Setup Guide

故障排除 41
5 鍵入 1 以啟動 CD 功能表，然後按 <Enter> 鍵繼續。
6 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics ( 執行 32 位元 Dell
Diagnostics)
。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
7 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) 時，請選擇您要執
行的測試程式，並按照螢幕上的說明操作。
解決問題
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
• 如果您在問題出現之前添加或卸下了某個零件，請檢查安裝步驟並確
定該零件安裝正確
( 請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
• 如果某個裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
• 如果螢幕出現錯誤訊息，請記下該確切訊息。此訊息可能有助於支援
人員診斷和解決問題。
• 如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註 : 本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，因此，如果您將 Dell 電腦
設定為 Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。
電源問題
警示 : 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全資訊。
如果電源指示燈未亮起 — 電腦可能關閉或未接通電源。
• 將電源線重新接插至電腦後面的電源連接器和電源插座。
• 暫時不要使用電源板、電源延長線和其他電源保護裝置，以確認電腦
可以正常開啟。
• 確定正使用的任何電源板均已插入電源插座，並已開啟。
• 使用其他的裝置 ( 例如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
• 確定主電源線和前面板纜線已穩固地連接至主機板 ( 請參閱
support.dell.com 上的 《 維修手冊》 ) 。
如果電源指示燈呈藍色，且電腦沒有回應 —
• 請確定顯示器已連接並已開啟。
• 如果顯示器已連接並已開啟，請參閱第 33 頁的 「嗶聲代碼」。
如果電源指示燈呈藍色閃爍 — 電腦處於待命模式。按下鍵盤上的任一按鍵、
移動滑鼠或按下電源按鈕，均可恢復正常作業。