Users Guide

Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
SA-20180 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
adaptador adapter_name porque o Microsoft System
Center Operations Manager não está executando no
sistema remoto.
Certifique-se de que o serviço Microsoft System Center
Operations Manager esteja executando e tente realizar a
operação novamente.
SA-20185 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
adaptador adapter_name porque o adaptador Microsoft
System Center Operations Manager já está instalado no
sistema remoto.
Verifique se o adaptador Microsoft System Center
Operations Manager já não está instalado no sistema
remoto e tente realizar a operação novamente.
SA-20190 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de editar o
adaptador adapter_name porque não foi possível
estabelecer uma conexão com o sistema remoto.
Verifique o seguinte e tente realizar a operação
novamente:
• Verifique se as credenciais são válidas.
• Verifique se você tem privilégios de administrador.
SA-20200 O SupportAssist não foi capaz de editar o adaptador
adapter_name porque o adaptador não está instalado no
sistema remoto.
Não aplicável.
SA-20205 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
adaptador adapter_name devido a um erro durante a
validação.
Exclua o adaptador e, em seguida, tente configurá-lo
novamente
SA-20210 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de sincronizar
dispositivos por meio do adaptador adapter_name.
Selecione o adaptador e, em seguida, execute uma
sincronização manual do dispositivo.
SA-20215 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de excluir o
adaptador adapter_name porque o adaptador não está
presente no sistema.
Não aplicável.
SA-30005 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
Remote Collector já foi adicionado.
Talvez você já tenha adicionado o Remote Collector
usando outro endereço IP.
SA-30010 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
nome fornecido já está em uso por outro Remote
Collector.
Forneça qualquer outro nome e tente novamente.
SA-30015 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
intervalo de endereços IP fornecido IP address_range se
sobrepõe ao intervalo de endereços IP de outro Remote
Collector.
Forneça um intervalo de endereços IP mutuamente
exclusivo e tente novamente.
SA-30020 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque outra
operação está em andamento.
Tente realizar a operação novamente após algum tempo.
SA-30025 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque as
credenciais fornecidas para o sistema remoto estão
incorretas.
Forneça as credenciais corretas e tente novamente.
SA-30404 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
Remote Collector não é válido ou não é possível acessá-
lo.
Verifique os detalhes do Coletor remoto e tente
novamente.
SA-30405 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de configurar o
Remote Collector Remote Collector_name porque o
endereço IP inicial é maior do que o endereço IP final.
Forneça o intervalo de endereços IP correto e tente
novamente.
SA-30406 O SupportAssist Enterprise não foi capaz de excluir o
Remote Collector Remote Collector_name porque outra
operação está atualmente em andamento.
Tente realizar a operação novamente após algum tempo.
252 Apêndice de códigos de erro