Setup Guide
52 Réinstallation du logiciel
Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
Windows XP :
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Poste de travail
→
Propriétés
→
Matériel
→
Gestionnaire de périphériques
.
2
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur
Propriétés
.
3
Cliquez sur l'onglet
Pilotes
→
Version précédente
.
Windows Vista :
1
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur
Ordinateur
.
2
Cliquez sur
Propriétés
→
Gestionnaire de périphériques
.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur
Propriétés
.
4
Cliquez sur l'onglet
Pilote
→
Version précédente
.
Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page
« Restauration du système d'exploitation », page 54) pour ramener votre
ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du nouveau
pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la
Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système
(reportez-vous à la page « Restauration du système d'exploitation », page 54)
ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers
and Utilities.
1
Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre
support
Drivers and
Utilities
.
Si vous utilisez le support
Drivers and Utilities
pour la première fois,
passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.