Users Guide
Řešení občasných problémů bezdrátové komunikace
Možná si všimnete, že vaše tiskárna chvíli funguje a potom fungovat přestane, přestože se v bezdrátové síti očividně
nic nezměnilo.
Síťovou komunikaci může narušit řada různých problémů a někdy může současně nastat více než jeden problém.
Zde jsou možná řešení. Zkuste jeden nebo více z následujících postupů:
PŘI POKUSU O POUŽITÍ BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ SE ODPOJTE OD VŠECH SÍTÍ VPN.
Většina sítí VPN (Virtual Private Networks) umožňuje počítačům komunikovat v dané chvíli pouze s danou sítí VPN
a již s žádnou jinou sítí. Před instalováním ovladače do počítače nebo před spuštěním nástroje pro nastavení
bezdrátové sítě v počítači odpojte počítač od sítě VPN.
Chcete-li zjistit, zda je počítač připojen k síti VPN, otevřete klientský software sítě VPN a zkontrolujte připojení k
síti VPN. Pokud nemáte v počítači nainstalován klientský software VPN, zkontrolujte připojení ručně pomocí klienta
VPN systému Windows.
Pokud chcete být současně připojeni k místní síti a k síti VPN, musí správce sítě VPN povolit rozdělené tunelování.
V některých organizacích se rozdělené tunelování nepovoluje z důvodu zabezpečení nebo z technických důvodů.
VYPNĚTE BEZDRÁTOVÝ PŘÍSTUPOVÝ BOD (BEZDRÁTOVÝ SMĚROVAČ) A ZNOVU HO ZAPNĚTE.
O
DSTRAŇTE ZAHLCENÍ SÍTĚ.
Pokud je bezdrátová síť příliš zatížena, počítač a tiskárna mohou mít potíže se vzájemnou komunikací. Mezi některé
příčiny zahlcení bezdrátové sítě patří:
• Přenos velkých souborů prostřednictvím sítě
• Síťové hry
• Aplikace přesunující soubory v síti peer-to-peer
• Datový proud videa
• Příliš mnoho počítačů v bezdrátové síti najednou
ODSTRAŇTE ZDROJE RUŠENÍ.
Běžné domácí přístroje mohou potenciálně narušovat komunikaci v bezdrátové síti. Bezdrátové telefony (nikoli
mobilní), mikrovlnné trouby, dětské chůvičky, prakticky jakékoli kuchyňské spotřebiče, bezdrátová sledovací
zařízení, bezdrátové sítě v blízkém okolí a všechny spotřebiče s motorkem mohou rušit komunikaci v bezdrátové
síti.
Zkuste zapnout jednotlivé potenciální zdroje rušení, abyste zjistili, zda skuteně způsobují potíže. Pokud je tomu
tak, oddělte bezdrátovou síť od daného zařízení.
ZMĚŇTE KANÁL, KTERÝ POUŽÍVÁ BEZDRÁTOVÝ SMĚROVAČ.
Někdy se podaří elminovat rušení způsobované neznámými zdroji změnou kanálu, který používá bezdrátový
směrovač. Směrovač obsahuje tři oddělené kanály. Informace o těchto třech kanálech najdete v dokumentaci ke
směrovači. Jako doplňkové jsou nabízeny další kanály, ale ty se již překrývají. Pokud je směrovač nakonfigurován
na použití výchozích nastavení, změňte nastavení kanálu a použijte jiný oddělený kanál. Pokud si nejste jisti, jak
máte kanál změnit, podívejte se do dokumentace dodané s bezdrátovým směrovačem.
Řešení problémů
146