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诊断指示灯
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计算机键盘上有三个键盘状态指示灯。正常操作期间，键盘状态指示灯显示 Num Lock、Caps Lock 和 Scroll Lock 等功能键的当前状态（"on"（亮）或"off"（灭））。如果计算机启动
无错误，这些指示灯会闪亮，然后熄灭。如果计算机出故障，您可以使用指示灯的状态来帮助确定问题所在。
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开机自测期间诊断指示灯代码
要排解计算机故障，应按从左到右（Num Lock、Caps Lock 然后是 Scroll Lock）顺序读取键盘状态指示灯的顺序。如果计算机出故障，某个指示灯会显示其状态："On"（亮）
、"Off"（灭） 或"Flashing"（闪烁） 。
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警告: 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循计算机附带的安全说 明。
注: 计算机完成 POST 后，Num Lock 指示灯可能继续亮起，这取决于您的 BIOS 设置。有关使用系统设置程序的详细信息，请参阅您计算机上或 support.dell.com 上的《Dell
技术指南》。
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指示灯显示方式
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问题说明
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建议的解决方案
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未检测到内存模块。
l 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块（请参阅卸下内存模块），然后重新安装一个模块（请参阅装回内存模块）
并重新启动计算机。如果计算机正常启动，请继续安装其它内存模块（一次一个），直到您找到出现故障的模块或者重新安装所有模块都
未发现错误。
l 在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果有）（请参阅内存）。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

检测到内存模块，但
是出现内存故障。
l 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内存模块（请参阅卸下内存模块），然后重新安装一个模块（请参阅装回内存模块）
并重新启动计算机。如果计算机正常启动，请继续安装其它内存模块（一次一个），直到您找到出现故障的模块或者重新安装所有模块都
未发现错误。
l 在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果有）（请参阅内存）。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

可能是处理器出现故
障。
l 重置处理器（请参阅卸下处理器模块）。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

可能是图形卡/视频
故障。
l 重置所有已安装的图形卡。
l 请在计算机中安装能够正常工作的图形卡（如果有）。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

可能是显示屏故障。
l 重置显示屏电缆（请参阅卸下显示屏部件）。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

可能是键盘故障。
l 重置键盘（请参阅卸下键盘）。
l 如果有外部键盘，请连接外部键盘。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。

可能是 USB 控制器
故障。
l 卸下所有 USB 设备。
l 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持部门联系。