Users Guide

56 | Problemlösung
7 Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 und prüfen den Bildschirm bei grüner, blauer,
schwarzer, weißer Anzeige.
Der Test ist abgeschlossen, sobald der weiße Bildschirm erscheint. Um den Vorgang zu
beenden, drücken Sie erneut Taste 4.
Wenn Sie mit dem integrierten Diagnosewerkzeug keine Bildschirmstörung erkennen
können, funktioniert der Monitor normal. Prüfen Sie die Grafikkarte und den Computer.
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen,
die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Kein Video/
Betriebs-LED
aus
Kein Bild • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.
• Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
• Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingangsquelle die richtige Eingangsquelle
ausgewählt ist.
Kein Video/
Betriebs-LED
ein
Kein Bild
oder keine
Helligkeit
• Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über
das OSD-Menü.
• Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder abgebrochen
sind.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
• Stellen Sie sicher, dass über die Taste
Eingangsquellenauswahl die richtige
Eingangsquelle ausgewählt ist.
Fehlende Pixel Punkte auf
dem LCD-
Bildschirm
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
• Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein natürlicher
Defekt, der in der LCD-Technologie auftreten
kann.
• Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie
für den Dell-Monitor und die Pixel finden Sie auf
der Dell Support-Site unter: http://www.dell.com/
support/monitors.