Owners Manual

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Dell MediaDirect の問題
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Dell MediaDirect ヘルプファイルで情報をチェックします —
ヘルプにアクセス するには、Dell MediaDirect 画面の下部にある疑問符（?）アイコンをクリックします。
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Dell MediaDirect で映画を再生するには、DVD ドライブと Dell DVD Player が必要です —
コンピュータと一緒に DVD ドライブを購入した場合、このソフトウェアはすでにインストールされています。
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ビデオの品質上の問題 —
Use Hardware Acceleration（ハードウェアアクセラレーションを使う）オプションをオフにします。この機能は、DVD や特定タイプのビデオファイルを再生するときに、一部のグラフィックスカードの
特別な処理を利用して、プロセッサ要件を軽減します。
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一部のメディアファイルを再生できない —
Dell MediaDirect では、Windows XP オペレーティングシステム環境外のメディアファイルへのアクセスが可能であるため、ライセンス付きコンテンツへのアクセスが制限されています。 ライセンス
付きコンテンツとは、デジタル権限管理（DRM）が適用されるデジタルコンテンツです。Dell MediaDirect 環境では、DRM 制限を検証できないので、ライセンス付きファイルを再生できません。ライセン
ス付きのミュージックファイルやビデオファイルには、その横に錠のアイコンが付いています。ライセンス付きファイルは、Windows XP オペレーティングシステム環境でアクセスできます。
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暗すぎるシーンや明るすぎるシーンがある映画 のカラー設定の 調節 —
EagleVision をクリックして、ビデオ拡張機能テクノロジを使用します。この機能により、ビデオコンテンツが検知され、輝度、コントラスト、および彩度の比率が動的に調節されます。
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その他のソフトウェアの問題
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トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合 わせます —
l コンピュータにインストールされているオペレーティングシステムと互換性があるか確認します。
l コンピュータがソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェア要件を満たしているか確認します。詳細については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
l プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。
l デバイスドライバがプログラムと拮抗していないか確認します。
l 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。
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お使いのファイルのバックアップをすぐに作成します 
Uウィルススキャンプログラムを使用してハードドライブをチェックします 
ウィルススキャンプログラムを使用してフロッピーディスクとその他の取り外し可能なメディアをチェックします 
開いているファイルをすべて保存してから閉 じ、実行中のプログラムをすべて終了して、[スタート] メニューからコンピュータをシャットダウンします 
コンピュータでスパイウェアをスキャンします —
コンピュータのパフォーマンスが遅いと感じたり、ポップアップ広告を受信したり、インターネットとの接続に問題がある場合は、スパイウェアに感染している恐れがあります。アンチスパイウェア保護を含
むアンチウィルスプログラムを使用して（ご使用のプログラムをアップグレードする必要があるかもしれません）、コンピュータのスキャンを行い、スパイウェアを取り除いてください。
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Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します —
Dell Diagnostics（診断）プログラムを参照してください。すべてのテストが正常に終了したら、不具合はソフトウェアの問題に関連しています。
メモリの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリスト（Diagnostics（診断）チェックリストを参照）に必要事項を記入します。
注意: ハードドライブを再フォーマットした場合は、Dell MediaDirect 機能を再インストールできません。 この場合には、デルにご相談ください。デルへのお問い合わせを参照してください。