Service Manual
3. 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区中启动 Dell Diagnostics。
4. 按 <Tab> 键选择 "Test System"（检测系统），然后按 <Enter> 键。
5. 在 Dell Diagnostics 的"Main Menu"（主菜单）中，单击触摸板/鼠标左键或先按 <Tab> 键再按 <Enter> 键，以选择要运行的检测程序（请参阅 Dell Diagnostics 主菜
单）。
6. 运行完所有检测程序后，请关闭检测窗口以返回至 Dell Diagnostics 的 "Main Menu"（主菜单）。
7. 关闭 "Main Menu"（主菜单）窗口以退出 Dell Diagnostics 并重新启动计算机。
从 Drivers and Utilities 介质启动 Dell Diagnostics
在运行 Dell Diagnostics 之前，进入系统设置以检查您的计算机配置信息，并确保您希望检测的设备显示在系统设置中且是活动的。有关系统设置程序的信息，请参阅您计算机上或
support.dell.com 上的《Dell 技术指南》。
1. 将 Drivers and Utilities 介质放入光盘驱动器。
2. 重新启动计算机。
3. 系统显示 DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。
4. 在引导设备列表出现后，使用上、下方向键突出显示 "CD/DVD/CD-RW Drive"（CD/DVD/CD-RW 驱动器），然后按 <Enter> 键。
5. 按任意键确认要从 CD/DVD 启动系统。
如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，请继续等待，直至看到 Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。
6. 键入 1 即可运行 "Run 32 Bit Dell Diagnostics"（运行 32 位 Dell 诊断程序）。
7. 在 "Dell Diagnostics Menu"（Dell Diagnostics 菜单）上，键入 1 选择"Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (graphical user interface)"（Resource CD
的 Dell 32 位诊断程序（图形用户界面））。
8. 按 <Tab> 键选择 "Test System"（检测系统），然后按 <Enter> 键。
9. 在 Dell Diagnostics 的"Main Menu"（主菜单）中，单击鼠标左键或先按 <Tab> 键再按 <Enter> 键，以选择要运行的检测程序（请参阅 Dell Diagnostics 主菜单）。
10. 运行完所有检测程序后，请关闭检测窗口以返回至 Dell Diagnostics 的 "Main Menu"（主菜单）。
11. 关闭 "Main Menu"（主菜单）窗口以退出 Dell Diagnostics 并重新启动计算机。
注: 如果您看到信息表明未找到诊断公用程序分区，请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics（请参阅从 Drivers and Utilities 介质启动 Dell
Diagnostics）。
注: 建议您选择 Test System（检测系统）以在计算机上运行完整的检测。选择"Test Memory"（检测内存）启动扩展内存检测，它需要长达 30 分钟以上时间才能完
成。检测完成后，请记录检测结果，然后按任意键返回到前一菜单。
注: 请准确地记下显示的所有错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。
注: 如果您看到信息表明未找到诊断公用程序分区，请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics（请参阅从 Drivers and Utilities 介质启动 Dell
Diagnostics）。
注: 长时间按住键盘上的按键可能会导致键盘故障。为避免可能出现的键盘故障，请以均匀的时间间隔按下并松开 <F12> 键，以打开"Boot Device Menu"（引导设备菜
单）。
注: 使用一次性引导菜单更改仅限当前引导的引导顺序。重新启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的引导顺序进行引导。
注: 建议您选择 Test System（检测系统）以在计算机上运行完整的检测。选择 "Test Memory"（检测内存）启动扩展内存检测，它需要长达 30 分钟以上时间才能完
成。检测完成后，请记录检测结果，然后按任意键返回到前一菜单。
注: 请准确地记下显示的所有错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。