Reference Guide

소프트웨어 및 응용프로그램
Absolute
Absolute는 지속적인 엔드포인트 보안과 컴퓨터, 태블릿 및 스마트폰을 위한 데이터 위험관리 솔루션을 제공합니다. Persistence 기술
을 통해 위험을 지속적으로 평가하고, 각 장치의 라이프 사이클을 보호하며, 보안 문제 발생 시 즉각적으로 대처할 수 있습니다.
노트: 퍼시스턴스 기술은 일부 컴퓨터에서 지원되지 않을 수 있습니다.
Absolute에 대한 도움말 얻기
Dell은 Absolute Software를 통해 퍼시스턴스 기술에 대한 도움을 제공합니다. Absolute Software에 문의하여 설치, 구성, 사용 및 문제
해결에 관한 도움을 얻을 수 있습니다.
Absolute Software에 문의하려면 Absolute Software 웹 사이트(www.absolute.com)를 참조하거나, [e-mail]으로 이
메일을 보내주십시오.
Dell SupportAssist
SupportAssist - 제품, 모델, 위험 알림, 서비스 태그, 특급 서비스 코드 및 무상수리 상세 정보에 대한 정보를 제공합니다. 지원되는
기능:
● Notifications(알림) - 시스템의 전체 상태에 대한 메시지를 표시하고 자가 해결 옵션을 제공하여 문제를 해결합니다.
● 상태 Checkup(점검) - 진단 정보, 도구 및 유틸리티를 제공하여 시스템 문제를 감지하고 해결합니다.
● System Info(시스템 정보) - 시스템 소프트웨어 및 하드웨어 구성에 대한 전체 정보를 제공합니다.
● Support(지원) - 연락처 옵션, 매뉴얼, 포럼 등의 제품 지원 정보를 제공합니다. 지원 섹션에서 다음 링크와 Dell 리소스가 제공됩
니다.
Dell SupportAssist 다운로드
SupportAssist는 신규 Dell 컴퓨터 및 태블릿에 이미 설치되어 있습니다. SupportAssist를 재설치하려면, 응용프로그램을 다운로드하고
설치 프로그램을 실행합니다.
SupportAssist 액세스
● Windows 10 - Start(시작) 화면에서 Dell Help & Support(Dell 도움말 및 지원) 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.
● Windows 8.1 - 시작 화면에서 My Dell 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.
● Windows 7 - Start(시작) > All Program(모든 프로그램) > Dell > My Dell > My Dell을 클릭합니다.
PC 점검
노트: PC 점검은 일부 모델에서만 사용 가능합니다.
PC 점검을 통해 하드 드라이브 사용을 확인하고, 하드웨어 진단 프로그램을 실행하며, 컴퓨터의 변경사항을 추적합니다.
● Drive Space Manager(드라이브 공간 관리자) - 각 파일 형식이 소모하는 공간을 시각적으로 보여주는 방식으로 하드 드라이브
를 관리합니다.
● Performance and Configuration History(성능 및 구성 내역) - 시간 경과에 따른 변화와 시스템 이벤트를 모니터링합니다. 이 유
틸리티는 모든 하드웨어 검사, 테스트, 시스템 변경 사항, 중요 이벤트 및 시스템의 복원 지점을 표시합니다.
○ Detailed System Information(자세한 시스템 정보) – 하드웨어 및 운영 체제 구성에 대한 자세한 정보를 확인합니다. 서비스
연락처 사본, 보증 정보 및 보증 갱신 옵션에 액세스합니다.
○ Get Help(도움말) - Dell 기술 지원 옵션, 고객 지원, 견학 및 교육, 온라인 도구, 서비스 설명서, 보증 정보, FAQ 등을 확인합니
다.
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