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疑難排解 | 41
常見問題
以下表格列出您可能遭遇的常見顯示器問題以及可行的解決方法：
常見症狀 可行解決方案
無影像電源 LED 熄滅
∞
確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器和電腦。
∞
使用其他電氣設備，確認電源插座正常運作。
∞
確定已按下電源按鈕。
∞
確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正確的輸入來源。
無影像電源 LED 亮起
∞
利用 OSD 調高亮度與對比度控制項。
∞
執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
執行內建診斷。
∞
確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正確的輸入來源。
對焦不全
∞
不要使用影像訊號延長線。
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
將影像解析度變更成正確的長寬比。
影像晃動抖動
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
檢查環境因素。
∞
移動顯示器並在另一個房間內進行測試。
像素遺失
∞
持續開啟並關閉電源。
∞
像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
∞
如要進一步瞭解 Dell 顯示器品質與像素原則，請瀏覽 Dell 支援網站：
www.dell.com/support/monitors。
像素固定不變
∞
持續開啟並關閉電源。
∞
像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
∞
如要進一步瞭解 Dell 顯示器品質與像素原則，請瀏覽 Dell 支援網站：
www.dell.com/support/monitors。
亮度問題
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
透過 OSD 調整亮度及對比度控制項目。
幾何狀扭曲
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
透過 OSD 調整水平和垂直控制項目。
水平垂直線條
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別線條是否也會在自
我測試模式中出現。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
執行內建診斷。
同步處理問題
∞
將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。
∞
執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別畫面不規則情況是
否也會在自我測試模式中出現。
∞
檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。
∞
以 安全模式 重新啟動電腦。