Users Guide

DÉCONNECTEZ-VOUS DE LA SESSION VPN
Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante
via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression.
VÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ
Vérifiez si l'imprimante dispose du mode démo. Les fonctions de l'imprimante sélectionnées ne sont pas
disponibles lorsque le mode démo est activé.
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Mode démo :
> Mode démo.
Sélectionnez Désactivé, puis enregistrez le paramètre.
VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA
Si votre point d'accès sans fil utilise la sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy), la clé WEP doit comporter :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier.
Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules.
Si votre point d'accès sans fil utilise la sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access), le mot de passe WPA doit comporter :
• 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les
minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans
fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil.
VÉRIFIEZ SI VOTRE POINT D'ACCÈS SANS FIL COMPORTE UN BOUTON D'ASSOCIATION/ENREGISTREMENT
Les boxes haut débit sans fil en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique tels que LiveBox, AliceBox, N9UF Box,
FreeBox or Club Internet peuvent nécessiter que vous appuyiez sur un bouton d'association/enregistrement lors
de l'ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil.
Si vous utilisez l'une de ces boxes et que vous avez besoin de plus d'informations, reportez-vous à la documentation
livrée avec votre box ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
ELOIGNEZ VOTRE POINT D'ACCÈS DES AUTRES APPAREILS ÉLECTRONIQUES
Des interférences temporaires peuvent provenir d'appareils électroniques tels que les micro-ondes ou autres
appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance.
Assurez-vous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils.
RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU ROUTEUR SANS FIL
La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs facteurs, notamment les capacités du routeur et des
adaptateurs réseau. Si vous avez des problèmes d'impression, essayez de placer l'ordinateur et l'imprimante à
moins de 100 pieds (30 mètres) l'un de l'autre.
Dépannage
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