Users Guide

Se uma mensagem for exibida informando que o dispositivo está adicionado ao grupo Preparação:
1. Verifique se todos os pré-requisitos para adicionar o dispositivo foram atendidos.
2. Execute a validação de inventáriio no dispositivo. Consulte Iniciar validação do inventário manualmente.
Referências relacionadas
Adicionar único dispositivo
Detecção profunda
Adicionar um dispositivo de rede
Pré-requisitos
• Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
• O dispositivo precisa ser acessado a partir do servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado.
• A porta 22 ou 161 deve estar aberta no dispositivo.
• Os serviços Secure Shell (SSH) e SNMP devem estar em execução no dispositivo.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware e coletar informações do sistema de dispositivos Dell EMC
Networking. Os dispositivos de rede que você pode adicionar no SupportAssist Enterprise são:
• Switches PowerConnect
• Switches Force10
• Switches Dell Networking
• Switches Networking X-Series
• Série Mobility de controladores sem fio de rede
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar Dispositivos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar Dispositivo Único é exibido.
3. Na lista Selecione o tipo de dispositivo, selecione Rede.
4. Digite o nome do host ou o endereço IP do dispositivo no campo apropriado.
NOTA:
É recomendável que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você
pode digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Para detectar adicionar outros tipos de dispositivo suportados podem estar associados ao dispositivo de rede, selecione Executar
detecção profunda. Consulte Detecção profunda.
6. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digita é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o endereço
IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
7. Execute uma das seguintes etapas:
• Se você tiver selecionado a opção Executar detecção profunda, selecione o perfil de credenciais que você quer atribuir ao
dispositivo e seus tipos de dispositivos associados. Para criar um novo perfil de credenciais, selecione Criar novo perfil e clique
em Criar. Para fornecer os detalhes do perfil, siga as etapas de 3 a 7 em Criar perfil de credenciais.
• Se você não tiver selecionado a opção Executar detecção profunda, selecione a Credencial de Conta que você deseja atribuir ao
dispositivo. Para criar uma nova credencial de conta, selecione Criar nova conta e clique em Criar. Para fornecer os detalhes da
conta, siga as etapas de 3 a 6 em Adicionar credenciais de conta.
8. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore o status da integridade do dispositivos, selecione a opção Monitoramento.
NOTA:
Se o registro estiver concluído, por padrão, a opção Ativar monitoramento é selecionada. Se a inscrição não
estiver concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será solicitado a você que conclua a inscrição. Para
continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou clicar em Inscrever-se para abrir o assistente de
inscrição.
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