Reference Guide

Oprogramowanie i aplikacje
Absolute
Firma Absolute Software oferuje rozwiązania zapewniające trwałą ochronę urządzenia końcowego i oprogramowanie do zarządzania
ryzykiem dotyczącym danych dla komputerów, tabletów i smartfonów. Dzięki technologii Persistence można nieustannie oceniać ryzyko,
zabezpieczać cykl eksploatacji każdego urządzenia i zapobiegawczo reagować na incydenty dotyczące bezpieczeństwa.
UWAGA: Niektóre komputery mogą nie obsługiwać technologii Persistence.
Uzyskiwanie pomocy dotyczącej rozwiązań Absolute
Na zlecenie firmy Dell pomoc techniczną dotyczącą technologii Persistence zapewnia firma Absolute Software. Można kontaktować się z
firmą Absolute Software w celu uzyskania pomocy na temat instalacji, konfiguracji, obsługi i rozwiązywania problemów.
Aby skontaktować się z firmą Absolute Software, odwiedź stronę www.absolute.com lub wyślij wiadomość e-mail na adres
[e-mail].
Usługa My Dell Downloads
My Dell Downloads to repozytorium oprogramowania, które pozwala pobierać i instalować oprogramowanie wstępnie zainstalowane na
komputerze, do którego użytkownik nie otrzymał nośników.
UWAGA: Strona internetowa My Dell Downloads może być niedostępna w niektórych krajach.
UWAGA: Korzystanie ze strony internetowej My Dell Downloads wymaga zarejestrowania konta.
Usługa My Dell Downloads umożliwia:
• przeglądanie oprogramowania pierwotnie zainstalowanego na komputerze;
• pobieranie i instalowanie oprogramowania, którego użytkownik może używać;
• zmianę hasła do konta usługi My Dell Downloads.
Aby zarejestrować się w usłudze My Dell Downloads:
1. Otwórz stronę smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zarejestrować komputer.
3. zainstaluj ponownie oprogramowanie lub utwórz dysk z kopią zapasową do użytku w przyszłości.
Aplikacja SupportAssist firmy Dell
Narzędzie SupportAssist zawiera następujące informacje: produkt/model, powiadomienia o ryzyku, znacznik serwisowy, kod usług
ekspresowych i szczegóły gwarancji. Niektóre z tych funkcji to:
• Powiadomienia zapewniają wiadomości na temat ogólnego stanu sprawności systemu i oferują opcje samodzielnego rozwiązywania
problemów.
• Kontrola — informacje diagnostyczne i narzędzia pomagające w wykrywaniu i rozwiązywaniu problemów z systemem.
• Informacje o systemie — kompletne informacje o konfiguracji programowej i sprzętowej systemu.
• Pomoc — informacje dotyczące pomocy technicznej, takie jak opcje kontaktu, podręczniki, fora i inne zasoby. W sekcji pomocy
dostępne są następujące łącza i zasoby firmy Dell:
Pobieranie aplikacji SupportAssist firmy Dell
Aplikacja SupportAssist jest fabrycznie instalowana na wszystkich nowych komputerach i tabletach firmy Dell. Aby ponownie zainstalować
aplikację SupportAssist, pobierz ją ze strony firmy Dell i uruchom program instalacyjny.
5
Oprogramowanie i aplikacje 41