Users Guide

Problemlösung | 65
Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Das Bild füllt nicht
den gesamten
Bildschirm
Der Bildschirm wird
horizontal oder
vertikal nicht
komplett vom Bild
gefüllt
• Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs
kann der Monitor ein Vollbild anzeigen.
• Starten Sie die Selbstdiagnose.
Spezifische
Symptome
Beschreibung Mögliche Lösungen
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
• Vergewissern Sie sich, dass der Monitor
EINGESCHALTET ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab,
schließen Sie es anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-
Anschluss) ab, schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe Festplatten
benötigen eine kräftigere Stromversorgung;
schließen Sie das entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.
• Trennen Sie ein Upstream USB Kabel ab, wenn Sie
zwei Upstream Verbindungen verwenden.
Der USB Type-C
Anschluss stellt
keinen Strom bereit
USB
Peripheriegeräte
können nicht
aufgeladen werden
• Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät mit
der USB-C Spezifikation kompatibel ist. Der USB
Type-C Anschluss unterstützt USB 3.1. mit
Geschwindigkeiten bis zu 10 Gbps und einer
Leistung von 95 W.
• Überprüfen Sie, ob Sie das mit Ihrem Monitor
mitgelieferte USB Type-C Kabel verwenden.
Super-Speed
USB 3.0-
Schnittstelle ist
langsam
Super-Speed
USB 3.0-
Peripheriegeräte
sind zu langsam
oder funktionieren
überhaupt nicht
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 3.0-
kompatibel ist.
• Manche Computer verfügen sowohl über USB 3.0-,
USB 2.0- als auch über USB 1.1-Ports. Überzeugen
Sie sich davon, dass der richtige USB-Port genutzt
wird.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab,
schließen Sie es anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte (Downstream-
Anschluss) ab, schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Starten Sie den Computer neu.