Setup Guide

44 Dépannage
5 Entrez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur <Entrée> pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran Main Menu (menu principal) de Dell Diagnostics
apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Résolution des problèmes
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou déposé une pièce avant que le problème ne
survienne, consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est
correctement installée (consultez votre
Guide de maintenance sur le site
support.dell.com ).
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot. Ce
message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le
ou les problèmes.
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation de ce programme.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
S
I LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur est éteint ou n'est
pas alimenté.
• Reconnectez le cordon d'alimentation au connecteur situé à l'arrière de
l'ordinateur et à la prise secteur.