Setup Guide

34 Dépannage
Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1
Notez le code sonore.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(reportez-vous à la page « Dell Diagnostics », page 42).
Code
(signaux courts
répétitifs)
Description Remède suggéré
1 Échec de la somme
de contrôle du BIOS.
Panne possible de la
carte mère.
Contactez Dell.
2 Aucun module de
mémoire n'a été
détecté.
1 Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, retirez-les, réinstallez-en un
(consultez
votre Guide de maintenance à
l'adresse
support.dell.com ), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans
erreur.
2 Si vous disposez d'une mémoire fiable du
même type, installez-la dans votre
ordinateur. Consultez
votre Guide de
maintenance
sur le site support.dell.com .
3 Si le problème persiste, contactez Dell.
3 Panne possible de la
carte système
Contactez Dell.
4 Défaillance de
lecture/écriture en
mémoire
1 Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence
spéciale d'emplacement de connecteur de
mémoire/de module de mémoire (consultez
votre Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com ).
2 Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec
l'ordinateur (consultez
votre Guide de
maintenance
à l'adresse support.dell.com ).
3 Si le problème persiste, contactez Dell.