Owners Manual

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1. トラブルシューティングの手順を完了します。
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2. Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します（Dell Diagnostics（診断）プログラムを参照）。
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3. Diagnostics（診断）チェックリストを印刷して（Diagnostics（診断）チェックリストを参照）記入します。サービスタグは、お使いのコンピュータのバッテリー実装部の中にあります（バッテリーの
取り外し を参照）。
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4. インストールとトラブルシューティングの手順については、デルサポート（support.jp.dell.com）から、広範囲をカバーするオンラインサービスを利用してください。
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5. これまでの手順で問題が解決されない場合、デルにお問い合わせください。
デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます。
サポートサービスのご利用方法に関しては、サポートサービスを参照してください。
オンラインサービス
デルサポートへは、support.jp.dell.com でアクセスすることができます。サポートサイトへようこそ のページから、サポートツール、情報などをお選びください。
インターネット上でのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください。
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/（アジア / 太平洋諸国）
www.dell.com/jp（日本）
www.euro.dell.com（ヨーロッパ）
www.dell.com/la/（ラテンアメリカ諸国）
www.dell.ca（カナダ）
l サポートウェブサイト
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]（アジア太平洋地域）
support.jp.dell.com（日本）
support.euro.dell.com（ヨーロッパ）
24 時間納期案内電話サービス
注文した Dell™製品の状況を確認するには、support.jp.dell.com にアクセスするか、または、24 時間納期案内電話サービスにお問い合わせください。 音声による案内で、注文について調べて
警告: コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まずコンピュータの電源ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントから取り 外します
。
メモ: デルへお問い合わせになるときは、できればコンピュータの電源を入れて、コンピュータの近くから電話をおかけください。サポート担当者がコンピュータでの操作をお願いすることがありま
す。