Dell UltraSharp U2415 Guía del usuario Modelo: U2415 Modelo normativo: U2415b
Notas, Precaucions, y Advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte. ____________________ Copyright © 2014-2019 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificación de piezas y componentes . . . . . . . . . . . . . 8 Especificaciones del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Compatibilidad Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . . . .
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) . . 63 Problemas específicos del enlace de alta definición móvil (MHL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 5 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Declaración FCC (solo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Contacte con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Configurar su monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los componentes. Póngase en Contacte con Dell si falta alguno de ellos. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países. NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
Cable de alimentación (Varía según el país) Cable DP (Mini-DP a DP) Cable de transmisión USB 3.
Características del producto El monitor de panel plano Dell U2415 tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área visible de 61,13 cm (24,1 pulgadas) (medida en diagonal). Resolución de 1920 x 1200, compatible con pantalla completa para resoluciones menores. • Amplio ángulo de visión sentado o de pie, o mientras se mueve de lado a lado.
Identificación de piezas y componentes Vista frontal Controles del panel frontal Etiqueta 8 Descripción 1 Botones de función (Para obtener más información, consulte Uso del monitor) 2 Botón de encendido/apagado (con indicador LED) | Acerca del monitor
Vista trasera Vista trasera con soporte de monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Agujeros de montaje VESA (100 mm x 100 mm – detrás de cubierta VESA adjunta) Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de calificación reguladora Enumera las aprobaciones reglamentarias. 3 Botón de extracción de la base Liberar soporte del monitor.
Vista lateral Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta 10 Descripción Uso 1 Conector de cable de alimentación AC Conecte el cable de alimentación. 2 Soportes de montaje de Dell Soundbar Para instalar la barra Dell Soundbar opcional. (Oculto debajo de láminas de plástico extraíbles) 3 Conector de puerto HDMI (MHL) Permite conectar sus dispositivos MHL con un cable MHL. 4 Conector DisplayPort Conecte el cable DP de su equipo.
6 Conector de salida DisplayPort (MST) 7 Salida de la línea de audio Conecte los altavoces*. 8 Puerto de transmisión USB Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo. Una vez conectado el cable, puede utilizar los conectores USB situados del monitor. Puertos de descarga USB Conecte sus dispositivos USB. Únicamente podrá utilizar este conector después de conectar el cable USB al equipo y al conector de ransmisión USB del monitor.
Especificaciones del monitor Especificaciones del panel plano Modelo U2415 Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tipo de panel Tecnología IPS (conmutación en el mismo plano) Imagen visible Diagonal 611,30 mm (24,1 pulgadas) Horizontal, área activa 518,40 mm (20,41 pulgadas) Vertical, área activa 324,00 mm (12,75 pulgadas) Área 167961,60 mm2 (260,35 pulgadas2) Espaciado entre píxeles 0,27 mm x 0,27 mm Ángulo de vista 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico Alcance de luminosidad
Especificaciones de resolución Modelo U2415 Rango de exploración horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático) Rango de exploración vertical 56 Hz a 76 Hz (automático) Resolución predeterminada más alta 1920 x 1200 a 60 Hz Modos de vídeo compatibles Modelo U2415 Capacidades de presentación de vídeo (reproducción HDMI & DP) 480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i Modos de muestra predeterminados Modo de muestra Horizontal Frecuencia (kHz) Vertical Frecuencia (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad
Modos de muestra de fuente MHL Modo de muestra Frecuencia (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 1920 x 1080p 60 1920 x 1080p 50 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 Modos MTS, Multi-Stream Transport, (MST) Monitor de fuente MST Número máximo de monitores externos admitidos 1920 x 1200 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60Hz 1920 x 1200 a 60 Hz 3 3 1920 x 1080 a 60Hz 3 3 Especificaciones eléctric
* No admite la especificación opcional HDMI 1.4, incluye canal Ethernet HDMI (HEC), canal de retorno de audio (ARC), estándar para formato 3D y resoluciones, estándar para resolución de cine digital de 2K y 4K. ** Soporta especificaciones DP1.2 (CORE), incluye HBR2, MST y audio DP. Características físicas Modelo U2415 Tipo de conector DP, conector negro (incluye entrada DP y salida DP); Mini DisplayPort; HDMI (MHL); USB 3.
Características medioambientales Modelo U2415 Temperatura Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F) • Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) • Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) No funcional Humedad Funcional 10% a 80% (sin condensación) • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación) • Transporte: 5% a 90% (sin condensación) No funcional Altitud Funcional 5.000 m (16.404 pies) (máximo) No funcional 12.192 m (40.
NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. Este producto cumple los requisitos de la clasificación ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica, que se puede restaurar mediante la función "Restablecer" en el menú OSD. Al cambiar la configuración predeterminada de fábrica o habilitar otras funciones, se puede aumentar el consumo de energía que podría superar el límite especificado por ENERGY STAR. NOTA: Pon: Consumo de energía del modo Encendido conforme a la versión 8.
Entrada HDMI (MHL) Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD.
17 AUX(n) 18 GND 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Conector Mini DisplayPort Número de pin Extremo del cable de señal de 20 patillas 1 GND 2 Detección de conexión en caliente 3 ML3(n) 4 GND 5 ML3(n) 6 GND 7 GND 8 GND 9 ML2(n) 10 ML0(p) 11 ML2(p) 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 ML1(n) 16 AUX(p) 17 ML1(p) 18 AUX(n) 19 GND 20 +3,3 V DP_PWR Acerca del monitor | 19
Conector HDMI Número de pin 20 Extremo del cable de señal de 19 patillas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector MHL Número de pin Extremo del cable de señal de 19 patillas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 GND 6 DATOS TMDS 1- 7 MHL+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 MHL- 10 RELOJ TMDS+ 11 GND 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el monitor. NOTA: Este monitor es compatible con USB 3.0 de alta velocidad. Velocidad de transferencia Frecuencia de datos Consumo de energía* Alta velocidad (Super-Speed) 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada puerto) Alta velocidad 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto) Velocidad plena 12 Mbps 4,5 W (Máx.
Conector de descarga USB Número de pin Extremo de conector de 9 clavijas 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Puertos USB • 1 puerto de envío - posterior • 5 puertos de descarga - posterior • Puerto de carga de corriente - puerto con el icono de relámpago carga rápida de corriente si el dispositivo es compatible con BC1.2. ; admite la NOTA: La función USB 3.0 requiere un equipo compatible con USB 3.0.
Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor PRECAUCIÓN: Lea y siga Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma eléctrica. Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor: 24 • Para limpiar la pantalla antiestática, moje un paño limpio y suave en agua.
Configuración del monitor Acople de la base NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Para conectar el soporte del monitor: 1 Quite la tapa y coloque el monitor encima de ella.
Conexiones del monitor ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo. Para conectar el monitor a su equipo: 1 Apague el equipo y desconecte el cable de corriente. Conecte el cable DP/Mini-DP a DP/HDMI entre su monitor y su equipo.
Conectar el cable negro DisplayPort (DP a DP) Conexión del monitor para función DP Multi-Stream Transport (MST) NOTA: U2415 soporta la función DP MST. Para utilizar dicha función, la tarjeta gráfica de su PC debe estar certificada para DP1.2 con opción MST. La configuración por defecto de la fábrica en el U2415 es DP 1.1a. Para permitir la conexión MST, por favor utilizar únicamente el cable DP suministrado en la caja (u otro cable DP1.2 certificado) y cambiar la configuración DP a DP1.
A) El monitor está preparado para mostrar contenido 1 Utilizar el botón OSD para navegar a la Pantalla. 2 Ir a la opción DisplayPort 1.2. 3 Seleccionar Habilitado o Deshabilitado, según se quiera. 4 Observar que en la pantalla aparece un mensaje para confirmar la selección de DP1.2 o DP1.
B) El monitor no muestra ningún contenido (pantalla en negro) 1 Utilizar el botón para resaltar DisplayPort o Mini DisplayPort. 2 Apretar y mantener la tecla 3 Aparecerá el mensaje de configuración del DisplayPort: 4 Utilizar el botón y durante unos 8 segundos. para habilitar DP1.2 o el botón para salir sin hacer ningún cambio. Repetir los pasos anteriores para cambiar la configuración de nuevo a DP1.1a si es necesario. PRECAUCIÓN: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos.
Conectar el cable USB 3.0 Después de conectar el cable Mini-DP a DP/DP/HDMI, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB 3.0 al equipo y configurar el monitor: 1 Conecte el puerto ascendente USB 3.0 (suministrado) al puerto de transmisión del monitor, y después al puerto USB 3.0 de su equipo. (Consulte Vista inferior para más inferior). 2 Conecte los periféricos USB 3.0 a los puertos USB 3.0 descendentes del monitor.
Uso del enlace de alta definición móvil (MHL) NOTA: Este monitor cuenta con la certificación MHL. NOTA: Para utilizar la función MHL, utilice sólo el cable con certificación MHL y dispositivos de fuente que admitan la salida MHL. NOTA: Algunos dispositivos de fuente MHL puede que tarden más tiempo en proyectar una imagen, dependiendo de cada dispositivo de fuente MHL.
Organización de los cables Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexiones del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Cómo colocar la Cubierta del cable NOTA: En el envío del monitor de fábrica la cubierta del cable se encuentra separada. 1 Encaje las dos pestañas de la parte inferior de la Cubierta del cable en la ranura dispuesta en la parte posterior del monitor.
Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Para extraer la base: 1 Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada. 2 Mantenga pulsado el botón de liberación de la base.
Montaje en pared (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1 Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable. 2 Extraiga el soporte. 3 Utilice un destornillador de estrella Phillips para extraer los cuatro tornillos que sostienen la cubierta de plástico. 4 Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en el monitor.
Uso del monitor Encienda el monitor Pulse el botón para encender el monitor. Uso del panel frontal Utilice los botones de control en la parte frontal del monitor para ajustar las características de la imagen. Al utilizar los botones para ajustar los controles, un menú OSD mostrará los valores numéricos de los parámetros al cambiar.
Botones del panel delantero 1 Descripción Utilice este botón para elegir de entre una lista de modos de color predefinidos. Tecla de acceso directo/ Modos predefinidos 2 Tecla de acceso directo/ Brillo/Contraste 3 Menú 4 Utilice este botón para acceder directamente al menú Brillo/Contraste o aumentar los valores de la opción de menú seleccionada. Utilice el botón MENÚ para abrir el menú en pantalla (OSD) y seleccionar el Menú OSD. Consulte la sección Acceso al sistema de menús.
Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir rangos) los elementos del menú OSD. 2 Abajo Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección. 3 Aceptar Utilice el botón Atrás para regresar al menú anterior. 4 Atrás Uso del menú en pantalla (OSD) Acceso al sistema de menús NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD.
Menú principal de entrada digital (mini DisplayPort) o Menú principal de entrada digital (DP) 2 Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles para el monitor. 3 Pulse el botón 4 Pulse los botones 5 Pulse para acceder a la barra deslizante, y después los botones según los indicadores del menú, para realizar cambios.
6 Seleccione la opción Icono para volver al menú principal o salir del menú OSD. Menús y submenús Brillo/Contraste Brillo Descripción Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/Contraste. El control de Brillo ajusta la luminancia de la iluminación. Pulse el botón para aumentar el brillo, o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100). NOTA: El ajuste manual del Brillo se deshabilita cuando Contraste dinámico están activados.
Fuente entrada DisplayPort Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor. Seleccione wntrada DisplayPort si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse el botón para seleccionar la fuente de entrada DisplayPort. Mini DisplayPort Seleccione Entrada Mini DisplayPort si utiliza el conector Mini DisplayPort. Pulse el botón para seleccionar la fuente de entrada Mini DisplayPort.
Formato color entrada Le permite el modo de entrada de vídeo en: RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un ordenador (o reproductor DVD) utilizando el cable HDMI (o el cable DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL. YPbPr: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un reproductor DVD mediante YPbPr utilizando un cable HDMI (o un cable DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL.
Modos predefinidos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estándar, Multimedia, Película, Juegos, Papel, Temp. del color o Color personal. de la lista. • Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado. • Multimedia: Carga la configuración de color ideal para aplicaciones multimedia. • Película: Carga la configuración de color ideal para ver películas.
Hue Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice o Pulse para ajustar el matiz entre '0' y '100'. para aumentar la tonalidad verde de la imagen de vídeo. Pulse para aumentar la tonalidad púrpura de la imagen de vídeo. NOTA: El ajuste de Hue está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos. Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo.
Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado. Utilice o para ajustar el nivel de nitidez entre '0' y '100'. Tiempo de respuesta Permite establecer el Tiempo de respuesta en Normal o Rápido. Contraste dinámico Le permite aumentar el nivel de contraste para ofrecer una calidad de imagen más detallada y nítida. Pulse el botón para "Encedido" o "Apagado" la función de Contraste dinámico.
USB Le permite activar o desactivar la función USB durante el modo en espera del monitor. NOTA: ACTIVAR/DESACTIVAR USB en el modo en espera solo está disponible cuando el cable de enlace ascendente USB está desenchufado. Esta opción se mostrará desactivada cuando el cable de enlace ascendente USB esté conectado. Restablecer conf. Seleccione esta opción para restaurar la configuración predeterminada de Energía.
Bloquear Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si selecciona Bloquear, no se permitirá al usuario realizar ajustes. Se bloquearán todos los botones. NOTA: Función Bloquear – Ya sea bloqueo de software (a través del menú OSD) o bloqueo de hardware (pulsar durante 10 segundos el botón situado junto al de encendido). Función Desbloquear – Solo desbloqueo de hardware (pulsar durante 10 segundos el botón situado junto al de encendido). Restablecer conf.
DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático. Puede desactivar esta función seleccionando Deshabilitado. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor. Condicionamiento Permite reducir los casos improbables de retención de imagen.
Restablecer Restaure todos los valores predefinidos a los valores predeterminados de fábrica. Estos son también los valores de las pruebas ENERGY STAR®. NOTA: Este monitor tiene una función integrada para calibrar automáticamente el brillo y compensar el envejecimiento del LED. Mensajes de advertencia del menú OSD Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos predeterminados: Juegos o Película), se deshabilita el ajuste manual de brillo.
Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor los rangos de Frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El modo recomendado es 1920 x 1200. Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI: Si el monitor entra en el modo de Ahorro energia, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD.
Si selecciona la entrada HDMI (MHL), Mini DisplayPort o DP y no conecta el cable correspondiente, se mostrará un cuadro de diálogo flotante como el siguiente. o o o Consulte Solución de problemas para más información.
Ajuste de la resolución máximo Para configurar la resolución Máxima del monitor: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1 Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. 3 Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione 1920 x 1200. 4 Haga clic en Aceptar.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación. Inclinación, balanceo Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ángulo de visualización más cómodo. NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.
Girar el monitor Antes de girar el monitor, debe extenderlo verticalmente por completo (Extensión vertical) o inclinarlo por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor.
Girar a la izquierda Invertir montaje (180°) NOTA: Para invertir el montaje (180°), retire la base y utilice una unidad de montaje en pared (opcional). NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Apaisada o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador gráfico, acceda a www.dell.com/support y consulte la sección Descargas, apartado Controladores de vídeo para descargar los controladores más actualizados.
Configuración de monitor dual La posibilidad de girar 90° hacia la derecha, 90° hacia la izquierda e invertir el montaje (180°) permite colocar los bordes más finos de cada monitor lado a lado, permitiendo una separación mínima entre las imágenes de la pantalla.
Vertical Ajuste de los parámetros de rotación de pantalla de su sistema Después de haber girado el monitor, debe realizar el procedimiento siguiente para ajustar la configuración de rotación de pantalla en su sistema. NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1 Apague el PC y el monitor.
o o 4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado. 5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor. Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado solo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba. Para realizar el diagnóstico integrado: 1 Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones. Síntomas comunes Qué experimenta Soluciones posibles No hay imagen No hay vídeo / LED de encendido apagada • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos brillantes • Apáguelo y Enciéndalo. • Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD. • Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección: http://www.dell.com/support/ monitors. Problemas con el La imagen está brillo demasiado oscura o demasiado brillante • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Color equivocado El color de la imagen no es correcto Retención de una imagen estática que ha permanecido mucho tiempo en el monitor Aparecen sombras de una imagen estática en la pantalla • Cambie los ajustes de los Modos predefinidos en OSD del menú Color según la aplicación. • Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el OSD del menú Color. • Cambie el Formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el OSD de menú de Color. • Ejecute el diagnóstico integrado.
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas específicos La interfaz USB no funciona Qué experimenta Los periféricos USB no funcionan Soluciones posibles • • • • • • Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO. Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. Reconecte los periféricos USB (conector descendente). Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo. Reinicie el equipo.
Problemas específicos del enlace de alta definición móvil (MHL) Síntomas específicos La interfaz MHL no funciona 64 | Qué experimenta Soluciones posibles En el monitor no se • Asegúrese de que el cable MHL y el dispositivo MHL cuentan con la certificación MHL. muestra la imagen del dispositivo MHL • Compruebe que su dispositivo MHL esté encendido. • Compruebe que su dispositivo MHL no esté en el modo en espera.
Apéndice ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar exzona a choque, peligro eléctrico, y/o riesgos mecánicos. Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI). Declaración FCC (solo para EE.UU.
Configurar su monitor Instrucciones importantes para configurar la resolución de pantalla Para conseguir un rendimiento óptimo de la pantalla utilizando sistemas operativos Microsoft® Windows®, configure la resolución de la pantalla a 1920 x 1200 siguiendo los pasos siguientes: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1 Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización. 3 Haga clic en Cambiar la configuración de pantalla. 4 Haga clic en Configuración avanzada. 5 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.). 6 Consulte el sitio Web del proveedor de la tarjeta gráfica para obtener un controlador actualizado (por ejemplo, http://www.ATI.com O http://www.NVIDIA.com).
