Operation Manual

Einleitung
Benutzerhandbuch Falk Navigator 12
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1.5 Service & Support
Wenn Sie Probleme mit dem Falk Navigator haben, können Sie unseren Telefon-Support in
Anspruch nehmen.
Deutschland: Für Fragen zur Garantie und Gewährleistung: 01805 32 55 46 (0,14 EUR/Min.
aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen [max. 0,42 EUR/Min.])
Für eine qualifizierte Beratung, Inbetriebnahme-Unterstützung oder Konfiguration:
0900 132 55 00 (0,89 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise können ab-
weichen.)
Schweiz: 0848 20 12 12 (0,11 SFR/Min.)
Österreich: 0820 20 12 12 (0,15 EUR/Min.)
Internet: www.falk-navigation.de
Hinweis Serviceleistung: Beachten Sie vor Einsendung Ihres Navigationsgerätes, dass der
Diebstahlschutz deaktiviert wurde, da sonst keine Fehlersuche bzw. Reparatur möglich ist.
Die PIN Nummer wird auf Ihrem PC hinterlegt, sollte Ihr PC komplett formatiert worden sein
oder nicht mehr funktionsfähig sein, ist eine Wiederherstellung Ihrer PIN- Nummer nicht
möglich.
Falk übernimmt keine Haftung für Aufwände, die für etwaige Serviceleistungen entstehen,
welche durch das Vergessen Ihrer persönlichen PIN-Nummer hervorgerufen werden. Bei
aktivierter PIN-Nummer bei Einsendung im Falk-Service, werden Ihnen die Kosten (zzgl.
Servicepauschale) für die Rücksendung in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie dazu auch die Hinweise in unserem Service&Support Bereich im Inter-
net unter www.falk-navigation.de.
Umfang und Dauer der Gewährleistung
United Navigation GmbH gewährleistet für die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum, dass
das Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln ge-
mäß § 434, 435 BGB ist. Sollte ein geliefertes Produkt offensichtliche Material- oder Her-
stellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, muss der Fehler umgehend
reklamiert werden. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475
Abs. 1 BGB.
Die Garantiezeit für den Akku (Verbrauchsmaterial) beträgt abweichend hiervon 6 Monate.
Für die Inanspruchnahme einer Garantie ist Kaunachweis erforderlich.
Nicht erfasst von der Garantie sind Mängel, welche durch unsachgemäße Wartung, uner-
laubte Versuche zum Öffnen, Reparieren und/oder Modifizieren des Produkts oder seiner
Teile durch unsachgemäße Installation, Verwendung vom Kunden selbst hinzugefügter
Software, Viren, Ursachen außerhalb des Bereichs der vorgesehenen Verwendungszwecke,
Unfälle, Brand, Blitz, Stromausfälle und/oder natürliche Katastrophen sowie vergleichbaren
Ursachen entstanden sind. Diese Garantie erlischt ferner im Falle jeglicher versuchten oder
erfolgten Veränderung oder Reparatur des Produkts durch unbefugte Personen, Entfernung
oder Änderung der Geräteseriennummer.