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L'imprimante imprime des pages vierges
Des cartouches mal installées peuvent être à l'origine des pages vierges.
RÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES, NETTOYEZ À FOND ET ALIGNEZ LA TÊTE D'IMPRESSION
1 Réinstallez les cartouches, reportez-vous à la section « Remplacement des cartouches », page 12 pour plus
d'informations.
Si les cartouches semblent ne pas correspondre, vérifiez que la tête d'impression est correctement en place,
puis essayez de réinstaller les cartouches.
2 Chargez du papier ordinaire.
3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur .
4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Maintenance, puis sur .
5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête
d'impression, puis sur
.
Une page de nettoyage s'imprime.
6 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Aligner l'imprimante, puis sur .
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée.
L'imprimante est occupée ou ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
VÉRIFIEZ QUE LE MODE ECONOMISEUR D'ÉNERGIE EST DÉSACTIVÉ
Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Economiseur d'énergie. Appuyez
sur
pour activer l'imprimante.
Si l'imprimante ne quitte pas le mode Economiseur d'énergie, réinitialisez l'alimentation :
1 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes.
2 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension.
Si le problème, persiste consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour de votre logiciel ou microcode
d'imprimante.
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension.
Dépannage
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