Setup Guide

50 Risoluzione dei problemi
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto con il programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE IL BACKUP DEI FILE
• Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi
floppy, i CD o i DVD.
• Salvare e chiudere eventuali file aperti o programmi in esecuzione, e
arrestare il sistema tramite il menu Start.
Servizio Dell™ Technical Update
Il servizio Dell Technical Update fornisce notifiche tramite posta elettronica
sulla disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in
uso. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato per quanto riguarda i
contenuti, il formato e la frequenza di ricezione delle notifiche.
Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web
support.dell.com/technicalupdate.
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è installata nel computer ed è disponibile dall'icona di
Dell Support, , nella barra delle applicazioni o dal pulsante Start.
Utilizzare questa utilità di supporto per informazioni sull'autosupporto,
aggiornamenti del software e rilevamenti delle condizioni dell'ambiente di
elaborazione.
Accesso all'utilità Dell Support
Accedere all'utilità Dell Support dall'icona nella barra delle applicazioni o
dal menu Start.
Se l’icona di Dell Support non compare nella barra delle applicazioni:
1
Fare clic su Start → All Programs (Tutti i programmi) → Dell Support →
Dell Support Settings (Impostazioni di Dell Support).
2 Accertarsi che l'opzione Show icon on the taskbar (Mostra icona nella
barra delle applicazioni) sia selezionata.
N.B. Se l'utilità Dell Support non è disponibile dal menu Start, visitare l'indirizzo
support.dell.com e scaricare il software.
L'utilità Dell Support è personalizzata in base all'ambiente di elaborazione.
L’icona sulla barra delle applicazioni funziona in modo diverso a seconda
che si faccia clic, doppio clic o clic con il pulsante destro del mouse sull’icona.