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故障排除 47
故障排除
若您遇到有關 Dell™ 序列連接 SCSI (SAS) 6/iR 控制器的問題並需要
協助，請與 Dell 聯絡或造訪 Dell 支援網站 support.dell.com。
BIOS 啟動順序
若想從控制器啟動，請務必在系統的 BIOS 啟動順序中設定正確順序。
請參閱系統說明文件來瞭解更多資訊。
一般問題
註：如需更多故障排除資訊，請參閱 《SAS RAID 儲存管理員使用者指南》
及 《OpenManage 儲存服務使用者指南》。
表 6-1. 一般問題
問題 建議的解決方案
在使用光碟安裝 Windows
作業系統時，出現 No
Physical Disks Found
(未找到實體磁碟) 訊息。
顯示該訊息是由於以下原因之一：
• 驅動程式不受作業系統支援。(僅適用於
Windows 2003 及 Windows XP 作業系統)
• 控制器 BIOS 已停用。
• 實體磁碟連接或安插不正確。
針對導致該訊息的三種原因，其相應的解決
方案為：
• 在安裝作業系統時按 <F6>，以安裝裝置驅動
程式。
• 進入 BIOS 組態公用程式以啟用 BIOS。請參閱
第 35 頁的「SAS 6/iR BIOS」。
• 確認
實體磁碟是否正確連接或安插。