Service Manual

Обновление BIOS в системах с включенной функцией
BitLocker
ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей
перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ
восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке. Если
ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная переустановка
операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний: https://
www.dell.com/support/article/sln153694
Обновление BIOS с использованием флэш-
накопителя USB
Об этой задаче
Если в системе не удается выполнить загрузку Windows, но по-прежнему необходимо обновить BIOS, загрузите файл BIOS с
помощью другой системы и сохраните его на загрузочном флэш-накопителе USB.
ПРИМЕЧАНИЕ: Необходимо будет использовать загрузочный флэш-накопитель USB. Более подробные
сведения см. в следующей статье: https://www.dell.com/support/article/sln143196/
Действия
1. Загрузите EXE-файл обновления BIOS в другую систему.
2. Скопируйте файл, например O9010A12.EXE, на загрузочный флэш-накопитель USB.
3. Вставьте флэш-накопитель USB в систему, для которой требуется обновление BIOS.
4. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12 при появлении заставки Dell, чтобы вызвать меню однократной
загрузки.
5. С помощью клавиш со стрелками выберите Устройство хранения данных USB и нажмите «ВВОД».
6. После загрузки системы появится приглашение Diag C:\>.
7. Запустите файл, введя полное имя файла, например O9010A12.exe, и нажмите клавишу «ВВОД».
8. После загрузки утилиты обновления BIOS следуйте инструкциям на экране.
Рисунок 3. Экран обновления BIOS через DOS
Настройка системы 51