Service Manual

12. 从光盘驱动器中取出 Drivers and Utilities 介质。
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Dell Diagnostics 主菜单
载入 Dell Diagnostics 后，系统将显示下列菜单：
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按 <Tab> 键选择要运行的检测，然后按 <Enter> 键。
选择 "Test System"（检测系统）后，将出现下列菜单：
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对于在检测过程中遇到的任何问题，系统都将显示一条信息，列出错误代码和问题说明。请准确地记下显示的错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。如果您无法解决问题，请
与 Dell 支持部门联系。
以下选项卡提供了从 "Custom Test"（自定义检测）或 "Symptom Tree"（症状树）选项运行检测程序的其它信息：
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Error Messages(错误信息)
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Option(选项)
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Function(功能)
Test Memory（检测内存）
Run the stand-alone memory test (运行独立内存检测程序)
Test System（检测系统）
Run system diagnostics (运行系统诊断程序)
Exit（退出）
Exit the diagnostics (退出诊断程序)
注: 建议您选择 Test System（检测系统）以在计算机上运行完整的检测。选择 "Test Memory"（检测内存）启动扩展内存检测，它需要长达 30 分钟以上时间才能完成。检测
完成后，请记录检测结果，然后按任意键返回到前一菜单。
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Option(选项)
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Function(功能)
Express Test（快速检测）
对系统中的设备执行快速检测。此过程通常需要 10 至 20 分钟。
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注: "Express Test"（快速检测）无需您互动操作。首先运行 "Express Test"（快速检测）可以增加迅速找到问题根源的机会。
Extended Test（扩展检测）
对系统中的设备执行彻底检测。这通常需要一个小时或更长时间。
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注: "Extended Test"（扩展检测）需要您定期输入特定问题的答案。
Custom Test（自定义检测）
用于检测特定的设备或自定义要运行的检测程序。
Symptom Tree（症状树）
此选项允许您根据遇到问题的症状选择检测程序。此选项列出了最常见的症状。
注: 建议您选择 "Extended Test"（扩展检测）以对计算机中的设备执行更彻底的检查。
注: 与 Dell 支持部门联系时，请准备好您的服务标签。计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。
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Tab(选项卡)
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Function(功能)
"Results"（结果）
显示检测结果和出现的所有错误。
"Errors"（错误）
显示出现的错误、错误代码、和问题说明。
"Help"（帮助）
对检测和运行检测的所有要求进行说明。
"Configuration"（配置）
显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序通过系统设置程序、内存和各种内部检测程序获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中显示这些信息。
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注: 设备列表可能不会显示您的计算机上安装的所有组件或计算机连接的所有设备的名称。
"Parameters"（参数）
使您可以通过更改检测程序设置来自定义检测程序（如果有）。