Users Guide

Xử lý sự cố | 53
Đường Kẻ
Ngang/Dọc
Màn hình có một
hoặc nhiều
đường kẻ
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình và xác định
xem các đường kẻ này có trong chế độ tự kiểm tra không.
• Kiểm tra chân đầu nối cáp video xem có bị cong hoặc hỏng
không.
• Chạy chẩn đoán tích hợp.
Vấn Đề Về Đồng
Bộ
Màn hình bị xô
lệch hoặc có vẻ
như bị rách
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem màn hình xô lệch có xuất hiện trong chế độ tự kiểm
tra không.
• Kiểm tra chân đầu nối cáp video xem có bị cong hoặc hỏng
không.
• Khởi động lại máy tính trong chế độ an toàn.
Các Vấn Đề Liên
Quan Đến An
Toàn
Dấu hiệu có thể
nhìn thấy khói
hoặc lửa
• Không thực hiện bất kỳ bước xử lý sự cố nào.
• Liên hệ với Dell ngay.
Các Vấn Đề
Chập Chờn
Chập chờn khi
bật và tắt màn
hình
• Đảm bảo cáp video nối màn hình và máy tính được nối chặt
và đúng cách.
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem các vấn đề chập chờn có xuất hiện trong chế độ tự
kiểm tra không.
Thiếu Màu Ảnh thị thiếu màu • Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình.
• Đảm bảo cáp video nối màn hình và máy tính được nối chặt
và đúng cách.
• Kiểm tra chân đầu nối cáp video xem có bị cong hoặc hỏng
không.
Sai Màu Màu ảnh không
tốt
• Thay đổi cài đặt của Preset Modes (Chế Độ Cài Đặt Trước)
trong OSD menu Color (Màu) tùy thuộc vào ứng dụng.
• Điều chỉnh giá trị R/G/B trong Custom Color (Màu Tùy
Chỉnh) trong OSD menu Color (Màu).
• Thay đổi Input Color Format (Định Dạ
ng Màu Đầu Vào)
sang RGB hoặc YPbPr trong OSD menu Color (Màu).
• Chạy chẩn đoán tích hợp.
Lưu ảnh từ ảnh
tĩnh còn lại trên
màn hình trong
một thời gian dài
Bóng mờ từ ảnh
tĩnh hiển thị xuất
hiện trên màn
hình
• Luôn sử dụng tính năng Quản Lý Điện để tắt màn hình khi
không sử dụng (để biết thêm thông tin, xem
Chế Độ Quản Lý
Điện
).
• Ngoài ra, sử dụng bộ bảo vệ màn hình tự động thay đổi.