Owners Manual
画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあること、ミュートが選択されていないことを確認します。
マウスの問題
USB マウスを使用している場合、マウスケーブルを確認します —
コンピュータをシャットダウンします。マウスケーブルを取り外し、損傷していないか確認して、ケーブルをしっかりと接続しなおします。
マウス延長ケーブルを使用している場合、延長ケーブルを外してマウスを直接コンピュータに接続します。
マウスによる問題であることを確認するため、 タッチパッドを確認します —
1. コンピュータをシャットダウンします。
2. USB マウスを使用している場合、マウスを取り外します。
3. コンピュータの電源を入れます。
4. Windows デスクトップで、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、アイコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合は、マウスに欠陥があるか、Bluetooth テクノロジのワイヤレスマウスがコンピュータとペアリングされていない可能性があります。マウスをペアリングできな
かった場合を参照してください。
セットアップユーティリティの設定をチェックします —
セットアップユーティリティで、ポインティングデバイスオプションに正しいデバイスが表示されていることを確認します。セットアップユーティリティを参照してください。(コンピュータは設定を調整しなくても
自動的に USB マウスを認識します。)
マウスコントローラをテストします —
マウスコントローラ(ポインタの動きに影響します)およびタッチパッドまたはマウスボタンの動作を確認するには、Dell Diagnostics(診断)プログラムの Pointing Devices テストグループの
Mouse テストを実行します。Dell Diagnostics(診断)プログラムを参照してください。
タッチパッドドライバを再インストールします —
ドライバとユーティリティの再インストールを参照してください。
コンピュータベースがワイヤレスマウスを認識しない —
マウスのペアリングを参照してください。
ビデオおよびディスプレイの問題
以下を確認しながら、Diagnostics(診断)チェックリスト(Dell Diagnostics(診断)プログラムを参照)に必要事項を記入します。
画面に何も表示されない場合
バッテリーを確認します —
コンピュータをバッテリーで動作している場合は、充電されたバッテリーの残量が消耗されています。AC アダプタを使ってコンピュータをコンセントに接続して、コンピュータの電源を入れます。
コンセントを確認します —
電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないか確認します。
警告: 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従 ってください
。
メモ: お使いのコンピュータに対応する解像度よりも高い解像度を必要とするプログラムをご使用の場合は、外付けモニターをコンピュータに取り付けることをお勧めします。