Service Manual

Uppdatera BIOS på system med BitLocker aktiverat

CAUTION: Om BitLocker inte stängs av innan man uppdaterar BIOS, kommer systemet inte känna igen BitLocker-

tangenten nästa gång du startar om systemet. Du kommer då att uppmanas att ange återställningsnyckeln för att gå

vidare och systemet kommer att be om detta vid varje omstart. Om återställningsnyckeln inte är känd kan detta

resultera i dataförlust eller ett onödigt operativsystem som måste återinstalleras. Mer information om detta ämne finns i

Kunskapsartikel: https://www.dell.com/support/article/sln153694

Uppdatera system-BIOS med hjälp av en USB-flashenhet

Om denna uppgift

Om systemet inte kan läsas in i Windows, men du ändå behöver uppdatera BIOS, hämtar du BIOS-filen med hjälp av ett annat system och

sparar den på en startbar USB-flashenhet.

OBS: Du behöver använda en startbar USB-flashenhet. Mer information finns i följande artikel: https://www.dell.com/

support/article/sln143196/

Steg

1. Hämta .exe-filen för BIOS-uppdatering till ett annat system.

2. Kopiera filen, t.ex. O9010A12.EXE, till den startbara USB-flashenheten.

3. Sätt i USB-flashenheten i systemet som behöver BIOS-uppdateringen.

4. Starta om systemet och tryck på F12 när startfönstret med Dell-logotypen visas, så att du ser engångsstartmenyn.

5. Med piltangenterna väljer du USB Storage Device (USB-lagringsenhet) och klicka på Return (återgå).

6. Systemet kommer att starta en Diag C:\>-prompt.

7. Kör filen genom att skriva det fullständiga filnamnet, t.ex. O9010A12.exe, och trycka på Enter.

8. BIOS-uppdateringsverktyget läses in. Följ anvisningarna på skärmen.

Figur 3. DOS-skärmen för BIOS-uppdatering

Uppdatera Dell BIOS i Linux- och Ubuntu-miljöer

Om du vill uppdatera system-BIOS i en Linux-miljö till exempel Ubuntu, se https://www.dell.com/support/article/sln171755/.

Uppdatera BIOS från F12-menyn för engångsstart

Uppdatera system-BIOS med hjälp av en BIOS-uppdateringsfil (.exe-fil) som kopierats till en FAT32 USB-enhet och startas från F12-

menyn för engångsstart.

Systeminstallationsprogram