Setup Guide

故障排除 39
SHUTDOWN FAILURE ( 關機故障 )—可能是主機板上的晶片發生故障。執行 Dell
Diagnostics 中的 System Set ( 系統設定 ) 測試程式 ( 請參閱第 39 頁的 「Dell 診斷
程式」 )。
T
IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER ( 日期時鐘斷電 )— 系統組態設定已損壞。
請將電腦連接至電源插座，為電池充電。如果問題仍存在，請進入系統設定程式，
嘗試恢復資料，然後立即退出程式
( 請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
如果再次出現此訊息，請與
Dell 公司聯絡 （ 請參閱 第 64 頁的 「與 Dell 公司聯
絡」）。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED ( 日期時鐘已經停止 )—支援系統組態設定的備
用電池可能需要充電。請將電腦連接至電源插座，為電池充電。如果問題仍然存
在，請與 Dell 公司聯絡 （
請參閱 第 64 頁的 「與 Dell 公司聯絡」）。
T
IME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYS T E M SETUP PROGRAM ( 未設定日期
時間 - 請執行系統設定程式 )—儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統
時鐘不相符。請更正日期與時間選項的設定。有關更多資訊，請參閱
support.dell.com 上的 《維修手冊》。
T
IMER CHIP COUNTER 2 FAILED ( 計時器晶片 2 號計數器故障 )—可能是主機
板上的晶片發生故障。執行 Dell Diagnostics 中的 System Set ( 系統設定 ) 測試程
式 ( 請參閱第 39 頁的 「Dell 診斷程式」 )。
U
NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE ( 在保護模式下發生未預期的岔
斷 )—可能是鍵盤控制器發生故障或者某個記憶體模組鬆動。執行 Dell
Diagnostics 中的 System Memory ( 系統記憶體 ) 測試程式和 Keyboard Controller
( 鍵盤控制器 ) 測試程式 ( 請參閱第 39 頁的 「Dell 診斷程式」 )。
X :\ IS NOT ACCESSIBLE.THE DEVICE IS NOT READY (X :\ 無法存取。裝置還未就緒
)—將磁碟插入磁碟機並再試一次。
W
ARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW ( 警告：電池電量嚴重不足 )—電池
電量即將耗盡。請更換電池或將電腦連接至電源插座；否則，請啟動休眠模式或
關閉電腦。
Dell 診斷程式
警示 : 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全說明。
何時使用 Dell Diagnostics
如果在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，
先執行 「鎖定和軟體問題」 ( 請參閱第 43 頁的 「鎖定和軟體問題」 ) 中
的檢查程序，並執行 Dell Diagnostics。