User manual

ELECTROLUX si avvale di una rete di
assistenza tecnica presente su tutto il
territorio nazionale: Zanussi Servizio
Tecnico . Si tratta di una rete di Centri
Autorizzati che garantiscono il massimo
livello di servizio sugli elettrodomestici
grazie a:
• personale altamente qualificato
aggiornato sulle novità di prodotto che
continuamente la nostra azienda
realizza per soddisfare al meglio le
esigenze dei consumatori;
• esecuzione dell'intervento "A regola
d'arte" perchè il servizio è certificato
ISO 9001 (primo in Italia nel settore) e
gli interventi vengono effettuati
seguendo precise modalità stabilite
dall'Azienda e solo così restano valide
le garanzie e le responsabilità previste
per il prodotto;
• utilizzo esclusivo di ricambi originali ,
che garantiscono il corretto
funzionamento dell'elettrodomestico
nel tempo. Sono garantiti per un anno
dalla data della loro sostituzione e
sono disponibili anche dopo dieci anni
dalla data di cessazione della
produzione dello specifico modello;
• trasparenza dell'intervento , rilascio
della documentazione tecnica e
fiscale, che permette di risalire in ogni
momento alla natura dell'intervento;
• trasparenza dei costi , sulla base di un
tariffario ufficiale rilasciato
dall'Azienda.
In caso di interventi o controlli eseguiti da
centri non autorizzati e in caso di utilizzo
di ricambi non originali l'azienda declina
ogni responsabilità su eventuali anoma-
lie di funzionamento e/o costi sostenuti
dall'utente.
CONTROLLO PERIODICO DEL
PRODOTTO. Al fine di evitare
malfunzionamenti improvvisi, per
garantire l'efficienza e la durata nel
tempo con il minimo di consumi ed in
condizioni di massima sicurezza, è
consigliabile, proprio come per le
automobili, far eseguire sul Suo
elettrodomestico dei controlli periodici. I
centri autorizzati Zanussi Servizio
Tecnico sono a Vostra disposizione per
eseguire questi interventi di controllo
periodico a tariffe particolari.
Contatti
In caso di malfunzionamento o di guasto
dell'elettrodomestico Vi invitiamo a
rivolgerVi al centro di assistenza
autorizzato Electrolux componendo il
sottoriportato Numero Unico. La rete
telefonica "intelligente" di Telecom Italia
Vi metterà in contatto automaticamente
con il Centro Autorizzato più vicino alla
Vostra abitazione.
* Solo da telefono fisso
Se poi Vi servono ulteriori informazioni o
chiarimenti sui prodotti Electrolux,
potete chiamere il numero Verde Elec-
trolux
o collegarVi al sito Internet Electrolux
www.electrolux.it
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