. 3 1 Error de la batería CMOS ● ● 3 2 Falla del chip/la tarjeta de video o PCI 3 4 Se encontró la imagen de recuperación del BIOS, pero no es válida 3 5 3 6 Reemplace la tarjeta madre.
NOTA: Los LED parpadeantes 3-3-3 en el LED de bloqueo (Bloq Mayús o Bloq Num), el LED del botón de encendido (sin lector de huellas digitales) y el LED de diagnóstico indican que no se ha proporcionado la entrada durante la prueba del panel LCD en el diagnóstico de verificación del rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist.
Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador. Pasos 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3.
5. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para descargar la energía residual. 6. Coloque la batería. 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda el equipo. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN85632 en www.dell.com/support.
6 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 18. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com Mi aplicación de Dell Sugerencias Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y presione Entrar.
