Setup Guide

46 Dépannage
ÉLIMINEZ LES INTERFÉRENCES — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
• Trop de périphériques connectés à une même barrette d'alimentation
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
S
I UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre
le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour connaître la mémoire
minimale requise. Le cas échéant, installez davantage de mémoire
(consultez
votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com ).
• Réinstallez les modules de mémoire (consultez
votre Guide de
maintenance
sur le site support.dell.com ) pour vérifier que votre
ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics »,
page 42).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (consultez votre Guide de
maintenance
sur le site support.dell.com ) pour vérifier que votre
ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire
(consultez
votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com ).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la page « Mémoire », page 24.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page « Dell Diagnostics »,
page 42).