Users Guide

NOTA: Se você alterar as credenciais do sistema que executa o Management Group ou o Console Remoto devido a
requisitos de política de segurança da sua empresa ou por outras razões, certifique-se de atualizar também as
credenciais do adaptado no SupportAssist Enterprise. É recomendável que você crie uma conta de serviço com
credenciais que não expiram, e insira as credenciais da conta de serviço no SupportAssist Enterprise.
7. Na lista Perfil de credenciais, selecione um perfil de credenciais que contenha as credenciais da conta dos tipos de dispositivos que
serão inventariados pelo adaptador.
NOTA: Se um dispositivo inventariado pelo adaptador tiver credenciais de conta diferentes, você poderá reatribuir
manualmente as credenciais de conta corretas para o dispositivo. Consulte Reatribuir credenciais de contas.
8. Na lista Como atualizar inventário de dispositivos, selecione a frequência desejada para inventariar dispositivos por meio do
adaptador.
9. Clique em OK.
O painel de visão geral Detalhes do Adaptador é exibido e dispositivos gerenciados por System Center Operations Manager são
inventariados no SupportAssist Enterprise.
NOTA: Se o adaptador não for adicionado com sucesso, talvez você tenha de excluí-lo e configurá-lo novamente.
NOTA: Ao atribuir um perfil de credencial, o SupportAssist Enterprise executa tarefas de classificação adicionais em
segundo plano para cada dispositivo. Portanto, atribuir perfis de credencial pode ser demorado, dependendo dos
tipos de dispositivos, número de dispositivos e a largura de banda de sua rede. Para obter mais informações sobre o
tempo aproximado necessário para atribuir perfis de credencial, consulte Tempo aproximado necessário para atribuir
Perfil de Credencial.
Próximas etapas
Se o perfil de credenciais selecionado tiver as credenciais corretas para os dispositivos inventariados, os dispositivos serão adicionados ao
grupo Padrão. Os dispositivos para os quais as credenciais não estão corretas ou não estão disponíveis são movidos para o grupo
Preparação.
NOTA:
Por padrão, o monitoramento está ativado para os dispositivos que são adicionados com sucesso por meio do
adaptador.
NOTA: Os recursos de suporte automatizados do SupportAssist Enterprise não estão disponíveis para os dispositivos
que são colocados no grupo Preparação.
Para adicionar dispositivos que são colocados no Preparação:
1. No painel Refinar por, expanda Grupos e selecione Preparação. Você também pode selecionar o adaptador em Dispositivos
adicionados no painel Refinar por para exibir os dispositivos que são inventariados por um adaptador. Se necessário, use a opção
Pesquisar por para filtrar a lista de dispositivos exibida.
2. Execute uma das seguintes etapas:
• Selecione os dispositivos e atribua um perfil de credenciais que contenha as credenciais os dispositivos selecionados.
• Selecione um dispositivo e clique em Editar para atribuir uma Conta de Credencial.
3. Repita a etapa 2 até que você tenha atribuído o perfil de credenciais ou as credenciais da conta corretos a todos os dispositivos.
Conceitos relacionados
Visão geral de adaptadores
Referências relacionadas
Adaptadores
Configuração do adaptador do Microsoft System Center Operations Manager
Pacotes de gerenciamento para inventariar dispositivos
gerenciados pelo Operations Manager
A tabela a seguir lista o Dell EMC Server Management Pack Suite versão 6.3 ou 7.0 necessário para que o SupportAssist Enterprise
inventarie dispositivos gerenciados pelo System Center Operations Manager (SCOM).
Como usar extensões
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