Service Manual
Nazaj na vsebino
Odpravljanje težav
Priročnik za servisiranje
Orodja za odpravljanje težav
Razreševanje težav
Dell™tehnična storitev za posodobitve
Dell Support Utility (podporni pripomoček)
Orodja za odpravljanje težav
Diagnostične lučke
Vašračunalnik ima tri lučke stanja za tipkovnico, ki se nahajajo nad tipkovnico. Med normalnim delovanjem lučke stanja za tipkovnico prikazujejo trenutno
stanje (vklopljeno ali izklopljeno) funkcij Num Lock, Caps Lock, in Scroll Lock. Če se računalnik zažene brez napake, lučke zasvetijo in se nato izključijo. Če je
prisotna okvara računalnika, lahko s pomočjo lučk identificirate težavo.
Diagnostične kode lučk med POST-om
Za odpravljanje težave z vašim računalnikom, preverite vrstni red lučk stanja za tipkovnico od leve proti desni (Num Lock, Caps Lock, in nato Scroll Lock). Če je
prisotna okvara računalnika, so posamezne lučke vklopljene , izklopljene ali utripajo .
OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku.
OPOMBA: Ko računalnik zaključi POST, lučka Num Lock ostane vključena, odvisno od nastavitev v BIOS-u. Za večinformacij o uporabi programa za
sistemske nastavitve glejte Dell™tehnološka navodila na vašem računalniku ali spletnem mestu support.dell.com.
Vzorec lučk
Opis težave
Predlagana rešitev
Noben pomnilniški modul
ni zaznan.
l Če sta nameščena dva ali večpomnilniških modulov, odstranite module (glejte Odstranjevnaje
pomnilniškega modula) in nato namestite en modul (glejte Zamenjava pomnilniškega modula) in ponovno
zaženite računalnik. Če se računalnik zažene normalno, nadaljujte z nameščanjem dodatnega pomnilnika
(enega za drugim), dokler ne identificirate okvarjen modul ali ne namestite vseh modulov brez napake.
l Če je možno, v vašračunalnik namestite enak tip delovnega pomnilnika (glejte Pomnilnik).
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pomnilniški moduli so
zaznani, a pojavila se je
napaka na pomnilniku.
l Če sta nameščena dva ali večpomnilniških modulov, odstranite module (glejte Odstranjevnaje
pomnilniškega modula) in nato namestite en modul (glejte Zamenjava pomnilniškega modula) in ponovno
zaženite računalnik. Če se računalnik zažene normalno, nadaljujte z nameščanjem dodatnega pomnilnika
(enega za drugim), dokler ne identificirate okvarjen modul ali ne namestite vseh modulov brez napake.
l Če je možno, v vašračunalnik namestite enak tip delovnega pomnilnika (glejte Pomnilnik).
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pojavila se je napaka na
procesorju.
l Ponovno namestite procesor (glejte Odstranjevanje modula procesorja).
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pojavila se je napaka na
grafični/video kartici.
l Ponovno namestite katerokoli nameščeno grafično kartico.
l Če je možno, v vašračunalnik namestite delujočo grafično kartico.
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pojavila se je napaka
zaslona.
l Preverite kabel zaslona (glejte Odstranjevanje sklopa zaslona).
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pojavila se je napaka
tipkovnice.
l Ponovno namestite tipkovnico (glejte Odstranitev tipkovnice).
l Če je možno, priključite zunanjo tipkovnico.
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.
Pojavila se je napaka na
USB krmilniku.
l Odstranite katerokoli USB napravo.
l Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dellovo podporo uporabnikom.