Reference Guide

2. Нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell, чтобы войти в программу настройки BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы пропустили нужный момент и на экране появился логотип операционной системы,
дождитесь загрузки рабочего стола Windows. Затем перезапустите компьютер и повторите попытку.
3. Выберите пункт Диагностика и нажмите клавишу «ВВОД».
4. Для завершения проверки следуйте инструкциям на экране, а также обращайте внимание на все появляющиеся
сообщения об ошибках.
Если компонент не прошел проверку, то проверка остановится, компьютер подаст звуковой сигнал и будет отображен код
ошибки. Запишите код или коды ошибок и выполните поиск решений на сайте www.dell.com/support либо свяжитесь с Dell.
Чтобы перейти к следующему тесту, повторно протестировать компонент, который не прошел тест или остановить тест и
перезагрузить компьютер, следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если проверка PSA прошла успешно, на экране появится следующее сообщение: На данный момент никаких проблем с
этой системой не обнаружено. Выполнить остальные проверки памяти? Это займет около 30 минут или немного
больше. Продолжить? (Рекомендуется)
Если есть проблемы с памятью, нажмите <y> для продолжения проверки либо нажмите <n> для ее завершения.
Если проверка ePSA завершилась с ошибками, на экране появится следующее сообщение: Проверка завершена.
Обнаружены одна или несколько ошибок.
На вкладке Журнал событий в окне Состояние отображаются ошибки, возникшие во время проверок ePSA.
Кодовые звуковые сигналы
При обнаружении ошибок или неполадок во время загрузки компьютер может сообщать о них серией звуковых сигналов.
Подобная серия сигналов называется кодовым звуковым сигналом и указывает на наличие неполадки. Если это
произойдет, запишите звуковой сигнал и обратитесь за содействием в компанию Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые кодовые звуковые сигналы, приведенные в таблице ниже, могут быть неприменимыми к
данному компьютеру.
Таблица 12. Кодовые звуковые сигналы и возможные проблемы
Кодовые звуковые сигналы Возможная проблема
Один Возможен отказ системной платы — несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS
Два ОЗУ не обнаружено
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы установили или заменили модуль памяти, убедитесь в
правильности установки модуля памяти.
Три Возможен отказ системной платы — ошибка набора микросхем
Четыре Отказ чтения/записи ОЗУ
Пять Отказ часов реального времени
Шесть Отказ видеоадаптера или видеоконтроллера
Семь Отказ процессора
ПРИМЕЧАНИЕ: Данный кодовый звуковой сигнал поддерживается только
компьютерами с процессором Intel.
Восемь Сбой дисплея
Поиск и устранение неполадок 55