Users Guide

80 | Fehlerbehebung
Problem Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Webcam-Bildflimmert Webcam-Bildflimmert StellenSiedieFlimmer-Reduktionin
derAppvon60Hzauf50Hzein.
GeringeWebcam-
Auflösung
GeringeWebcam-
Auflösung
StellenSiedieBildauösunginder
Appein.Max.:5MP(2560x1920)
Webcam-Bildsieht
überbelichtetaus
Webcam-Bildsieht
überbelichtetaus
•SchaltenSiedieKamera
wiederein.PassenSiedie
Hintergrundumgebungan.
•ErhöhenSiedasUmgebungslicht
auf>20Lux.
Webcam-Bildsieht
körnigoderdunkelaus
Webcam-Bildsieht
körnigoderdunkelaus
•SchaltenSiedieKamera
wiederein.PassenSiedie
Hintergrundumgebungan.
•ErhöhenSiedasUmgebungslicht
auf>20Lux.
Kamerakannnicht
scharfgestelltwerden
Kamerakannnicht
scharfgestelltwerden
AufgeeigneteBetriebsentfernung
anpassen:35bis70cm.
Webcam-Bildfarbe
stimmtnicht
Webcam-Bildfarbe
stimmtnicht
AktualisierenSieaufdieneueste
Monitor-Firmware.
Webcam-Videorauscht Webcam-Video
rauscht
•StellenSiesicher,dassdas
Webcam-Modulausgeklapptist.
•SchließenSiedasUSB-Kabel
wiederanoderersetzenSiees.
Webcamwarvor
Windows-oder
Treiberaktualisierung
imBetrieb
Webcamwarvor
Windows-oder
Treiberaktualisierung
imBetrieb
•RollenSiedenTreiberzum
Behebenzurück.
•SetzenSieWindowsaufeinen
früherenZeitpunktzurück(sofern
eingestellt).
Webcamistbelegtund
kannnichtbenutzt
werden.
Webcamistbelegtund
kannnichtbenutzt
werden.
SchaltenSieKonferenzsoftwareA
ab,bevorSieKonferenzsoftwareB
ausführen.
Lautstärkeänderungan
Windows-Computer,
LautstärkedesLine-
Ausgangs(wenn
SieEchoCancelling
Speakerphonewählen)
kannnichtangepasst
werden
Lautstärkeänderungan
Windows-Computer,
LautstärkedesLine-
Ausgangs(wenn
SieEchoCancelling
Speakerphonewählen)
sollteangepasst
werden
SiekönnendieLautstärkeüber
denLautstärkereglerinder
Wiedergabe-App(wieMedia
Player)anpassen,nichtüberdas
Windows-Betriebssystemoderdas
externeLautsprechergerätamLine-
Ausgang.