Users Guide


Problemasdevídeo
soportedeDellenladirección:support.dell.com.
Píxelespermanentess
La pantalla LCD tiene puntos
l Apague y vuelva a encender.
l
Setratadepíxelesqueestánpermanentementeapagadosyesundefectonatural
queseproduceenlatecnologíaLCD.
ParamásinformaciónacercadelacalidaddepíxeldelosmonitoresDell,consulteelsitiode
soportedeDellenladirección:support.dell.com.
Problemas de brillo
La imagen aparece demasiado oscura o demasiado
brillante
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Ajusteautomáticomediantela OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Distorsióngeométrica
Pantalla no centrada correctamente
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Ajusteautomáticomediantela OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
NOTA: Al utilizar "DVI-
D",losajustesdeposiciónnoestándisponibles.
Horizontal/Vertical Lines
Lapantallamuestraunaovariaslíneas
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Realiceunajusteautomáticomediantela OSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediante
la OSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasse
encuentrantambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo.
NOTA: Al utilizar "DVI-
D",losajustesdefaseyrelojnoestándisponibles.
Problemasdesincronización
La pantalla aparece deformada o gastada
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l Realiceunajusteautomáticomediantela OSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediante
la OSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasse
encuentrantambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo.
l Reinicie el ordenador en el "modo seguro".
Aspectos relacionados con la
seguridad
Signos visibles de humo o chispas
l Norealiceningúnpasodelasolucióndeproblemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
Problemas intermitentes
Lasaveríasdelmonitoraparecenydesaparecen
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadores
correcta y segura.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas
ocurren en el modo de autoprueba.
No hay color
La imagen no tiene color
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadores
correcta y segura.
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de
vídeo.
Color de escasa calidad
El color de la imagen no es bueno
l Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes
decolor,optandoporGráficoso
Vídeodependiendodelaaplicación.
l
Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en
color. Ajuste el valor R/G/B en la OSD Ajustes de color si
laAdministración
desactivada.
l Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en
la OSD
avanzada.
RetencióndeunaImagen
（procedente de una imagen
estáticaquehayasidovisualizada
en el monitor durante un largo
períododetiempo）
UnasombradifusadelaimagenestáticaVisualizada
aparece en la pantalla
l
UtilicelafunciónPowerManagement(AdministracióndeEnergía)paraapagarel
monitorsiemprequenoestéenuso.(Paramásinformación,consultelos
administracióndeenergía).
l
siloprefiere,utiliceunsalvapantallasquecambiadinámicamente.
SÍNTOMASCOMUNES
QUÉSUCEDE
SOLUCIONES POSIBLES
Nohayvídeo
Noapareceningúnindicadordeseñal
l Compruebelaseleccióndeentradadevídeo
¡ Composite: toma RCA de color amarillo
¡ Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
ReproduccióndelDVDdebaja
calidad
Laimagennoesnítidayalgunoscoloresaparecen
distorsionados
l CompruebelaconexióndelDVD
¡ Composite proporciona una buena imagen
¡ Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
Video parpadeante
Video parpadeante o descontinuo
l CompruebelaconexióndelDVD
¡ Composite proporciona una buena imagen
¡ Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
l
Verifique si el reproductor DVD player es compatible con HDCP.
¡
Algunosreproductoresnocompatiblespuedenpresentarunvídeoparpadeante
yotrospresentaránunavisualizacióndetramas.