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Dell 기술 지원 정책
Dell 연락처
보증 및 반품 정책
무선 규제 정보
Dell 기술 지원 정책
기술자를 통한 기술 지원을 받으려면 문제 해결 과정에 고객의 적극적인 협조와 참여가 필요합니다. 우선 운영 체제, 응용 프로그램 소프트웨어
및 하드웨어 드라이버를 Dell에서 출고된 당시의 기본 구성으로 복원하는 것은 물론, 프린터와 Dell에서 설치한 모든 하드웨어의 기능이 제대로
작동하는지 확인합니다. 기술자에 의한 기술 지원 외에, Dell 지원 센터를 통한 온라인 기술 지원도 제공됩니다. 또한 추가 기술 지원 옵션을 별
도로 구매할 수도 있습니다.
Dell은 본 프린터와 Dell에서 설치한 소프트웨어 및 주변 장치에 대해서만 기술 지원을 제공하고 있습니다. Software &
Peripherals(DellWare), ReadyWare 및 Custom Factory Integration(CFI/DellPlus)을 통해 구입 및/또는 설치한 제품을 포함하여 타사 소
프트웨어와 주변 장치에 대한 지원은 해당 제조업체에서 제공합니다.
Dell 연락처
Dell 지원 웹사이트(support.dell.com)에 문의할 수 있습니다. WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서 해당 지역을 선택한 다음, 필수
세부사항을 작성하여 도움말 도구와 정보에 액세스합니다.
Dell에 문의하기 전에 프린터 드라이버에 내장된 Dell 서비스 센터를 이용해 문제해결에 관한 자세한 내용을 참고할 수 있습니다.
다음 주소를 사용하면 온라인을 통해 Dell에 연락할 수 있습니다.
인터넷
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(아시아/태평양 국가 전용)
www.dell.com/jp/
(일본 전용)
www.euro.dell.com
(유럽 전용)
www.dell.com/la/
(라틴 아메리카 및 카리브해 국가 전용)
www.dell.ca
(캐나다 전용)
익명 FTP
ftp.dell.com
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전자 지원 서비스
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail](라틴 아메리카 및 카리브해 국가 전용)